我从我的用户那里得到了这条消息:
“今天早上在sharepoint文档上工作时,我在一个文件中做笔记,然后去打开另一个文件。这导致word停止工作,我关闭了Word。当我重新打开Word时,它为我提供了恢复的文件,而第一个文档可用的文件显示它是自动保存的副本,所以我没有重新保存它。
这个版本不在一个驱动器上,当我重新打开文件夹中的文件时,我已经丢失了45分钟的工作。这种信息不能同步到一个驱动器的情况是不正常的。每次我保存一个文档,它需要整整两分钟来保存,但在我昨天的电子邮件中说,它似乎没有真正同步到一个驱动器,也找不到一个本地副本。“
发布于 2019-02-14 04:25:30
这是不清楚的-如果她在SharePoint中处理文档并关闭Word,假设在SharePoint中打开了版本历史,她应该能够返回SP并检索最新版本。自动保存是在本地客户端级定义的。OneDrive是一个不同的平台。她可能正在处理SharePoint站点/库中的Word文档,该文档通过OneDrive for Business同步客户端同步到她的本地计算机(并可通过文件资源管理器访问)。如果是这样的话,已经知道这种情况偶尔会发生-与ODFB同步有关。在整个企业范围内,有必要检查同步客户端是否是当前版本。对于您的用户,假设在SharePoint中启用了版本控制,请让他转到SharePoint以检索文档的最新版本。还要检查全局策略(如果这是Office Pro Plus方案),以在Office文件中自动保存配置。祝好运。
https://stackoverflow.com/questions/54668723
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