销售线索下列出的CRM 2011联系活动
销售线索下列出的CRM 2011联系活动
提问于 2014-01-23 18:14:16
首先是关于我们如何使用CRM lead实体的背景知识。
我们将每个潜在客户视为潜在的新客户，并针对销售的每项服务记录与潜在客户的联系。
因此，潜在客户可能有3个联系人链接到它，1个是it主管，1个是财务主管，1个是采购员。
这很有效，但是发送给链接到销售线索的联系人的任何电子邮件都不会显示在销售线索的已关闭活动中。
是否有人知道如何将有关联系人的已关闭活动链接到销售线索的已关闭活动。通过在每个实体中创建查找，已连接引线和触点。
回答 1
Stack Overflow用户
发布于 2014-01-23 19:20:32
据我所知，使用SDK，我们可以使用按需工作流重新打开已关闭的活动，然后将关于字段更新为lead，然后将其标记为完成。
参考：http://community.dynamics.com/crm/b/marcellotonarelli/archive/2013/09/02/re-open-closed-task-phone-call-email-or-activities-in-ms-dynamics-crm-2011.aspx
我希望它能帮上忙。
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原文链接：
https://stackoverflow.com/questions/21305123
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