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用代金券腾讯云付费,付完后提示续费成功。过会儿收到邮件,提示退款,让重新购买,代金券已无法使用?

提问于 2019-05-14 11:37:43
回答 1关注 0查看 264

用代金券腾讯云付费,付完后提示续费成功。过会儿收到邮件,提示退款,让重新购买,代金券已无法使用?

邮件原文如下:

尊敬的腾讯云用户:

您好,您订单号为20190514232279购买的cvm产品因为发货失败,费用已经退还成功。为您带来困扰,我们深感抱歉!

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