问题一:问题事件BEX浏览器停止工作
点击项目中问题处置页面跳转后,光标出现转圈 ,2秒后弹框提示Google Chrome已停止工作
[在这里插入图片描述]
原因
软件中dll文件和浏览器发生冲突
解决...删除造成冲突的dll文件
点击查看问题详细信息,查看浏览器崩溃的问题签名问题签名:
问题事件名称: BEX
应用程序名: chrome.exe
应用程序版本: 69.0.3497.100...通过在浏览器导航栏中输入以下路径查看加载的dll文件位置:
将原来的dll备份到其余文件夹,用于后续恢复
在软件文件夹中删除软件中造成冲突的dll文件
修复造成冲突的软件
删除造成冲突的dll文件只是暂时解决浏览器停止工作的问题...因为dll文件时软件的运行依赖,如果随便删除会导致软件本身运行异常
如果想要彻底解决BEX问题事件,需要修复造成冲突的软件,大部分是软件本身存在问题,建议下载官方软件
问题二:谷歌浏览器闪退
点击项目中问题处置页面跳转后...,光标出现转圈 ,2秒后浏览器闪退消失
项目部署在同一个服务器上,使用不同的计算机进行测试,问题只是在部分计算机中出现
原因
由于问题仅在部分电脑上出现,初步判定不是项目的问题,从系统方向排查问题
对无问题计算机和问题计算机