买了CDN服务，发现域名没有备案无法使用，能否退掉？

问题: 买了 CDN 服务，发现域名没有备案无法使用，能否退掉？

答案: 虽然 CDN 是通过互联网提供服务的，但为了遵守中国国内相关法规，在中国购买 CDN 服务之前，请务必确保域名已经完成备案。如果已经购买并配置完 CDN 服务后，发现未备案的域名在 CDN 控制台无法使用，可以通过以下步骤解决问题：

1. 联系服务商：首先，请联系您的 CDN 服务提供商，向他们说明问题并提交退款申请。
2. 提供相关材料：通常，您需要提供一些证明材料，以证明当前域名正在备案过程中。这些材料可能包括：
   • 域名注册商（如 GoDaddy、Namecheap）提供的备案协助文档；
   • 域名注册商提供的正在备案中的证明或相关信息；
   • CDN 服务提供商需要您提供的其它认证和证明。
3. 协商退款事宜：根据服务商的规定，退款可能有所不同。例如，服务商可能会取消尚未开始使用的资源订单，或者可能会为未备案的 CDN 配置费用提供退款。但请注意，部分服务商可能无法支持退款，特别是针对某些特殊的增值服务或预付费方案。
4. 持续关注备案进展：在整个退款过程中，请持续关注和查看域名备案的进度。如果域名备案成功，服务商通常会开始为您部署 CDN 服务。

为了确保您的 CDN 服务不受影响，请务必在域名成功备案后，根据服务商的具体安排配置和启动 CDN 服务。在此之前，请始终保持耐心并遵循服务商的规定。