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社区首页 >问答首页 >为什么Outlook / Exchange online不再接受用户/密码?

为什么Outlook / Exchange online不再接受用户/密码?
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Server Fault用户
提问于 2019-08-27 15:48:48
回答 3查看 394关注 0票数 0

从今天开始,我们公司所有带有Outlook 2016的个人电脑将不再连接到Exchange Online (Office 365帐户)。打开Outlook时,将显示用户/传递提示。提交用户名和密码将导致提示重新出现,Outlook不会启动。

Office 365 outlook web客户端和我们的移动电话仍按预期工作。

我尝试过删除本地凭据、删除outlook配置文件、在线修复office 365安装和运行Microsoft support recovery (其中显示了所有绿色复选框)。

所有PC机都在运行Windows 10 build 1903。昨晚没有进行Windows更新。

Office 365管理中的"Exchange Health“没有报告任何问题。

Microsoft连接的结果

接下来的故障排除步骤是什么?

谢谢

EN

回答 3

Server Fault用户

发布于 2019-08-27 20:26:10

昨天,我在Office 365中完成了一些安全和合规建议.

其中一项建议称为“基线策略:阻止遗留身份验证(预览)”。

保单的描述是..。

此策略使用不支持多因素身份验证的遗留身份验证协议(如IMAP、POP、SMTP)阻止所有登录。此策略不阻止Exchange ActiveSync。Office 2013 (没有注册表项),Office 2010,Thunderbird客户端,Legacy Skype for Business,本地Android邮件客户端

我启用了这个策略,知道我没有在任何PC上安装遗留应用程序。孩子,我错了!大约24小时后启用,这是Outlook 2016决定停止连接到交换的时间。我禁用了策略,我们的Outlook 2016客户可以再次连接!

什么..。那个..。见鬼!

一旦我弄清楚了2016年前景为何要实施,我就会更新

票数 1
EN

Server Fault用户

发布于 2019-08-27 16:25:50

因为我不能添加评论

您检查过在O365中启用的双因素auth吗?

暂时检查它(只在OL2016中设置帐户时)禁用2FA。在这里使用Microsoft诊断工具http://aka.ms/outlookconnectivity

另外,你使用的是哪一种版本的Office 2016?

票数 0
EN

Server Fault用户

发布于 2019-08-28 08:09:51

我认为您可以检查一些注册表条目,如HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange]“MapiHttpDisabled”=dword:00000001。

票数 0
EN
页面原文内容由Server Fault提供。腾讯云小微IT领域专用引擎提供翻译支持
原文链接:

https://serverfault.com/questions/980902

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