4.1知识子域：业务连续性管理 4.1.1业务连续性管理基础 了解业务连续性，业务连续性管理的概念。...理解业务连续性管理，对组织机构的重要性 理解业务连续性管理生命周期六个阶段的工作内容。 4.1.2业务连续性计划 了解业务连续性计划的概念及制定业务连续性计划的四个步骤。...理解组织管理在业务连续性计划过程中的重要性及四个要素。 理解业务影响分析在业务连续性计划过程中的作用及各项工作内容。...了解业务连续性计划制定的批准实施工作的内容并理解风险降低风险转移风险规避和风险接受四种风险处置方式。 了解业务连续性计划文档化的作用，文档应包括的内容及批准，实施，评估及维护等相关概念。 ...信息安全应急响应管理过程 了解应急响应管理中准备检，测，遏制，根除，恢复和跟踪总结六个阶段的工作内容和目标 4.3知识子域：灾难备份与恢复 4.3.1灾难备份与恢复基础 了解灾难备份，灾难恢复计划的概念及作用
总的来说，SRE运维是以用户体验为最终目标，在保证持续沟通的基础上以业务为导向，为企业数字化赋能。...因此，SRE工程师的工作重点可以总结为以下四点： 预防和事故应对； 保证业务连续性； 具备从业务视角思考问题的能力，实现运维从技术到业务的提升； 建立高度的工具化和自动化。...基于SRE的业务连续性管理体系建设方法 从根本上看，提升业务联系性可以通过两个方式： 加强应用及架构健壮性管理，即令连续时间更长，减少无故障时间； 保证运维有效性管理，即令不可连续时间更短，降低故障持续时间...关键三：构建故障全生命周期管理提升业务连续性 在业务连续性管理场景下，企业可以围绕故障预防、故障处置、故障运营，建立数字化管理，实现运维服务闭环，提升全局故障治理能力。...嘉为蓝鲸业务连续性管理解决方案 围绕业务连续性需求及关键点，嘉为蓝鲸基于腾讯蓝鲸智云平台构建了如下能力： 构建全局可视化，展示业务稳定性全局视图 构建统一数据中心 统一监控告警中心 业务运维中心能力 工单中心
---- 在获取足量头部客户的验证后，超融合厂商开始认真考虑如何从整体IT基础设施的角度，为客户提供数据保护，以满足它们对核心业务连续性的高要求。...双活集群是应对站点级别故障所推出的功能，它针对金融、医疗等对业务连续性要求较高的核心应用场景，保证了数据中心可用域间的数据同步复制。...张凯称，其为数据可靠性和业务连续性提供了RPO=0，秒级RTO的保障级别，“在这一功能中，当用户的一个站点发生故障时，其上所运行的业务或所运行的VM会被自动恢复到另一个站点。”...在完成简单的保护计划创建后，新系统可以提供最短1小时的备份间隔——SMTX OS系统会定期在保护站点里面对VM，或者对选择的保护对象做快照，并将变更的数据通过增量以及压缩的方式传输到备份站点；并且，这种备份是双向的...从业务连续性的角度出发，SMTX OS的保护对象包括了如VM的配置变更等。这也是SmartX将3.5版本的该项功能定义为“从整个IT基础设施角度进行数据保护”的原因。
进入数字化时代，IT架构面临的复杂性越来越高，业务连续性管理这项IT最基本的工作，也成为了很多行业或企业IT运维的最核心任务；业务连续性管理是一个持续不断提升的过程，围绕“快速发现事件→快速响应事件→快速定位与处理事件...→减少事件发生”的事件生命周期闭环，结合一体化运维平台，是提高业务连续性保障水平的一种好思路。...，企业业务连续性面临更大挑战和不确定性。...进入数字化时代，IT架构面临的复杂性越来越高，业务连续性管理这项IT最基本的工作，也成为了很多行业或企业IT运维的最核心任务；业务连续性管理是一个持续不断提升的过程，围绕”快速发现事件→快速响应事件→快速定位与处理事件...→减少事件发生”的事件生命周期闭环，结合一体化运维平台，是提高业务连续性保障水平的一种不错思路。
客服中心通常都是人员密集型的工作场所，天然不利于防疫隔离，特别是负责电话业务的客服人员，带上口罩往往会导致语音沟通不清晰，不带口罩又是不满足防疫需求的。...客服中心通过远程客服、居家客服的模式开展业务，既能够保障业务连续性又能够满足防疫隔离要求。 2． 通过智能客服、AI客服机器人，可以非常好的满足24小时自动回复应答的要求。 3．...我们在和相关客服中心业务负责任的交流中，整理出了以下行动计划，供大家参考。...3 通过在线客服为客户提供更多的服务 如果企业没有预先准备好居家或者远程的工作方式，那么对呼叫中心业务的挑战较高。...咨询热线（2月10日起恢复） 4006-200-200 热线服务时间 工作日09:00-21:00 (周末至20:00) 同时，如果你的企业在当下也面临着相关的挑战，您希望通过用云化客服中心来快速实现业务的连续性和保障
最外层是极限编程的业务实践，同时也可以说是 Scrum 最初的构想，这些实践为软件开发团队和业务团队提供了一套管理和沟通的框架。 中间一层是团队实践，他们提供了开发团队内进行沟通和管理的框架。...计划游戏(Planning Game) 计划游戏是极限编程生命之环外圈的一个业务实践，它主要指的是IPM以及为了支撑IPM的一系列实践，比如估点，故事优先级排列以及速率预估和检查等等。...N：可协商(Negotiable) 开发人员和业务人员还有测试人员应该能够就故事的细节进行协商。例如可能业务部门需要一些精美的界面，但开发人员可以以成本低的理由协商该功能能否以另外的方式实现。...比如系统中的登录模块中的某个故事就是黄金故事比较好的选择，因为大家已经解除过许多个登录模块了，相比其他业务这个业务要更加熟悉。如果某个故事比登录模块简单，那么点数就会小一些，相反则会大一些。...迭代计划会议(Iteration Planning Meeting, IPM) 此时我们已经拥有了故事卡和每张卡的故事点，为了开启一个新的迭代，我们需要组织一次所有成员和利益相关者参与的计划会议。
故障复盘则是推动业务系统稳定性、应急响应组织能力提升的高效手段。 怎么做好一次故障复盘？ image.png 复盘前 运维团队内部提前梳理，提高复盘效率 回顾过程：时间、人物、操作、效果？...佐证的辅助材料，例如监控视图、报错截图等，尤其是涉及跨团队业务系统问题的时候。...…… 围绕识别的问题，进行时深度探讨，鼓励相互提问、相互激发，以便找到各个问题的根本原因 围绕找到的原因，梳理与总结可以改进的方向，以及制定具体落地的项目计划 如何杜绝此类问题再次发生 回顾故障是如何出现的...总结这个故障的本质是什么，这类问题其他相关业务是否可能碰到？...，团队根本没有时间完成这么多的改进计划，需要排优先级，同时超出团队能力范围的改进要避免，避免无法落实； 复盘后 复盘后最关键的是要让改进措施能落地，后期落地难可能碰到如下几类问题： 解决措施是靠人规避的
尽管业务灾难恢复计划转向云计算，但传统灾难恢复(DR)的关键要素，如位置和测试仍然很重要。...在过去几年中，人们已经逐渐放弃了一种被动的业务恢复计划，那就是采用磁带存储现场数据，并通过磁带数据将数据恢复到新的计算设备，这转变为一种更加活跃的模型。...基于硬盘驱动器的云存储 备份和业务恢复计划的另一个重大变化是由云供应商使用磁盘或固态硬盘，而不是使用磁带。从备份中恢复，甚至是灾难恢复，可能只涉及几个文件的恢复。...与往常一样，请记住有一个可行的灾难恢复(DR)计划，并定期测试。数据中心宕机有各种原因，从工作人员忘记补充发电机燃料，到一场强烈风暴导致同在一个城市的两个数据中心宕机。...良好的业务恢复计划需要在异地存储。最好是使用一个远离当地的云区。 这也适用于云到云备份和灾难恢复。
对于任何商业领袖来说，这算是不错的危机管理和计划方面的案例。以下是 Vira Tkachenko 在会议期间分享的一些见解。...Tkachenko 指出，MacPaw 公司制定的 2022 年战时 IT 业务连续性计划是在 Google Spreadsheet 中创建的，“这也是我个人最喜欢的工具之一。”...她解释道，“我们制定了两套程序，分计划 A 和计划 B。如果计划 A 不行，那备用方案就立马跟上。我们还努力保证方案简单易行，毕竟在紧急状况之下，人特别容易被情绪带着走。...情绪上头的时候很难执行复杂的行动，所以计划越简单越好。” 该公司还建立了应急小组，每款产品或服务对应两名员工，他们负责解决出现的问题或者与其他同事对接。...总之，Tkachenko 强调了计划的重要性，而且意识到在紧急状况真正到来之前，其实我们很难真正理解到底有多紧急。
准备步骤 (154) 要执行此操作，请使用此文档中的主数据执行以下步骤（另请参见下表）： 从业务情景 准备步骤 (154) 处理的步骤 产品成本核算：成本核算运行 主数据 值 业务条件 注释 物料类型...对于包含一个或多个计划独立需求的需求计划，有时可以批量维护，而无需创建单个需求。在这种情况下，需求会在需求计划编号下进行分组和维护。 在此业务情景中，提前为以后六个月计划半成品。...MD61匿名预测和物料需求计划 (145) 要执行此操作，请使用此文档中的主数据执行以下步骤（另请参见下表）： 从业务情景按库存生产 – 离散行业 (145) 处理的步骤 创建计划独立需求评估库存/需求清单...主数据 值 业务条件 注释 物料 S234-1 半成品 工厂 1000 生产工厂 计划期间 M 数量 100 针对以后六个月 在库存和需求清单 中，可找到半成品 S234-1 的独立需求...匿名预测和物料需求计划 (145) 要执行此操作，请使用本文档中的主数据处理以下步骤（另请参见下表）： 从业务情景按库存生产 – 离散行业 (145) 处理的步骤 工厂级别的物料需求计划评估库存/需求清单
一、流程概览表 流程步骤 业务条件 业务角色 事务代码 预期结果 创建计划协议 物料可用 销售助理 VA31 保存了计划协议，创建了交货计划 交货到期清单 可以装运的物料 仓库文员 VL10E 打印交货到期清单...本活动用于输入带交货计划的计划协议。...一般情况下，计划通过 EDI 发送。在最佳实践环境中，我们通过手动输入来模拟 EDI 计划。 后勤→ 销售和分销 →销售→计划协议→ 创建 1....舍入数量 20 客户物料号 客户物料编号 定义客户物料编号，如 R230-1当你使用自开票业务流程，则在销售流程中的客户物料号码和价格应与采购流程中的相同。...创建了带预测和准时交货计划的计划协议。
本文我们将围绕保障业务连续性、敏捷交付业务价值和提升员工满意度3个阶段进行探讨，同时分享不同阶段的实现思路供各位参考。 01....运维管理的终极目标——BVSSH 运维管理的最重要的职责之一是保障业务连续性——负责系统的运行维护，保障业务安全稳定地运行。时过境迁，在VUCA的数字化时代，运维管理仅关注业务连续性保障是远远不够的。...第一阶段：保障业务连续性（Safer） 指通过事前预防、事中管控、事后处理的全过程管理，保障业务安全稳定的运行。 1. 如何度量业务连续性？...如何保障业务连续性？ 关于业务连续性管理和保障方面业界都有成熟的标准体系和实践了，这里不做详细的阐述，仅列举国际标准ISO 22301业务连续性管理体系和Google SRE 服务可靠度层级模型。...ISO 22301业务连续性管理体系，能够帮助企业制定一套一体化的管理流程计划，使企业对潜在的灾难加以辨别分析，帮助其确定可能发生的冲击对企业运作造成的威胁，并提供一个有效的管理机制来阻止或抵消这些威胁
就是动植物中的基因组选择（GS） 3，相对于MAS和GS，PRS模型，可以考虑位点的LD质控，特别是位点少的MAS，更准确 关于PRS系列文章中，上篇博客，介绍了PRSice软件计算二分类性状的PRS得分，本次介绍连续性状的...1kg_samples.txt BMI.txt PRSice_linux 3. base和target数据 3.1 base data 这里的base data是连续性状的...是目标数据的表型数据，三列：FID，IID，表型数据 --bar-levels 1，默认是使用所有的SNP进行PRS的计算 --fastscore，计算PRS得分 --binary-target F，是连续性状
image.png 用途 在此业务情景中，预测的级别是半成品。为半成品物料生成计划独立需求。 此生产业务情景以按库存生产 (MTS) 方式生产半成品。...优点 生产计划触发生产 包含批次管理 半成品的预测 减少成品生产周期 在同一业务情景中可存在按订单生产和按库存生产的流程 处理流程中涉及的公司角色： 仓库文员 生产计划员 销售助理 策略计划员 包含的关键处理流程...： 创建计划独立需求 工厂级别的物料需求计划 内部生产（子装配 – 按库存生产） 内部生产（装配 – 按订单生产） 确认装配活动 销售订单处理 半成品的计划与处理 本业务情景描述以批量生产为导向的公司的典型业务流程...此外，一些必要的主要成本对象控制功能（例如，初期成本核算和期末结算）均为此业务情景提供了支持。 通常情况下，计划流程以销售数量计划开始。...在此业务情景中，通过生成半成品的独立需求仿造销售数据，这些数据可用于随后的物料需求计划 (MRP) 运行中。
用途 计划协议广泛应用于离散行业。 此业务情景关注于订单到发票的周期。 描述了在典型系列业务环境中的外向处理。...通过预测和 JIT 交货计划，更新计划协议 显示到期交付的项目，并创建可用零件的外向交货 通过批次或序列号分配，使其具备可追溯性 WMS 控制拣配；根据客户的包装指令进行包装 发票项目及转帐到会计核算...从客户处收到自开票信息 按计划协议的销售 此业务情景关注于离散业广泛使用的计划协议处理。...计划协议是在销售领域中，供应商用于控制客户流程化需求的文档。此文档不仅能识别交货的基本信息（如物料、数量、价格），而且能识别具体的交货日期。计划协议还可用于同步客户和供应商之间需求的变化。...流程从创建这样一个计划协议开始。 从交货到期清单开始，将会创建交货和仓库转储单 将过帐发货。 创建发票并过帐到FI/CO。 从客户处收到自开票信息。 ?
日前据悉，具有165年历史的美国新闻出版机构《纽约时报》为了使其数字化基础设施实现现代化，计划将其业务从三个数据中心迁出，转向公有云。...《纽约时报》希望其业务在云计算服务，托管数据中心，自己的内部设施使用，并计划简化和升级其后端业务，以更多地依赖于云端和边缘设备中的缓存内容。...其业务通过Kubernetes进行编排，Oracle数据库相关应用程序将部署在AWS云平台上，而其余的应用程序将主要在谷歌云平台的容器中运行。...尽管今年1月宣布全面消减成本和裁员，纽约时报日前计划对其数字媒体再投资500万美元。
3、流程概览表 流程步骤 业务角色 事务代码 预期结果 创建计划协议 采购员 ME31L 已创建计划协议 维护交货计划 采购员 ME38 已保存交货计划 创建计划协议发布 采购员 ME84 已生成计划发布...已创建计划协议。 4.2 ME38维护交货计划 如果使用物料 R230-1，则必须运行业务情景 233 – 使用看板的重复制造，而非手动维护交货计划。...物料 R230-1 的交货计划将通过业务情景 233 –使用看板的重复制造创建。...SAP最佳业务实践:使用看板的生产制造(233)-1业务概览 您可以使用该过程验证由业务情景 233 –使用看板的重复制造 生成的交货计划。...:SD–按计划协议的销售(231)-4开票 SAP最佳业务实践:SD–按计划协议的销售(231)-3发货 SAP最佳业务实践:SD–按计划协议的销售(231)-2计划协议
用途 此业务情景关注于即时（JIT) 采购流程。 描述了在典型的重复制造环境中的内向采购处理。 使用计划协议可以缩短处理时间并减少您要面对的文书工作量。...本业务流程 有JIT交货计划的采购 (230)与 业务流程 按计划协议的销售 (231)紧密结合： 收货方可选用自我开票流程，并将发票信息通过EDI传输至出售方。...:SD–按计划协议的销售(231)-1业务概览 优点 使客户到供应商的需求流程流线化 高度集成了按累计数量管理的客户供应链和供应商供应链 缩短了处理时间 将库存降到最低 处理流程中涉及的公司角色...直接参考计划协议进行收货 发票校验 自开票发票以减少手工工作量 传输自开票信息信息至供应商 有JIT交货计划的采购 有 JIT 交货计划采购的业务情景关注于物料采购的一个选择：有交货计划的采购过程。...此业务情景从创建名为计划协议的供应商合同开始。 此协议会更新、发布并传送给供应商。 收货后，执行物料开票并转帐到会计核算。
TRIZ·有效作用的连续性原理·内容有效作用的连续性原理（continuity of useful action），就是指产生连续流与（或）消除所有空闲及间歇性动作，以提高其效率。...图片TRIZ·有效作用的连续性原理·举例干锅是川菜的一种，干锅是相对于火锅而得名。干锅汤汁相对较少，一般作为菜品直接上桌食用。最先干锅菜的形式是在厨房里将菜炒好，装入生铁锅中再上桌食用。...干锅的制作利用了有效作用的连续性原理。以油炸、干煸的做法做熟之后，上桌的干锅菜会利用酒精炉或者小蜡烛持续加热和保温。...因为也利用了有效作用的连续性原理，辣椒炒肉从炒好到上桌，再到食用的过程中始终保持着较高的温度，辣椒与肉的香味不断飘出，热菜配热饭，口感更好，更香，更好吃，所以广受好评。...有效作用的连续性原理与周期性作用原理是相反的，解决问题时，检视系统里的动作、作用过程，如果是连续的可以考虑周期性，如果是周期性的则可以考虑让其连续运作，关键是要“变”，一切为了解决问题。
匿名预测和物料需求计划 MD61创建计划独立需求 计划独立需求用于执行需求管理功能。计划独立需求包含一个计划数量和日期，或者许多计划独立需求计划行，也就是按照日期对计划数量进行时间划分。...角色策略计划员 后勤 ®生产 ®生产计划编制 ®需求管理 ®已计划的独立需求 ®创建 1....MD02工厂级别的物料需求计划 物料需求计划的目标是通过及时调整可用产能和收货来满足需求数量。为此，可以使用物料需求计划或基于消耗的计划。为工厂 1000执行单项、多级需求计划。...成品 MTS (F249)在工厂级别进行计划。成品F249在工厂1000里有需求。 角色生产计划员 后勤 ®生产 ®物料需求计划®计划 ®多层单项计划 1....3（计划行） 创建MRP清单1（MRP 清单） 计划模式3（删除并重新创建计划数据） 调度2（按提前期排产和能力计划） 处理控制参数也计划未更改组件W （删除标识） 保存显示结果W （删除标识） 显示物料清单
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