我有一个用户有一个奇怪的情况。我们有一个终端服务器(Windows 2012 R2),在这里每个人都可以在没有任何问题的情况下实现RDP。除了这个人。他成功地连接了,但是只有几秒钟之后,连接就会下降,RDP客户端就会重新连接。
我改变了网络电缆,我尝试用USB适配器,他尝试从家里(通过VPN),我们尝试使用不同的RDP客户端(终端),他总是有相同的行为。
他正在使用的机器是一个惠普ProBook,一个月前,运行Windows 10。
显然,我认为这是一个RDP问题,但今天我发现他在AnyDesk方面也有同样的问题(他支持这个问题)。
然而,TeamViewer的工作没有问题.
我查看了服务器上的EventViewer,有一个ID为9009的事件(信息)来自桌面Windows管理器,内容是“桌面窗口管理器已退出代码(0xd00002fe)”。
知道会是什么吗?非常感谢。
发布于 2018-11-15 12:59:00
好吧,我想我搞清楚了。只花了半天搜索..。
我在很多论坛上尝试了很多解决方案,但都没有效果。我甚至卸载软件和惠普博客软件。
最终起作用的是将网络适配器的MTU修复为1500 (与我们的网络基础设施相同)。我是为所有适配器做的,包括VPN适配器。您可以通过注册表执行此操作,也可以使用实用程序(如DrTCP )。
如果您想了解更多关于最佳MTU大小的信息,请查看以下内容:https://kb.netgear.com/19863/Ping-Test-to-determine-Optimal-MTU-Size-on-Router
https://serverfault.com/questions/940124
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