问如何改进和启动客户端交互

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所以这里有几件事：

• 你得找到机会。通常情况下，这些都不是你能控制的事情，因为你的经理会决定谁会被放在客户面前。你能做的是：(a)向你的经理表明，这是你感兴趣的事情(不要咄咄逼人，但要确保他知道)；(b)向他证明，如果你有机会，你就有能力把它做好。
• 培养与客户良好互动的技能。如果你第一次没有把它做好，可能就不会有第二次了：(a)良好的沟通技巧--能够清晰、明确地表达自己。你能做的最好的事就是做好准备。你越了解你的主题，你就能更好地沟通它，因为你不会担心被抓到或者不得不站着思考。(b)良好的商业理解--从管理人员的角度来看，初级员工做的最糟糕的事情是做出不明智的承诺，因为他们没有进行商业思考。了解你的公司是如何赚钱的，什么是重要的事情，不要被取悦的欲望冲昏头脑。学习你能同意和不能同意的东西。如果有疑问，可以说“我会做个笔记，然后再给你回电”。(c)听着--不要在会上说你知道结果会怎样。你没有。听客户的话，试着理解他们在说什么，然后重复给他们听，以确保你真的明白了。一旦你确信你真的知道他们想要什么，那么就把自己投入到如何最好地解决问题上，但不要等到你100%确定他们在寻找什么。如果你日复一日地在日常工作中展示这些东西，你的经理更有可能认为你是那种在客户面前被信任的人。
• 现实点，从小事做起。你不太可能在一开始就被扔进一个主要的车间，所以不要指望这一点，但要在客户面前寻找任何机会。在网站上获取更多关于困难支持呼叫的信息是很好的，而且您可能会参与其中，新功能演示也是如此。一点一点地积累你的经验，如果你在这些事情上做得很好，机会就会越来越多。

你一定对你的当事人感兴趣。其余的都是自然的。

让他感兴趣，他怎么想，为什么他(真的)需要你的申请，他的历史，他的文化，他的一方需要，.你应该喜欢他。你要和他合作一段时间。

先寻求理解，然后再被理解。

这是你们所有人际关系中的关键。包括客户提供者。

倾听别人的声音是很困难的，将来你必须练习很多才能轻松地完成它。

在你表达你的想法之前，仔细听他说。

如果你允许你的客户说话，并在此基础上提出你的问题，你就会得到很多信息。我认为提出问题比交流更容易;)

随着时间的推移，你开始建议/与客户互动。