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Outlook无法发送邮件以交换联系人。
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Server Fault用户
提问于 2017-06-14 05:53:27
回答 3查看 2.6K关注 0票数 0

环境forest1: Exchange2013,活动目录级别2008年,运行Office 2007、2010和2013年的客户端。环境forest2: 2013年交流

在forest1中有一些forest2的交换联系人,因为它们之间没有信任关系,一切都是分开的。直到昨天,在这两个林之间发送邮件一切都很顺利,直到我通过Active Directory用户和计算机控制台删除了Exchange (在forest1中),并在那里重新创建了它们。从那时起,当我在outlook的To:字段(在forest1中)中键入联系人的名称,然后按下Ctrl并在几秒钟后发送邮件时,我从forest1的exchange服务器收到一条消息,其中包含以下消息:

向这些收件人或组发送失败:(forest2中联系人的姓名)无法找到您输入的电子邮件地址。请检查收件人的电子邮件地址,并尝试重新发送邮件。如果问题继续,请与您的服务台联系。管理员诊断信息:生成服务器: SERVER36.forest1.com IMCEAEX-_o=BE+20Group_ou=Exchange+20Administrative+20Group+20+28FYDIBOHF23SPDLT+29_cn=Recipients_cn=ContactsName@forest1.com Remote Server返回'550 5.1.1 RESOLVER.ADR.ExRecipNotFound;未找到‘原始消息头:从Server36.forest1.com (192.168.1.23)由SERVER36.forest1.com (192.168.1.23)与Microsoft (TLS) id 15.0.1210.3接收;2017年6月14日,07,07:30:11 +0300 :从Server36.forest1.com (fe80 80::9576:69C7:7 ea0:5847)收到,由SERVER36.forest1.com (Fe80::9576:69C7:7 ea0:5847%12)与with 15.00.1210.000;Wed,2017年6月14日:30:11 +0300内容-类型:应用程序/ms-tnef;name="winmail.dat“内容-传输-编码:二进制从:(我的名字)到:(联系人的名字)主题:测试线程-主题:测试线程-索引: AdLkxuj2VLtvJxLWQIysabpAG53HzA==日期: Wed,2017年6月14日07:30:11 +0300消息-ID:288fb653e30145b4818e5ca3d7914cdb@Server36.forest1.com接受-语言: en-US,他-IL内容-语言: en-US X-MS-拥有-附加:是X-MS-Transport:288fb653e30145b4818e5ca3d7914cdb@Server36.forest1.com MIME-版本: 1.0 X-MS-Exchange-传输-FromEntityHeader:宿主X-始发-IP:192.168.1.41返回路径: myName@forest1.com X-KSE-服务器信息:Server36.forst1.com,9 X-KSE-反垃圾邮件-Interceptor-信息:内部提交的电子邮件X-KSE-攻击-筛选-信息:保护残疾X-KSE-防病毒-Interceptor-信息:扫描成功X-KSE-反病毒-信息:清洁,基地:2017年6月14日:53:00

不幸的是,我在谷歌上找不到任何关于这个问题的帮助。我想做的事:

  • 从forest1发送OWA到相同的联系人
  • 从同一个邮箱发送电话
  • 我重新下载了脱机通讯簿到outlook。
  • 发送Outlook 2007、2010和2016时出现问题(2013年未测试)
  • 清除自动完成列表中的缓存
  • 在键入forest2收件人的名称并将鼠标悬停在其上后,它确实会显示正确的电子邮件地址,也会在从我的exchange服务器返回的邮件中显示正确的邮件地址。
  • 从forest2向forest1发送邮件不受影响。
  • 我删除了Active Directory中的所有联系人,但问题仍然存在。还在Exchange中重新创建了联系人--没有差别。
  • 重新启动了exchange服务器-没有区别

由于我找不到什么帮助,所以我问你们,你们中是否有人在过去经历过这样的事情,或者猜测原因或解决办法是什么(请不要告诉我从现在开始只和OWA合作:-)

谢谢

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回答 3

Server Fault用户

回答已采纳

发布于 2017-06-15 05:32:28

所以我找到了解决办法。我遇到了线程,其中Matt5639说,仅仅重新同步OAB并不总是足够的,但建议只删除位于%AppData%\Local\Microsoft\Outlook\脱机通讯簿下的OAB文件。我还运行了一些来自exchange管理shell的命令:

Get-GlobalAddressList \ update-GlobalAdressList

Get-AddressList \ update-AddressList

-他们中的任何一个都做到了这一点。谢谢

票数 0
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Server Fault用户

发布于 2017-06-14 08:43:16

OWA和Mobile,这意味着地址列表或联系人本身没有问题。该问题将是Outlook相关的通讯簿。

默认情况下,OAB将每24小时更新一次Exchange邮箱服务器。您可以尝试:1.从自动完成列表中删除联系人;2.将Outlook从缓存模式更改为联机模式;3.尝试输入完整的电子邮件地址。那么你就可以成功地发送电子邮件了。

票数 0
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Server Fault用户

发布于 2017-06-14 19:26:36

标准测试-它从OWA工作吗?如果是这样,那么问题是OAB或昵称。别无他途了。OWA是来自域的实时信息。

默认情况下,OAB每天更新一次,但由于Outlook的工作方式,它可能需要48小时才能在客户端内自动看到更改。

它在live中工作,但在与Outlook一起缓存的情况下不工作,这一事实也指向OAB。

现在,如果OAB在该窗口之后仍然无法提供更新的信息,那么您就有了更大的问题。

找到有问题的机器,关闭Outlook并删除*.oab文件。然后打开Outlook。等五分钟左右,再检查一遍--确保从通讯簿中选择地址,而不是弹出列表。删除OAB文件的行为强制完全下载OAB,而不是增量文件。如果从这一点开始工作,那么OAB增量文件就不会更新。如果仍然失败,那么您的OAB已经停止了正确的更新。

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原文链接:

https://serverfault.com/questions/855658

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