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UAT最佳实践级别
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Stack Exchange QA用户
提问于 2014-03-11 15:33:29
回答 1查看 466关注 0票数 3

对于我们当前的软件产品,我们的一些企业客户希望在自己的验收环境上运行用户验收测试。为了帮助他们开始工作,我们建立了一个UAT测试套件,作为我们产品的基本测试集。

我的问题是,为大型软件产品设置UAT测试的最佳实践是什么?当然,这取决于终端客户想要什么,但确实有一些好的指导方针可以开始。

脑海中浮现的一些挑战是:

  1. 您在步骤中描述的详细程度是什么。全细节还是短手?“左击刷新按钮”与“单击刷新”
  2. 每一项特性与高层次的工作流程只是穿行:我们当前的套件感觉更像是一个系统回归测试,因为它测试每一个可能的组合。就我个人而言,我认为最终用户应该测试他们的主要工作流程,看看产品是否仍然符合他们的需求。因此,我想为他们提供端到端的测试用例,这代表了一种现实的工作方式。
  3. 您可以期望客户付出多少努力:测试覆盖率与时间投资
  4. 先验知识:是任何人(即使不了解应用程序)能够运行套件,还是我们应该首先得到基本的培训?
  5. 随机数据或精确步骤:我们有一个基本的测试数据集,通常我们描述的是挑选一个随机项来测试这些步骤。这有时会导致额外的思考和额外的时间投入,只需遵循明确的步骤就更容易了,但要设置套件则需要付出更多的努力。
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回答 1

Stack Exchange QA用户

发布于 2023-04-11 05:00:05

作为一名专业的软件测试人员,我理解为大型软件产品设置UAT测试所带来的挑战。虽然这取决于终端客户的具体需求,但也有一些可以帮助的一般指导方针。

  1. 细节级别:在为用户提供足够的细节以供其遵循之间取得平衡是很重要的,但这并不是说它变得过于规定性。我建议为用户提供足够的细节,以了解测试的总体目标和所需的操作,而无需详细说明每一步。例如,“单击刷新”就足够了。
  2. 每个特性与高级工作流:虽然测试每一个可能的组合都很诱人,但更实用的是将重点放在最终用户将使用的主要工作流上。这将使他们更好地了解产品将如何在他们的环境中工作。但是,包含一些异常案例以测试系统如何处理意外场景是很重要的。
  3. 测试覆盖率与时间投资:重要的是要考虑客户愿意在测试中投入多少精力。我建议将重点放在最关键的工作流上,并确保它们经过彻底的测试,而不是试图实现全面的测试覆盖。
  4. 先验知识:根据应用程序的复杂性,在运行UAT套件之前,可能需要向用户提供一些基本培训。确保用户对系统和将要测试的工作流有基本的了解是很重要的。
  5. 随机数据和精确步骤:提供准确的步骤和数据对于UAT来说可能不是必要的,因为用户能够像在现实世界中那样探索和测试系统是很重要的。但是,提供一些基本的测试数据和场景可以帮助指导用户并确保测试的一致性。

最终,为大型软件产品设置UAT测试的最佳方法将取决于最终客户端的特定需求和期望。我建议与用户进行开放的沟通,以了解他们的需求,并共同开发一个符合他们需求的UAT测试套件。

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页面原文内容由Stack Exchange QA提供。腾讯云小微IT领域专用引擎提供翻译支持
原文链接:

https://sqa.stackexchange.com/questions/7997

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