什么是用户画像?大数据和用户画像有什么联系?

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最近偶然间在一篇文章中看到了一个新名词“用户画像”,文章中语焉不详的指出它似乎和大数据有一些联系,但是我搜不到太多的相关内容。

Amor陌aAmor陌a提问于
enamel什么都不会,蒙的也不对回答于

用户画像这个东西,正好我最近在研究。

用我个人的话说,“用户画像”就是把一个真实的人抽象成一堆小概念(或者叫标签)。这些小概念完全适配于这个人。

但是用户画像绝对不会把一个真实的人的所有概念抽出来形成一个独立的样本。

它会抽出一些主要特性,形成一个和那个“真实的人”相似度极高的一个群体。

这么说可能你很难理解,那我还是举个例子好了:

比如说,小明,男,24岁,在一所高校里读研究生。平时喜欢网购,主要买的是便宜的生活必须品。每周7天都会登陆手机qq,同时每天都会打开某个购物网站搜一下“PS4”有没有库存。

那么抽象出来的是什么?

青年男子,高学历,比较节约,手机重度用户,最近想要买一台PS4游戏机。

按照这个模板,符合匹配的人在国内没有个一万也有八千。但是这些人,和“小明”之间的相似度是极高的。或者说他们和“小明”似而不同。比如小刚也是“青年男子,高学历,比较节约,手机重度用户,最近想要买一台PS4游戏机”的模板。

但是小刚是“26岁,博士生”或者“26岁,硕士毕业已工作两年

所以“似而不同”,但是这些人中间绝对是有很多相似之处的。

那么,用户画像有什么用途呢?

最简单的就是“精准投送”:

把商品广告,精确的投送到最有可能购买这个商品的人的眼前。

怎么实现?

首先,A商家有PS4商品,但是比官方指导价贵了1000块。同时A商家想以高价卖出,于是就要找到”想买PS4“的这个人群,好了,现在小明和小刚都符合标准,于是开始精准投送:

1.对于小刚这种可能有一些存款的,会直接在小刚经常用的手机app上的广告栏显示"PS4到货“的广告,小刚点进去(当然是A商家的网站),咬了咬牙,加价1000块买了一台————A商家的目的达到了。

2.对于小明这种(小明在例子里是没有存款的),会先在小明经常用的手机app上的广告栏显示"A商家PS4到货“的广告,小明点进去一看,没钱,买不起。然后就会给小明投送“点击借款,15分钟到账”的B公司P2P贷款广告,如果小明贷了款,再重新投放"PS4到货“的广告————这时不但A商家达到了目的,B公司也找到了优秀的放贷目标。

当然,我所举的这个例子很极端,一般现实中也是见不到的。

不过你现在应该对用户画像有一个基本的了解了。

鲁大师回答于

我看到第一个回答已经讲了用户画像,我就稍微做些补充吧。

用户画像这个东西,我个人看法是分两类:

1.英文persona(对就是P5那个Persona),主要是描绘一个人的属性,或者说叫“定性分析”。这个东西呢,主要是在产品那边用。

2.英文为Profile,这个和大数据关系比较深,通过数据来给用户贴标签。主要研发那边用。

第一个回答是把这两个混合了起来,同时提出了他自己的理解,虽然没错但是稍显片面。同时他的讨论也说明了另一点特性——Persona和Profile一定程度上是可以互相转化的。

另外,你第二个问题“大数据和用户画像的联系”,我回答一下吧:

大数据极大地加快了用户画像的绘制速度和精确度。

早期(12年之前)的用户画像建模,因为移动互联网还不够发达,主要是依靠问卷、电话回访这种低效的模式,数据量很小,绘制速度慢,画像也不清晰(当然也有一些社交软件通过一些应用进行分析的例子)。

而14年前后的移动互联网大潮,以极快的速度席卷了全国,同时带来了数以兆计的数据量,大数据开始被应用。

各大互联网企业纷纷开始招学统计的进来开始做数据分析。而因为极大的数据量,绘制用户画像的精确度极大地提升了。

打个比方:原来靠填问卷,a市网民填写的问卷,一小时只有十几份。而大数据分析时代,a市一小时有几千个人在购物网站买了东西,通过ip分析分析出来他们下单地点是在市区、郊县或是农村,同时也能看到这些人的性别和地址。

通过这几样可以分析出很多东西了,比如“a市有多少人是市区上班,家在农村”,“a市市区、郊县、农村消费风格有什么差别”等等

从而绘制“张三,市区上班,家在农村,上班不便”或者“李四,郊县上班,经常研究历史”这种用户画像,而这些用户画像的绘制基础,就是每小时几千几万条的数据量。同时这些精确的用户画像,有极大的营销价值。

而如果原来靠打电话和网页填问卷,怎么可能一小时拿到几千几万的数据样本呢?

希望我的回答对你有所帮助。

chenasxz晚睡癌。回答于

用户画像就是一堆标签,比如你自己给自己贴个十七八个概念标签就可以把自己大概描绘出来。

大数据是一个可以让企业快速获取你“标签”的手段。

名字真难选a梦想成为一个有趣的人回答于

看了两个大佬的回答,我决定以后用隐身模式上网了。

大海潮涌研究SEO,建站,前端和PHP~回答于
嗝屁软件工程回答于
当巨浪把it回答于

我比较赞同最高赞的说法,当年qq最早出了一个叫“个性标签”的东西。

大家都觉得新鲜,给自己贴满了20个标签。很大程度上达到了“提供数据”的目的。

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