我有几个程序注册到WinQual,并已成功跟踪通过WER发送的坠机报告。在微软对WinQual进行更新后,我无法在新站点上找到我的任何程序。
那我的问题是什么?我在新网站上找不到anywhere,在那里我可以发送电子邮件来支持它。也许其他人在微软对WinQual的“更新”之后也有过同样的经历,并且知道如何恢复或查看已注册的程序?
很令人沮丧的是不能联系到微软。
发布于 2012-03-13 11:11:57
新的WER站点确实很难使用。例如,我们总是要求每个事件都有一个编辑字段,这样我们就可以记录错误跟踪系统的ID了。他们从来没有添加过这个特性,但是现在他们也删除了自己的事件ID,所以我们不能用我们自己的变更管理系统来匹配和跟踪WER报告。
对于模因,似乎没有任何帮助或文档可用,做一个WebSearch显示加雷斯的博客是最重要的结果之一。
虽然WER网站看上去更花哨,但实际上却不太实用,但模因工具可能是一个改进。
我知道我在这里提供的答案不多,但我想鼓励每个人向微软发送抱怨和更改请求,这样他们最终可能会找到改进的主题。
您可以使用上面提供的电子邮件地址,但是他们指出我可以访问microsoft do.com。
祝好运。
https://stackoverflow.com/questions/9336824
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