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6月1日-30日,夏日盛惠来袭! 短信0.032元/条起,CDN0.02元/GB起 直播/点播/TRTC/IM/媒体处理套餐包0.01元起 云呼叫中心客服座席89元/月/座席折起 全线特惠5.6折起 更有国内短信、CDN、TRTC、云点播限时享首单0元加赠福利 腾讯云音视频在音视频领域已有超过21年的技术积累,持续支持国内90%的音视频客户实现云上创新,独家具备RT-ONE™全球网络,在此基础上,构建了业界最完整的 PaaS 产品家族,并通过腾讯云视立方 RT-Cube™ 提供All in O
2022年「11.11」大促热卖中,腾讯云CDN/短信/视频云/通信产品的优惠力度真香!
腾讯云音视频在音视频领域已有超过21年的技术积累,持续支持国内90%的音视频客户实现云上创新,独家具备 RT-ONE™ 全球网络,在此基础上,构建了业界最完整的 PaaS 产品家族,并通过腾讯云视立方 RT-Cube™ 提供All in One 的终端SDK,助力客户一键获取众多腾讯云音视频能力。腾讯云音视频为全真互联时代,提供坚实的数字化助力。
3月1日-31日,新春盛惠来袭 短信0.032元/条起,CDN0.06元/GB起 直播/点播/TRTC/IM/媒体处理套餐包0.01元起 云呼叫中心客服座席89元/月/座席折起 IM云端审核上新体验低至1元 全线特惠2.7折起 腾讯云音视频在音视频领域已有超过21年的技术积累,持续支持国内90%的音视频客户实现云上创新,独家具备 RT-ONE™ 全球网络,在此基础上,构建了业界最完整的 PaaS 产品家族,并通过腾讯云视立方 RT-Cube™ 提供All in One 的终端SDK,助力客户一
瞄准全真互联时代海量视频创作、视频播放和视频协作的新趋势,持续多年领跑中国视频云市场的腾讯云发布三款新产品。 12月1日,在深圳宝安举行的2022腾讯全球数字生态大会音视频专场上,腾讯云推出腾讯云媒体处理MPS、腾讯云智能创作平台、腾讯云呼叫中心,进一步满足各行业在多媒体处理、视频内容创作、企业协同等垂直场景下的创新应用需求,帮助更多企业快速构建领先的音视频能力,全面提升企业在全真互联时代的竞争力。 腾讯云媒体处理MPS 助力企业音视频服务降本增效 当下,全真互联时代正在加速到来,音视频作为超越物理空间限制
腾讯云域名特惠包 腾讯云域名特惠包是腾讯云最新推出的优惠活动类产品,特惠包内含有多个种类的域名资源,以低于普通售价的优惠价格,限时、限量进行购买。 腾讯云域名特惠包内含有多个域名组合,以优惠价方式限量出售。如您有长期、批量注册域名的需求,可提前购买域名特惠包,并在后续注册域名时,选择对应的域名特惠包进行抵扣即可。 (注:域名特惠包仅支持普通域名注册,不包含白金域名、溢价词、保留词等特殊域名。) 腾讯云全新优惠型产品,内含多个业务资源! 组合批量购买,获得更加劲爆、优惠的价格! 一次购买, 1年有
近日,三一集团与腾讯的战略合作再次升级,双方将借助腾讯云企点客服的能力,联手打造工程机械行业首个智慧服务中台,助推三一集团数字化升级。
“增长”是近年来众多大小企业都面临的核心痛点,如何高效增长?如何持续增长?大家都在探索数字化时代的“增长”之道。 在实际业务环节中,客户触达、获客转化、引导复购……似乎每一个业务节点只要找到突破,都能提升整体业务增长;但实际在流量红利见顶、国内外环境不确定等多重市场因素的作用下,又如何才能找到突破点,借助数字化,实现业务高效增长呢? √ 滴滴出行云呼叫中心线路快速扩张,合作城市从5个扩展到62个,实现触达增长1000%+; √ 顺丰70%的B端客户享受1V1专属服务,以优质体验实现复购增长;
企点3.8版本上线啦! 快来看看“企点呼叫中心” 上线的新功能在哪里/怎么用~ 重点新增能力 云呼叫中心独立子站功能 新增“首页”菜单导航 新增“坐席生产力分析”报表 重点优化能力 总机号码新增标签展示 总机设置及报表页面新增筛选条件 新增总机号码灾备提醒功能 重点新增能力 云呼叫中心独立子站 账户中心全面升级为企点呼叫中心,所有电话套餐的功能由企点呼叫中心后台统一管理。 各功能导航和菜单列表重组排列,功能定义更清晰。 注:叠加购买套餐,如:企点客服+企点电话。企点客服中
快递服务最后一公里之痛 家中无人或只有老人、小孩不便收货,和快递员电话沟通数次,多次投递白白浪费资源;快递员为图方便,常常把快件扔在小区门卫草草了事;物业、门卫代收快递经常出现丢件、错拿的情况;快递跟踪上显示已妥投,但打物业电话却表示没收到;出门在外收一个快递往往至少要联系快递公司、快递员和物业三方;各家快递公司每次派件的快递员各不相同,想打个电话问问也不知道该打给谁…… 据不完全统计,北京各大快递物流公司旗下的各级网点数量总和超6000个,因末端网点重复建设带来的末端环节各类运营成本(场地、人员、能耗、通
云呼叫中心(Cloud Call Center,CCC)为您提供便捷的互动式呼叫中心管理服务。只需对接 API 接口,您就可以在云端到传统的呼叫中心能力,来实现您的呼叫管理需求。随着业务需求的变化,您可以实时扩展或缩减呼叫管理资源。CCC 支持按需计费,降低您的系统建设门槛。使用 CCC 可以极大降低您的软硬件采购成本,简化客服和营销系统开发工作。https://cloud.tencent.com/product/ccc
2020,腾讯云十周岁啦! 十年筑梦,伴你同行。 后疫情时代,让我们一起携手向前。 一“码”当先:防控疫情,腾讯云健康码累计访问量超300亿。 及时响应:腾讯企点为广州疾控中心、国家统计局等抗疫组织和政府机构迅速搭建客服系统、定制解决方案,助力复工复产。 科技向善:腾讯云企点客服在内的50+云产品免费开放。 为庆贺腾讯云十周年庆典,腾讯企点推出“云上特惠 限时买赠”专场活动,精选四款产品,限时特惠,为企业营销、销售、交易、服务提供全流程解决方案。 8.18 — 9.20 企点
客服中心通常都是人员密集型的工作场所,天然不利于防疫隔离,特别是负责电话业务的客服人员,带上口罩往往会导致语音沟通不清晰,不带口罩又是不满足防疫需求的。 腾讯企点防疫助力小队近期也密集的和很多客服中心的业务负责人进行沟通了交流,大家一起探讨如何在满足防疫的要求下,能够持续稳定的对外提供客服工作,特别对一些关系国计民生的银行、交通等公共事业的部门而言,即便在疫情之下服务也是不能停止的。 我们整理了相关的实践如下,供大家参考。 核心策略主要有以下三个方面: 1. 客服中心通过远程客服、居家客服的模式开展业务,
米糠云云呼系统提供丰富的API接口,可以与企业内部CRM、OA、ERP等业务系统深度整合,在销售初次沟通确认后,业务流转到相关课程老师那里,继续跟进交流,促成订单。 作为一家通讯厂商,创立之初就以服务
在流量红利、人口红利消失的今天,增长成为很多互联网企业首要面临的问题。互联网企业如何在存量中成功突围?如何运用智慧客户运营平台实现业务增长?一直困扰着很多公司和品牌。 在5月14日,腾讯云和腾讯企点联合举办的“增长者50——破解互联网企业服务营销增长秘诀”闭门会,叮咚买菜、全能名片王、小红书、李佳琦团队、百世集团等近20家互联网企业参与。 在闭门会上,腾讯企点高级架构师郭彦春认为,在互联网流量红利逐渐消失的如今,贯穿客户全生命周期的服务成为增长的要点。 为此,他带来了《企业智慧客服平台开启数字互
由51Callcenter主办2019(第12届)中国客户联络中心与大数据应用产业峰会( ACCC峰会)于4月8-9日在上海陆家嘴国际会议中心举行。活动获人社部、工信部、发改委等相关单位支持与指导,多地政府组团参加,数千位行业管理者嘉宾参加了峰会。4PS国际标准/CNCBA主席颜晓滨、惠普副总裁周信宏、百度搜索服务联络中心总经理吴建伟、腾讯企点产品总经理梁佛木及众多行业高管做了精彩演讲。 腾讯企点产品总经理梁佛木先生做了主题为“腾讯企点智能云客服,企业的待客之道”的演讲。 梁佛木 腾讯企点产
原文链接:Lighthouse——CVM化繁为简之道 - 腾讯云开发者社区-腾讯云
事实上,每个行业也都有“前浪”和“后浪”的分野,如果将以人工为主导的传统行业比喻为“前浪”,那么经过智能化改造的行业则可以被视为“后浪”。
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2020第十三届大数据应用及呼叫中心产业峰会暨2020“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会于11月18日-20日在上海.锦江汤臣洲际大酒店圆满举行。 腾讯云企点客服团队荣获本次金音奖“2020中国最佳云客服系统厂商”。 腾讯云企点客服作为服务营销一体化智能客服。通过微信公众号、小程序、QQ、网页、电话、APP等全渠道通路触达客群。以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等技术帮助提升服务质量与客户忠诚度,以个性化服务和精准客户洞察撬动销售转化与复购增购,构建客
从2010到2020 从开始对外提供云服务 到跻身全球七大首选云服务商 十年征途 腾讯云全球服务器 总台数突破100万台 合作伙伴超100家 带宽峰值突破100T 十年开拓 腾讯云紧握时代脉搏 实现了自身跨越式发展 十年守护 感恩用户的陪伴和包容 与我们共同成长 2020年 新起点,新目标 我们携手再启程 腾讯云十周年 DNSPod推出感恩特惠 ▼点击图片进入活动页面 域名续费低至25元/年 登陆查看更多优惠 【十周年限时特惠·感恩有你】 SMB 腾讯云中小企业产品中心
产业智变,云启未来 什么是云通信?对于很多普通消费者来说,这个名词或许会有些“云里雾里”。但事实上,随着智能手机的普及以及大数据时代的到来,云通信已经成为了人们日常生活不可分割的一部分,扮演着越来越重要的角色。本期就为大家全面解析云通信,看看你的生活中到底与云通信产生了怎样的交集。 1 什么是云通信 云通信的含义 云通信包含广义和狭义两种概念理解。广义上所有基于互联网云服务的语音与数据通信功能服务都可被称作“云通信”;狭义上则仅指供开发者调用的封装了通信功能的API或SDK,属于PaaS层的服务。
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很多人对软件测试都有一些刻板印象,比如觉得测试“入门门槛低,没啥技术含量”、“对公司来说不重要”、“操作简单工作枯燥”、“一百个开发,一个测试”等等。 其实,网上出现这些测试相关的负面评论,根源在于企业对测试人员的要求,已经由低端的功能性测试,转变为更高级的自动化测试了。 但我发现,身边不少测试工程师,大部分时间仍在做重复性工作。想探索点新技术,发现公司的业务场景和用户体量根本用不着,长久下去,某天跟同行交流才发现自己仿佛被时代抛弃,什么自动化测试、性能测试、API 测试、高可用高性能之类的流行名词和行业
10月19日,2021客户世界年度大会将在北京召开,“金耳唛杯”年度总决赛——案例分享会盛大开启,并由腾讯云 | 企点客服独家冠名,届时,“腾讯云 | 企点客服巅峰之战”拉开帷幕! “金耳唛杯” 客户中心行业最高规格的礼遇 “金耳唛杯”中国最佳客户中心评选活动的前身是由客户世界机构联合CNCCA创办于2005年的“中国最佳呼叫中心”年度评选活动。自创立之日起即以其学术性和实践精神,逐步发展成为中国客户中心行业发展的风向标。 评选由客户世界机构主办,中国呼叫中心与电子商务发展研究院以及中国呼叫中
云通信是腾讯云旗下一站式通信服务平台,拥有20余年的技术积累,致力于搭建专业、实时、安全和易用的通信服务平台,通过连接人与人、人与硬件、人与服务,实现连接一切。
那天的场景现在想想还心有余悸,午觉醒来,发现三岁的宝宝小脸通红,手背滚烫灼热,立刻取来体温计测量,高烧40度!心里瞬间悬挂千金巨石,虽然离医院很远,慌乱中还是迅速抱起宝宝便冲向医院。
一年一度的11.11云上盛惠如期而至。 腾讯云AI携人脸核身、文字识别、语音技术、人脸特效等系列特惠AI产品助力轻松上云;本次AI专场设置三大专区,包含数十款子产品,全场低至0.2折起: @首单专区:新用户限时秒杀,仅限产品首单,每个用户仅限1个; @企业专区:仅企业认证用户可购买; @特惠专区:不限新老用户,多种规格资源包可供选择,低至1.5折起。 活动说明: 本次活动为11月大促AI人工智能产品专场特惠活动。 活动时间: 本活动时间 2022-11-01 00:00:00 ~ 2022-11-30
由呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)主办、乌兰察布市人民政府联合承办的2019(第十二届)中国客户联络中心与大数据应用峰会于4月9日在上海陆家嘴国际会议中心圆满落幕。 深耕产业互联网的腾讯企点受邀参与本次峰会,分享企业的待客之道,助力企业数字化智能化转型升级。 峰会现场 呼叫中心与BPO行业资讯网拥有注册会员近23万人,覆盖人群包括:行业个人和呼叫中心厂商、呼叫中心外包商、系统集成商、最终用户等,是大中国地区呼叫中心行业的门户网站。 中国客户联络中心与大数据产业峰会已成功举办十一年
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大家的钱包都还好吗? 上个月的账单还未还清 双十一又又又来势汹汹 虽已接近尾声,但也带来最后的狂欢 钻研了数日名目繁多的剁手套路 熬了数个通宵双眼通红的尾款人们 是否也在懊恼错过了心仪好物或零点秒杀福利 双十一,不能没有“AI” 今年,腾讯云AI也不负大家热情 重磅推出了「AI特惠购」 在这里 与AI新技术相遇,与全年真低价相遇! 半价折扣、1元购、邀新赢大礼、抽奖应有尽有 跟着买,不迷路 腾讯云AI没套路 具体来说↓↓↓ AI专场特惠:6折起 AI专场推出的特惠购产品包括: 人像变换 7
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今年上半年,AI大模型频频出圈,人工智能仿佛在一夜之间激活了各行业的“任督二脉”,每一次迭代,每一位“新贵”的出现,都聚集了无数闪光灯,一波接着一波地输送热度。
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近期,2020第十六届“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选颁奖典礼在北京-荣华天地酒店隆重举行。 腾讯云企点客服受邀出席典礼,并在本年度“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选中荣获:卓越智能科技奖。 (现场图片及获奖证书) 腾讯云企点客服作为服务营销一体化智能客服。通过微信公众号、小程序、QQ、网页、电话、APP等全渠道通路触达客群。以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等技术帮助提升服务质量与客户忠诚度,以个性化服务和精准客户洞察撬动销售转化与复购增购,构建客户运营体系。极大提升了企业获客、待客
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不久前,有用户自告奋勇,向D妹推荐了一个终端应用案例,D妹一看立马激动了。 这位用户推荐的案例是cncc.top,乍一看这个域名,四声母,而且是只有字母“c”和“n”构成的四声母域名,业内称为“ABAA”型,除了简短好记、含义多、终端多,这个域名背后的终端能用硬“核”来形容,它就是中核工程咨询有限公司。 中核工程咨询有限公司(China NuclearEngineering Consulting Co.,Ltd.)是中国核工业集团有限公司直属单位,是中核集团全行业全过程工程项目咨询平台,简称中核咨询(
它来了,它来了... 史无前例的证书折扣 疯狂地来了 DNSPod周四狂欢日 正式迎来新成员 证书也疯狂 对比下友商同品类证书价格 最后来看看良心云的价格 证书周四限时特惠 原价1999的 TrustAsia域名型(DV)通配符证书 现在仅要三位数9元 这里卖个小关子 证书具体价格 各位可以在评论区留言 第一位猜中的小伙伴 将赢得阿D同款定制T-shirt一件 周四DNSPod大促 证书也疯狂 下周四10月29日 我们一起来期待吧 点击传送门,参与活动 SMB 腾讯云中小企业产品中心
数据君一般不带货,除非太实惠 腾讯云一年一度的双11盛典已全面开启! 今年各大电商平台的“双节棍”让你心累了吗?定金立减、尾款、品类券、购物券、店铺券、专享券、满减券……不仅让人算得心累,可能到头来还没平时买的便宜省心。 但是,我们的双11不一样,没有花里胡哨的玩法,也没有心机满满的算法,简单直接的降价带给您更加直观的新“云”体验!上云就上腾讯云,双十一全网年度最低价来袭:MySQL高可用版1C2G低至99元/年!更有价值11000元代金券大礼包等你来领取,玩法简单直接,错过又要等一年! 11月1
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