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腾讯企点总经理张晔:To B的核心是要为企业客户创造最大价值

由雷锋网主办的“鲸犀产业数字峰会”近日举行,这是一场由业内最顶尖的企业家、工程领袖、CIO、解决方案专家、投资家,联合发起的数字化系列论坛。 在峰会上,正式颁布了「产业升级年度十佳赋能者」,“腾讯企点”荣登榜单。同时,腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔在峰会上,就以客户为中心的数字化升级做了分享。 产业数字化时代已经到来,To B企业存在的意义是什么?是为客户创造价值,还是变革产业? 张晔指出,企业存在的根本在于其为客户所创造的价值,如何运用先进的数字化技术、互联网技术帮助企业做业务流程创新、业

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【案例】让一线员工从繁重中释放,腾讯企点为美设带来的不止是信息化

腾讯企点用一次次“小小的”精益求精,为行业趟出数字化转型“大大的”突破 作者 | 王德清 腾讯云化繁为简 不同于日常生活中的快递,国际货代由于涉及多种产品组合如报关、清关、托运、目的港服务等诸多环节,天然造就了国际货代报价与服务环节的复杂性以及传统性,而腾讯云腾讯企点团队携手生态合作伙伴与美设国际共同摸索,让数字化逐步变得更简单。 STEP1:上线高效在线业务系统:借助信息化从内部管理向外部客户延伸。释放一线员工部分重复性劳动,避免疲劳产生的失误,并能快速提取客户所需信息。 STEP2:打通

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2021世界人工智能大会 | 腾讯云副总裁张晔:SaaS+AI成为各行业数字化升级的新动能

“SaaS+AI成为各行业数字化升级的新动能”, 2021世界人工智能大会腾讯论坛现场,腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔提出了这个观点。 当下,中国经济已迈进存量时代,市场竞争愈发激烈,很多企业陷入“增长困境”。 他认为,以客户为中心的数字化运营是增长的新动能,数字化思维可以提升企业精细化运营能力,与客户建立更加全面的数字化连接,从而为业务带来增量。通过与AI的结合,腾讯企点助力企业提升从营销获客、销售转化、交易协同、售后服务全链路的效率和效能。 企业需求和供给侧痛点影响增长 在助力

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腾讯汤道生 :产业互联网数字化进程的三个关键词

近日,《产业互联网的中国路径》正式出版。 本书由腾讯公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生,清华大学经管学院教授朱恒源共同编著,他们以“清华+腾讯”的产学组合破题未来新经济,从“产业互联网”的视角探讨了中国产业的智能化跃迁路径,以及新产业秩序形成可能遇到原有产业格局的阻滞和挑战。 “这是腾讯第一本产业互联网相关的专业书籍,把过去两年转型的实践经验、案例进行系统梳理与总结。”汤道生表示,产业互联网是一个创新与创造的时代,腾讯希望通过这本书,和行业一起共同探索未来,期望能给行业的数字化转型升级带

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