我目前正在寻求一个用于Skype for Business/Lync的REST API,它将允许团队访问我们公司全天进行的各种呼叫(因为他们与客户交谈),例如呼叫持续时间、从、到等,我们可以在网页的中继器中显示这些信息。
如果可能,我们希望存储此信息。我发现统一通信Web API(UCWA)可能是最佳选择,但未找到与呼叫历史记录/日志相关的任何内容。
在尝试使用REST API访问我们公司的Skype for Business/Lync呼叫信息时,这是正确的第一步吗?
谢谢。
发布于 2017-10-24 09:17:01
目前无法通过UCWA API获取此信息。(或任何其他Skype API atm)
一种选择是改用Call detail recording (CDR) database。
另一种选择是使用Skype for Business SDN SDK,但它会涉及更多。我假设CDR对你来说会更容易使用,因为它只是数据库访问。
https://stackoverflow.com/questions/46897939
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