集成到Rails中的票证系统
集成到Rails中的票证系统
提问于 2013-09-04 03:53:44
我想在我正在开发的web应用程序中添加一个票证系统。
这个想法很简单:用户可以在遇到问题时打开工单，管理员可以看到用户提交的工单。
我正在寻找一个票证系统，但我发现只有网络外部的系统。我想把它添加到我的wep应用中。
你知道铁路公司的售票系统吗？
谢谢
回答 3
Stack Overflow用户
发布于 2013-09-04 04:46:24
我认为使用像上面提到的一些外部gem将是一种过度的杀伤力，或者是由于提到的糟糕的文档而带来的麻烦。
根据您的问题描述判断，这很容易实现。
- 为票证和与用户的关联创建模型(我假设您已经完全设置了用户模型)。
- 根据用户状态(管理员或非管理员)授权对票证操作的访问权限
- 创建相应的视图
附言:你可以看看Redmine代码。它是一个用rails编写的开源项目管理软件。我相信这会给你一个很好的想法，让你知道如何构建自己的代码，甚至从那里借用一些代码(如果你正在构建的应用程序许可证合适的话)。
Stack Overflow用户
发布于 2013-09-04 04:03:16
也许Simple-Ticket适合你。但要注意基本的实现和没有提供文档或书面规范的事实。
Stack Overflow用户
发布于 2013-09-04 04:05:53
看看restrospectiva吧。不过，它没有任何文档
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原文链接：
https://stackoverflow.com/questions/18600416
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