我希望当员工在Jira门票上取得进展时,我会给客户发电子邮件。这有可能吗?
举个例子:一个客户通过公司网站发送一个问题。然后,他们会收到一封带有工单编号的电子邮件,并可以返回查看工单的状态和/或接收电子邮件,以了解该工单何时取得了进展。
如果可能的话,我该怎么做呢?
谢谢
发布于 2015-10-20 18:27:34
如果您有邮件服务器与Jira连接,在主管理中输入通知方案。创建新方案并选择应通知谁的事件。然后输入right project administration,并在Notifications一节中将创建的通知方案连接到此项目。:)
https://stackoverflow.com/questions/33204930
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