我想集中支持我的许多网站。我正在寻找一个开源的故障票系统:
1)我可以自己主持,也可以由第三方主持(想想Wordpress)
2)它有电子邮件别名,所以真实的电子邮件地址不会透露给支持人员。
你建议我采用哪种系统?
发布于 2011-10-02 15:34:50
我想OSticket就是你要找的http://osticket.com/
通过http://osticket.com/tour/截图
我使用它为两个不同的网站,在相同的安装,我们自己的预先制作的回复和身份。
发布于 2011-10-02 13:18:18
雷德明是一个非常灵活的项目管理系统,具有问题跟踪功能。我有几个例子,是为不同的公司创建的,我对此非常满意。
它支持多个项目,易于使用和可配置。您可以在您的服务器上安装它。
还有一个名为Chiliproject的叉。
https://webmasters.stackexchange.com/questions/20386
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