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资讯科技部出租/管理资讯科技服务
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Server Fault用户
提问于 2013-04-27 01:22:36
回答 1查看 130关注 0票数 4

我的公司对IT的需求非常小,并希望将我们的大部分IT业务外包出去。我们已经把一些东西转移到了托管服务上,但是其他的事情,比如网络管理,建立新的员工机器,创建VM,管理一些我们内部使用的软件的许可证服务器,等等,都必须在现场完成。

我们没有足够的工作来雇佣全职的人,我们也很难找到一个愿意做兼职的合格的人。理想情况下,我们希望雇佣一家公司为几家小公司完全管理所有的IT工作。

  1. 我们怎样才能找到这样的公司?“管理的IT服务”是这方面的恰当术语,还是有其他术语?
  2. 有什么是我们不应该合理地期望这样的公司能够处理,如用户帐户管理,重组我们的网络,等等?
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回答 1

Server Fault用户

回答已采纳

发布于 2013-04-27 02:49:25

您是正确的,因为描述您请求的服务的术语是来自托管服务提供者(MSP)的“托管服务”。

由于技术正在迅速变化,这正在成为一种更常见的业务IT方法。如今企业实施的项目类型需要专家和专业知识。雇用好人是很困难的。要留住他们就更难了。

例如,假设您需要一个新的虚拟基础设施部署(VMware、SAN和相关的网络)。

  • 你想雇一位通才内线的人吗?
  • 你是否将业务外包给一家拥有成功部署记录的公司?
  • 一旦项目完成,您的内部资源有足够的工作吗?
  • 你能吸引那些拥有合适的技能、经验和愿意接受你的薪水的人才,而不让他们成为一个更好/更性感的机会?

这些都是我作为顾问经常看到的问题。你这么想是对的。缔约国会议的主要优点是:

  • 他们对更多的环境有着广阔的视野。
  • 他们通常会跟上新的趋势/技术,甚至可能需要对工作人员进行关于具体解决办法的培训/认证。
  • 由于安装基础更大,某些过程被简化(用于用户管理的工作流、跟踪产品许可、邮件系统支持等)。
  • 更好的工作人员覆盖面,有时还有专门的NOC或服务台。

由于你也是伊利诺伊州的基地,这里有一个来自该地区一家信誉极佳的公司的定义良好的托管服务定义和指南

票数 4
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原文链接:

https://serverfault.com/questions/503066

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