问系统管理员应该执行桌面支持吗？

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即使在有20+管理员和12+桌面技术的地方，当事情需要升级时，管理员也会做桌面支持。安装应用程序的人员应该了解他们的整个应用程序，而不仅仅是如何运行安装程序和执行一些清理任务。

作为管理员，您从未完全摆脱桌面支持。总是会有新的随机的东西，打破和需要一个更好地了解正在发生的事情的人的注意力。

一般来说，是的。台式机也是系统。如果您的团队只有3-4人，那么您可能应该共享桌面支持。

显然，YMMV取决于您的公司/行业的具体需求，但是IMO一个3-4人的团队并不是一个足够大的部署，不足以证明需要一个单独的“桌面支持”人员。

请记住，您使用的是一个非常通用的术语，“系统管理员”。现在，从一级桌面支持到系统服务主管，这可能意味着任何事情。

除非你的公司规模足够大，真正有一个独立的部门来支持桌面，否则，你可以做一些事情。作为一个高级管理员，您是一个升级点.您所支持的人是您的客户，您需要做好支持整个解决方案栈的准备。

你想保住你的工作吗？你喜欢这工作吗？你所在地区是否有其他雇主在寻找你想要专门从事的工作呢？

我经常认为，如果他只专注于桌面支持，我们的工作可能会更好。或者，至少我认为，如果这项任务主要由一个人来完成，我们会提供更好的支持。另一方面，增加额外的工作人员现在不是一种选择，而且由于我们大多有终端服务器环境，所以没有多少我称之为桌面支持的东西。

我认为这只是一个简单的例子，你要么需要接受它，要么寻找更适合你想要做的事情的替代方案。