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改善用户体验的404页面最佳实践

无论一个网站设计得多好,时不时地,它可能会出现错误、漏洞和故障。此外,用户可能会输入错误的URL,或访问一个破碎的网站链接或页面,从而产生错误。当这种情况发生时,网站访问者会突然面对标准的 "404 "错误信息。404-错误信息表明,网站上的一个页面未能返回结果,不再存在。在搜索结果失败后遇到404错误网站信息的用户通常会被重定向到其他的网站页面。一个经过深思熟虑设计的定制404错误网站信息,其创意和轻松的细节可以区分出沮丧或有趣的用户。自定义404错误网站信息的原创和俏皮的设计细节会影响网站访问者的整体用户体验(UX)。自定义404错误信息的独特风格和信息传递也可能影响用户在未来返回您的网站的意愿。

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改善用户体验的404页面最佳实践

无论一个网站设计得多好,时不时地,它可能会出现错误、漏洞和故障。此外,用户可能会输入错误的URL,或访问一个破碎的网站链接或页面,从而产生错误。当这种情况发生时,网站访问者会突然面对标准的 "404 "错误信息。404-错误信息表明,网站上的一个页面未能返回结果,不再存在。在搜索结果失败后遇到404错误网站信息的用户通常会被重定向到其他的网站页面。一个经过深思熟虑设计的定制404错误网站信息,其创意和轻松的细节可以区分出沮丧或有趣的用户。自定义404错误网站信息的原创和俏皮的设计细节会影响网站访问者的整体用户体验(UX)。自定义404错误信息的独特风格和信息传递也可能影响用户在未来返回您的网站的意愿。

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这也是许多网站使用自定义404错误页面的原因。通过良好的自定义404 页面,可以包含对网站的相应介绍、用户可能感兴趣的内容链接或者网站内容导航链接、内容搜索功能等,能够有效地帮助访问者找到其欲寻找的内容或相似的内容,提高用户在网站内浏览更多信息的机会。   正确定义404错误页面:   1. 对于已经存在的信息由于路径改变而导致访问不了时,应该在IIS 中定义404错误指向一个动态页面,在页面里面使用301 跳转到新的地址,此时服务器返回301状态码。   2. 当访问一个错误的链接时,将调用404页面,但由于在IIS 里面设置的不同将导致返回不同的状态码:   1. 404指向的是一个htm 文件,此时页面返回的404状态码,这是正确的。   2. 404指向的是一个URL,例如 /error.asp,如果不在页面里面进行设置,仅仅是返回提示的HTML 代码,将导致页面返回200 状态码,此时的危害在于,当很多页面找不到时,都返回和访问正常页面时返回一样的200状态码,将使搜索引擎认为该链接存在,并以错误页面的内容进行收录,当这样的链接很多时,将导致大量页面重复,使网站排名降低。处理方法:在显示完提示内容后,增加语句: Response.Status=”404 Not Found” ,这样就保证页面返回404状态码。   3. 避免在调用404 页面的时候返回302状态码,容易被搜索引擎认为是重定向作弊。   4. 检测方法,使用HttpWatch 查看返回代码。

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