问间歇式服务器局域网丢弃

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我一直在努力找出我们有一段时间以来一直存在的网络问题。我们有两个戴尔T310服务器运行Windows 2008 R2在它们上。相当多的用户抱怨说，他们在随机时间从服务器(这是一个域控制器和文件服务器，等等)上掉下来，而且在Access数据库中下降尤为明显。我还注意到，这个服务器的ping响应时间是3-4 ms，对于没有任何问题的服务器，它的响应时间小于1ms。

我试着在下班时间解决ping问题，以防它会导致辍学的问题。在安全模式下使用网络引导可以将ping降低到<1ms，但是除了这个之外，其他的都不起作用。我试过禁用所有的服务和启动程序，但都失败了。我已经换掉了开关，并尝试将开关与其他任何东西隔离开来，以确保没有网络风暴，但没有成功。我真的不知道还能找什么。

我还试图在另一台服务器上托管Access数据库，而且完全没有网络中断的问题。但是，将所有文件移到该服务器并不是一个选项，我必须弄清楚如何修复这个文件。

有什么想法吗？提前谢谢。