首页
学习
活动
专区
圈层
工具
发布
首页
学习
活动
专区
圈层
工具
MCP广场
社区首页 >问答首页 >实体与跟踪意图

实体与跟踪意图
EN

Stack Overflow用户
提问于 2018-10-08 11:09:06
回答 1查看 350关注 0票数 1

假设我想让一个比萨订购DialogFlow代理。要点披萨,我们需要三样东西:sizetypetoppings

如果我们想使用后续的意图方法,而不是使用实体,那么用户可能提供信息的组合就太多了。

他说:我想要一个比萨饼->没有信息

我想要小比萨饼->号

我想要小奶酪比萨饼->大小和型号

4:我想要小奶酪比萨,上面有橄榄->大小、型号和配料。

5:我想要小比萨饼,配橄榄,->大小和配料

..。

诸若此类

如何解决这个问题?

如果我们有更多的实体(2^n组合),就会有这么多的组合。

注1:不能使用实体和插槽选项,因为如果我们沿着这条路走下去,就会出现很多问题,比如重提示循环、验证等等。

有没有更好的解决办法?

备注2:如果我们使用实体,标记它们所需的,并设置提示,如果它没有从用户那里得到想要的输入,它就会被困在重新提示循环中,也就是说,它总是要求用户提供相同的提示符(或随机的)提示。在我的用例中,它不利于用户体验。如果我们用后续的意图代替,那么我们就可以为解决这个问题的所有意图设置后备意图。(请注意,这只是用例的例子)

This is another example为什么我使用跟踪意图,它也解决了我的日期捕获问题。我采取了@sys.date.recent,并设置了一个后备意图,以捕获输入,如last week, last month等,这是不可能的使用插槽。

EN

回答 1

Stack Overflow用户

发布于 2018-10-08 15:48:40

首先,记住意图应该反映用户所说的内容,而不一定是您正在做的事情。

表面上,不清楚为什么插槽填充(无论是满足还是使用内置提示)不能满足您的需求。由于您已经指出所有三位信息都是必需的(大小、类型和顶部),您可以在短语中将它们标记为这样,对话框流将提示输入丢失的信息,直到它得到所有信息为止。

你几乎肯定不想使用后续意图。这些都是好的,当您总是发送一个特定的响应,它总是有一组来自用户的非常狭窄的回复,但是如果来自您的操作的响应会以许多不同的方式提示用户回复,那么这些都是非常糟糕的。

相反,我会使用一个相关的概念:上下文。(至少如果你不打算使用插槽填充。)当你问他们想要什么的时候,设定一个背景,让你知道他们想要什么。然后有一个或多个意图,将其作为接受用户可能说的各种内容的输入上下文。你的网络钩子应该看看你是否有你需要的信息,如果没有,提示他们你还想要什么。最后,提示确认,但他们可能会说一些东西,以调整订单。

票数 1
EN
页面原文内容由Stack Overflow提供。腾讯云小微IT领域专用引擎提供翻译支持
原文链接:

https://stackoverflow.com/questions/52700975

复制
相关文章

相似问题

领券
问题归档专栏文章快讯文章归档关键词归档开发者手册归档开发者手册 Section 归档