我有要求,我需要在我的网站上有一个“谈话销售”按钮。用户可以通过单击"Talk to Sales“按钮与销售或支持团队对话。我尝试了很多云电话解决方案,比如knowlarity和Twilio,但他们给我的解决方案:
用户必须输入那里的电话号码,然后呼叫将在用户和座席之间连接。我对这个解决方案有两个问题:
1) The user's are very reluctant to give their phone numbers the first time they visit the website.
2) The solution is not cheap. In this i will have to pay for 2 calls : call to user and call to the agent.
所以我需要一个解决方案,这是便宜的,不需要用户输入他的电话号码。有没有什么解决方案,他们点击“与销售人员交谈”按钮,然后用户就可以通过浏览器与电话上的销售/支持人员交谈?
发布于 2016-01-13 15:30:34
您可能需要编写一些代码。
在这个解决方案中,用户不需要提供任何信息。他们只需点击按钮,就可以开始交谈。浏览器对twilio调用的调用成本非常低。所以你可以在这条腿上削减成本。
(请注意,由于twilio js api依赖于webrtc,因此您的网站应安装ssl证书(https网站)才能在所有浏览器中工作。Chrome阻止来自非ssl站点的webrtc )
https://stackoverflow.com/questions/34736995
复制相似问题