问评估UI的可用性度量

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你的书的作者并没有从更大的用户体验(UX)的角度来考虑可用性。这本教科书最大的问题是它写得像课本一样。这意味着英语的措辞可能很笨拙，降低了这本书的可用性。

首先，回答你的具体问题：

• 操作速度:最好描述为软件的性能。也就是说它有多快？
• 单一工作模型:最好将其理解为一种衡量软件是否只支持一种方法的工具。

为了更好地理解性能如何影响用户使用软件的方式(用户的工作实践)，Nielson执行了一个学习来确定影响应用程序的用户性的窗帘阈值。其结果提供了一些人类因素的理解：

• 瞬时响应阈值：<0.1秒
• 用户思想流量阈值：<1秒
• 用户注意力阈值：<10秒

简而言之，如果您的应用程序响应速度超过一秒钟，您就不会中断用户正在做的工作。在1秒到10秒之间，您的应用程序将被认为是缓慢的，但仍然可以使用。10秒后没有响应，用户将假定应用程序被破坏。个别阈值可能不同，但研究表明，这些阈值一般都是正确的。

软件工程()的作者所使用的度量并不一定是衡量软件是否有用的好指标。它们是常见的问题，为什么某些东西不那么有用，它们没有给你一个更有用的图片。

用户体验团队使用有针对性的研究来得出什么是“可用的”对您的最终用户。结合可用性调查和监控用户测试，它们不仅确定了应用程序的正确外观和感觉，还确定了用户完成工作所需的最佳步骤。