问如果用户将文件作为用例的输入传递，那么参与者是什么:用户还是文件？

EN

演员一般应该是人，或者更确切地说是他所处的商业角色。

应用程序可以是参与者，但通常情况下，这是他们正在执行类似于预定任务的事情。即。表现得像个做工作的人。

在您的示例中，只有当电子表格的部分要求使用电子表格时，电子表格才真正进入用例。例如，如果您的项目是：

自动从电子邮件文件夹中收集电子表格并将其放入数据库

然后，用例应该有在其中提到的电子表格，因为它们是任何系统开发的不可更改和关键的部分。

另一方面，如果该项目是：

“自动将客户请求输入数据库”

那么也许你根本不应该把电子表格放在里面。显然，它们只是用于传递消息的当前格式，而传递消息的事实非常重要。而不是使用的格式。事实上，您的项目可能不会使用电子表格，取而代之的是网页或其他更好的东西。

在黑匣子层面，你的演员是Customer和Organization.如果你深入到白盒的一个层次，你可以把组织分解成不同的角色，他们就会成为演员。

为什么这很重要？组织改变，过程改变。现在，它是一个呼叫中心与电子表格，在两个月-它可能是一个网页形式或任何东西。将业务流程与其实现分开。

如果用户将文件作为用例的输入传递，那么参与者是什么:用户还是文件？

用户执行操作后，文件本身就无法执行操作。

您可能还会发现，有两个黑匣子级别的用例是有用的，如：

• 运算符登录客户请求。
• 经理处理客户请求

将异步进程的责任区域和步骤分开。