对不起,如果这里不是提出这个问题的地方,但我在其他地方找不到答案。问题出在这里。我需要升级一个客户的帐户火基地从星火计划,以燃烧计划(支付随你去计划)。要做到这一点,我需要添加一个信用卡/借记卡作为一种支付方式到他们的帐户(记帐帐户)。我们尝试了3-4种不同的信用卡,但都失败了。我试着从帮助中心寻求帮助,但没能在那里找到。
在这个链接- https://console.cloud.google.com/support/chat -我试着和别人聊天寻求帮助,但我得到的是-
我不是任何计费帐户的管理员-,因为我无法添加信用卡/借记卡来创建记帐帐户,因此我没有资格获得任何帮助。
我无法在电话上获得帮助,因为“您目前无法访问技术电话支持”
我真的很沮丧,我试过多种信用卡,甚至借用别人的信用卡。
我找不到谷歌的帮助!社区支持是最后一个选择!我只想知道我的信用卡有什么问题?为什么我不能把它作为一种支付方式来添加?
它最初并没有注册为国际支付,但我改变了。我没有其他的想法。
我真的希望你们能帮我。
更新1:
在添加卡/付款选项之前,您必须先创建一个记帐帐户。有关它的信息可以在这里找到:https://cloud.google.com/billing/docs/how-to/manage-billing-account
我遵循这个链接,这是我尝试过的,这是我被困住的一步。第一步:身份验证-我能够成功地完成这个步骤,通过验证移动号码和继续。第二步:验证付款方法--这是我一直坚持的步骤。如上文所述,我尝试过添加不同的卡,并以不同的卡面对不同的问题。有一张卡没有启用国际支付,我已经启用了,但即使这样,它也不起作用。它不会显示任何错误。它继续到银行的网站进行两步验证过程,我输入支付的“一次性密码”,付款通过,然后返回到相同的“支付信息验证”页面。下面是屏幕截图,以获取更多信息。
https://stackoverflow.com/questions/67254862
复制相似问题