如果您通过热线提供可供选择的全套服务，您能遵守WCAG2.0吗？
如果您通过热线提供可供选择的全套服务，您能遵守WCAG2.0吗？
提问于 2014-10-10 13:27:35
WCAG2.0讨论了一致性替代版本，但似乎只意味着网页…
兼容交替版本
- 符合指定级别的版本，以及
- 以同一种人类语言提供所有相同的信息和功能，以及
- 与不符合规定的内容一样最新，以及
- 对此，至少有下列一项是正确的：
- the conforming version can be reached from the non-conforming page via an accessibility-supported mechanism, or
- the non-conforming version can only be reached from the conforming version, or
- the non-conforming version can only be reached from a conforming page that also provides a mechanism to reach the conforming version
通过电话提供的完整服务会涵盖这个替代版本的标准吗？
回答 2
Stack Overflow用户
发布于 2014-10-11 00:40:14
不是的。
来自WCAG2.0摘要 (重点雷)：
(WCAG2.0)涵盖了使WebContent更容易访问的广泛建议。
您不能通过一个无障碍的支持热线(或您的办公室的无障碍入口，或可访问的传单，…)来遵守WCAG2.0。，因为WCAG的范围仅限于Web内容。
如果电话服务是您网站的一部分(即用户可以从页面上的一个小部件拨打热线电话)，那么是的，它可以是一个符合要求的替代版本。但是，请记住，并不是所有的用户都能够说话和/或听到(要么是因为残疾，要么是因为缺少硬件)，所以您也必须让这些用户能够访问解决方案。
Stack Overflow用户
发布于 2014-10-10 20:46:28
您将不遵守web可访问性指南，但您可能满足您国家的法律要求。
页面原文内容由Stack Overflow提供。腾讯云小微IT领域专用引擎提供翻译支持
原文链接：
https://stackoverflow.com/questions/26300592
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