问Exchange服务的问题(AutoDiscover、ECP、OWA)

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我对Exchange 2013有一些问题，但首先您需要知道这是如何发生的：

背景

大约两个月前，我设置了一个Exchange (2013年SP1 on server 2012 R2 box，在ESXi 5.0上虚拟化)。直到几天前，一切都很好，当时我决定在这个服务器上安装Web Remote Management角色(是的！)我知道我不该这么做，但我对它的副作用一无所知)。启用该角色后，整个Exchange服务就会崩溃。

我通过删除该角色来解决这个问题，但只恢复了Outlook连接。ECP、OWA、PowerShell和任何其他基于IIS的服务都没有恢复。在IIS上工作了许多小时之后，我可以恢复ECP和PowerShell。我的工作包括重置所有虚拟目录(在Default Website上)，并在证书中进行操作。

当前问题

现在，我遇到的问题是：

1. 昨天，一些客户突然失去了Outlook的连接，报告说：“试图连接.”过了一段时间后：“断开连接”。这个问题在昨天和今天传播到整个公司，所有的客户都面临着这个问题。我们找到的唯一解决方案是删除/修复帐户，包括手动设置帐户。Outlook AutoDiscover根本不起作用。在安装的第三步，上面写着The connection to the Microsoft Exchange Server is unavailable.，并询问服务器和邮箱地址。我们必须手动设置Exchange帐户，并输入服务器和邮箱地址的IP地址(它甚至不适用于FQDN，尽管DNS在同一个客户端上查找，同时也会导致FQDN成功地解析为IP)。奇怪的是，在设置帐户后，如果我右键单击系统托盘中的Outlook帐户，同时按住CTRL键，然后选择“测试电子邮件AutoConfiguration.”，那么一切都可以正常工作，测试状态是AutoDiscover工作！
2. 在随机时间，Outlook要求客户端提供他们的Windows凭据。我不知道为什么，因为以前它从来没有这样做过。
3. 当输入ECP时，我将面对HTTP 404 (IIS页面)，标题为Server Error in '/ecp' Application.，表示Requested URL: /ecp/login.aspx未找到。但是，当我从地址栏( /ecp/ )中出现的URL (https://exchange.golbarg.local/ecp/login.aspx?ReturnUrl=%2fecp%2f)中清除所有内容并点击ENTER后，ECP会成功地打开并正常工作。
4. 输入OWA时会出现类似于3的问题。一个页面表示404 can't find page :-(再次出现(与IIS不同的Outlook页面).，在/owa/从地址(https://exchange.golbarg.local/owa/auth/errorFE.aspx?httpCode=404#ReturnUrl=/owa/?bO=1&bO=1)清除所有内容后，OWA可以正常工作。

欢迎任何建议。