自动外呼技术作为现代客户服务中的利器，帮助企业实现高效的沟通、提升客户满意度。本文将介绍自动外呼技术的定义、优势、应用场景以及如何最大化其效益。...三、自动外呼技术的定义:自动外呼技术的定义：自动外呼技术是一种基于计算机的通信系统，可以自动拨打并处理大量的电话呼叫。...通过预设的参数和规则，自动外呼系统能够自动识别目标客户，进行批量拨号，并提供相关信息和服务。四、自动外呼技术优势:自动外呼技术的优势：自动外呼技术带来了许多优势，使其成为客户服务的理想选择。...此外，自动外呼技术还可以应用于预约提醒、公共服务通知等场景。六、最大化自动外呼技术的效益:最大化自动外呼技术的效益：为了最大化自动外呼技术的效益，以下是一些最佳实践值得注意。...：外呼使用的线路组并发：外呼的最大并发路由条件：接通后进入的排队呼叫路由：接通后执行的呼叫路由坐席线路组：根据坐席组空闲坐席数量来设置外呼并发呼叫倍数：外呼并发是空闲坐席乘以这个倍速。
相信大家可能接到过一些电话，听上去不象是真人打过来的，比如：通知“您的信用卡到期了”，或者“您订的飞机航班取消了，请尽快改签或取消行程”，这种就是所谓的“自动外呼”系统，技术上讲，可以通过 esl inbound...模式实现（注：对esl不熟悉的朋友，戳这里） 大概思路： 先把一些要外呼的任务计划，落地存储（比如：在某个时间点，应该去拨打哪些号码，放哪些语音） 搞个job去轮询，把这些任务定时取出来 （注：1-2这二个步骤...也可以用延迟队列来处理，或者db+延迟mq结合实现，远期任务存db，近期任务用job捞出来，扔到延迟MQ中） inblound模式连接到FS上，然后发命令给FreeSwitch 方法1：调用lua脚本，实现外呼...setAutoHangup(false); session:execute("bridge","user/1001"); 这只是1个示例，调用这个脚本会先拨打1000分机号，等它接起来后，会再让1000呼分机
一、智能外呼架构简介智能外呼在国内已发展多年，整体的技术早已非常成熟。那么一个简单的智能外呼系统应该包含哪些东西呢？运营商：运营商的线路资源是外呼系统的基础，国内就是移动、联通、电信，也有一些集成商。...外呼SAAS平台：用来串起来整个通话流程，这部分的实现相对来说最容易，国内各厂商基本都是自研AI能力：语音识别、语音合成、以及智能对话平台能力，关乎到智能外呼系统核心的体验、是否智能、拟人化等智能外呼简单流程上面介绍了智能外呼系统的大概组成...下面是一个简单的疫情调研外呼电话例子。示例中，存在两轮对话，方框内容为机器人语音播报，两次回答“是否本人”、“是否阳性”是客户回答，走语音识别后进行判定。...在智能外呼系统中，对接语音识别和语音合成的部分，通常来说有两种方式：外呼SAAS平台直接调用语音识别、语音合成这种方式一般用完整的客户音频流去做语音识别(以便支持播报中打断、播报中关键词逻辑、播报中打断...无MRCP-Server流程该方案的开发成本较高，通话流程的控制逻辑很大一部分在“外呼SAAS平台”内，且要对接语音识别、语音合成、智能对话平台等部分外呼通话接通的时候，客户的音频流就持续推到外呼SAAS
这里我们第一个阶段做的是售前行为预测，包括一些挖掘，评分了之后就会告诉客户，高价值的这些人可以拿去做直接的外呼，一对一的外呼，这个成功率非常高。我们其他的高价值转换只占10%，最多占20%。...那么有人想问了，还有70%、80%的用户群体是直接放弃吗，当然不是，这些人群我们希望可以结合短信，还有外呼渠道做一个渐进式的立项评估，以及促进转化意愿的提升。...[st0lol3asi.png] 我们刚才提到售前，怎么去挖潜在的人群，潜在高价的人群，形成人工外呼流程的功能。...但是对于我们对他的意向评估不是太完善，对这样一些人可以走短信营销，在这里我们还可以从短信营销链路里面把他意向拆分出来是强意向还是中意向，在对短信营销做二次过滤意向的人群做一个外呼，经过外呼，在座可能有很多做这方面的东西同学...附件如下： 9.15 谭安林 大数据在智能外呼系统的应用.pdf
梁佛木（Phourm Liang) 腾讯企点产品总经理 主要负责企点云客服产品策划。深耕腾讯云客服产品十二年，具有丰富的云客服产品开发经验。...梁先生将在现场做【腾讯企点智能云客服，企业的待客之道】的演讲，与大家分享腾讯企点基于腾讯的大数据和社交平台优势，如何助力企业实现全渠道的客服沟通、高效进行精细化客户管理同时降低运营成本提升销售转化。
图1、预测式外呼工作流 原理简介 预测式外呼平台是一款根据业务定制的外呼任务自动执行呼叫的系统。它的执行特点是需要预先定义好外呼的策略和外呼号码列表。...图二、预测式外呼算法影响参数 预测算法： 外呼量=（当前空闲坐席数-正在外呼数*外呼成功率-当前排队个数*用户不放弃比例+N秒后员工挂断空闲个数+当前后处理数*配置系数） / (外呼成功率*用户不放弃比例...图三、系统逻辑结构图 特点一：外呼系统与SoftPBX多点通讯架构 SoftIVR外呼系统采用的是浮动IP的主备方式。...实际过程中仅有一台SoftPBX处理外呼，而单台SoftPBX能够承载的外呼通话量有限，外呼系统能够承载的业务外呼数量也因此受限。...截至目前： 酒店预测式外呼已经覆盖200+座席； 外呼成功率较传统的人工外呼提升了约7%； 单座席日均外呼能力由100多通提高了20%以上。 ?
精准区分目标人群 一键触达高效外呼 众所周知，盲目外呼海量客群形同大海捞针，大量无效触达会造成成本的提升和资源的浪费。...在火山引擎智能外呼中，企业可根据用户的基础属性和偏好完成精细化分层，区分不同类型用户，精准触达外呼特征人群。...例如某头部快消品牌在某购物节活动营销外呼中，通过VeCDP圈选高潜目标人群，意向客户洗出率提升超过50%。 精准分配外呼时机 助力提升有效接听 如何提升接通率，实际触达更多目标用户？...火山引擎智能外呼团队表示。...精准利用呼后数据 反哺迭代营销策略 外呼通话的完成并不是营销任务的终点，火山引擎智能外呼通过火山语音的核心算法能力支持，可在通话过程中根据客户业务场景需要，标准化、统一化收集业务信息，在通话完成后输出用户标签及线索等级
Hexo获取网易云音乐外链 网易云音乐MP3外链真实地址获取方法，可用于各种背景音乐、直链播放… 一、进入网易云音乐官网 打开网易云音乐，找到喜欢的歌，复制网址的ID， 例如： image.png 地址为...id=350909 id就是350909 那么，这首歌的MP3外链地址就是：https://music.163.com/song/media/outer/url?
原文首发在：奇安信攻防社区https://forum.butian.net/share/2196此篇文章主要记录了某呼oa的历史漏洞分析，便于进一步学习代码审计的知识。...wx.zsxq.com/dweb2/index/topic_detail/214514585882881https://www.cnblogs.com/p00mj/p/11797819.htmlPHP代码审计-某呼OA
360云盘外链解析php源码 作者：matrix 被围观: 12,761 次 发布时间：2013-10-19 分类：兼容并蓄 零零星星 | 34 条评论 » 这是一个创建于 3239 天前的主题...用火狐的firebug插件看到云盘的下载过程是通过post提交获得json数据(期间会检查REFERER)，之后再跳转到下载地址。...图片外链演示： mp3外链失败，但是下载的话没问题（后来才知道是360防盗链的Referer缘故）： 源码下载[已失效]： 城通 http://www.400gb.com/file/55758296...;} else{ header("Content-Type: text/html; charset=utf-8"); echo '360云盘...360=360云盘地址 支持两种360云盘URL格式 http://yunpan.cn/QXJ786DeBjeiW http://ajvvqzy2v8.l29.yunpan.cn/lk/QXJ786DeBjeiW
第一步打开网易云音乐，随便找到一首歌，播放，复制网址的ID， 例如：杨钰莹的心雨，网址是： http://music.163.com/#/song?...id=ID数字.mp3 把上面红色部分ID数字换成网易云播放页面的id即可。 实例： 潘美辰：我曾用心爱着你 http://music.163.com/#/song?...id=281951 mp3下载、外链地址： http://music.163.com/song/media/outer/url?id=281951.mp3
捷通华声作为国内领先的金融智能客服、智能外呼等人工智能产品及解决方案供应商 ，受邀出席了此次大会，并展示了包含智能语音导航、全智能客服、智能外呼系统、智能语音分析系统等在内的灵云人工智能联络中心（AICC...该方案可以全面赋能行业厂商，包含全智能客服、智能语音导航、智能外呼系统、智能语音分析系统等在内的AICC解决方案，可以实现呼叫中心全流程的智能化，并通过客户服务大数据，分析、挖掘营销信息，优化业务。...灵云人工智能联络中心方案可提供一站式的智能问答服务、智能语音导航、智能外呼、实体机器人、自动语音质检、实时话术辅助、语音内容分析等智能应用解决方案，包括： 智能问答服务： 应用语音识别、语音合成、语义理解等...智能外呼系统： 结合多样化的外呼场景进行智能语音交互，构建了一个“话术标准、应答智能、语音真实、情绪稳定、永不疲倦、成本低廉”的外呼系统。...作为国内领先的人工智能技术与产品提供商，捷通华声在金融行业已有十多年的技术积累以及成熟的落地应用 ，全智能客服、智能语音导航、智能语音分析系统、智能外呼系统等产品已经在银行、保险、基金、证券等上千家公司应用
修改百度云外链文件名以及后缀抓取以及外链程序 作者：matrix 被围观: 1,666 次 发布时间：2013-09-07 分类：兼容并蓄 零零星星 | 无评论 » 这是一个创建于 3281...添加自动识别百度外链的文件名以及后缀 中抓取页面标题的方式有点落后，这次稍微修改，使用关于正则匹配的函数。...][0] ; $zhuaqian=strpos($titleList[0][0],"title>"); $zhuahou=strpos($titleList[0][0],"_免费高速下载|百度云...$xinzhi; echo $zz; 这次抓取的话相对于以前要好些了，除非度娘又把文件名后面的那一串串“_免费高速下载|百度云 网盘-分享无限制”给改了，要不我这又失效了。...shareid=1490940073&uk=3238236832 ---- 这次又调整 外链程序到v0.3。
作者简介 蒲成，携程云客服平台研发部资深研发经理。2015年底加入携程从事呼叫中心相关产品的研发工作，主导建设了携程呼叫中心智能语音平台、统一配置中心，目前正在努力推进云客服平台的设计研发工作。...现在，我们的客服系统是这样的： 云客服平台 = 软交换云平台（公有云/私有云） + 全渠道座席（Call/Chat/IM/SNS) + 全媒体座席 （Voice/Txt/Pic/Video） +...3.1 外呼 外呼通常是呼叫中心会高频使用的业务场景，传统的外呼都是坐席人工发起外呼，费时费力且成本高昂。因此，我们围绕外呼应用研发了四种外呼形态，以满足不同业务场景的需要。...这四种外呼形态是，自动外呼、预测外呼、预览外呼和智能外呼。 篇幅所限，就不一一讲解每种形态的具体特性了，但它们的核心都是以自动外呼系统为基础的，其业务处理简图如下： ?...以此为基础，结合云端基础设施和容器特性，辅以我们自研的各种组件，我们的外呼系统就能提供以下特性： 支持高并发，吞吐能力可扩展 高可靠外呼平台，包含完善的保护机制 支持预测外呼、预约外呼、虚拟坐席外呼 提供智能呼叫算法
说明： left join 是left outer join的简写，它的全称是左外连接，是外连接中的一种。...说明： right join是right outer join的简写，它的全称是右外连接，是外连接中的一种。...与左(外)连接相反，右(外)连接，左表(a_table)只会显示符合搜索条件的记录，而右表(b_table)的记录将会全部表示出来。左表记录不足的地方均为NULL。 ?...四、全连接（全外连接） MySQL目前不支持此种方式，可以用其他方式替代解决。...对于外连接，上面的执行过程仍然适用。
第三，传统的人工坐席效率低下，外呼次数受限，客户有效沟通少，转化率低，企业需要注册多个系统中小企业亟待通过科技基因的注入实现数字化升级，解决管理难题。...据了解，沃创云营销系统解决方案，集商机平台、外呼系统、客户管理系统、销售系统多系统于一体，告别多个账号、多套系统部署，只需一个账号，一个系统平台就能实现多功能应用。...沃创云商机平台有效管理商机，支持上亿商机信息查询，并帮助企业对商机进行合理分配、管理、回收，支持批量将线索转为商机任务，可以直接拨打线索号码，提高有效商机转化率，降低获客成本；同时，商机平台与外呼系统无缝对接...，呼叫线路及座席即买即用，方便快捷，呼叫号码可外显手机号码，接通率高，解决企业外呼受限、接通率低等问题；系统实现批量外呼+弹屏便捷记录沟通过程，有效提升电销效率；智能语音机器人每天通话量是传统人工坐席的...4-6倍，但成本却只有人工坐席的十分之一，轻松实现低成本外呼。
第三题的答案（我的答案有点问题，等弄好了再上传 要想完美，先出主体，通过负margin+双容器）
真假外链在SEO外链建设中最容易被误解，尤其是初学者，我们经常阅读到外链最佳的组成结构，谷歌算法更新对外链的处罚，并非所有人都能够理解真外链和假外链，这不是在技术层面说的真假外链，在讨论外链的基本结构之前...搜索引擎要真外链不是假外链 真外链特征 旨在使读者受益； 不为搜索引擎优化存在； 网站访客看到后会点击。 假外链特征 外链为了网站排名受益； 仅适用于搜索引擎优化； 不在乎谁曾经点击过。...真外链存在价值 存在用于非搜索引擎目的； 存在是为带外链的站点添加值。 做不是为了搜索引擎优化为目的而存在的链接是真外链，它们的存在是因为创建外链的人认为外链以某种方式为网站增加了价值。...一个真正的外链的例子是当一个真正的博主创建一个外链到博客的另一个网站，认为该外链对他或她的读者有用或有趣。 假外链存在价值 仅用于搜索引擎目的； 由网站所有者放置以获得一些次要利益。...这个就是外链的基本常识，你需要理解真假外链，垃圾外链和有价值的外链，了解搜索引擎真正想要看到的外链，真外链尽可能接近理想状态。
云+社区技术沙龙为大家解答，是什么支撑着QQ走到了现在。 融合通信 云通信IM行业最受关注的技术之一，从通信渠道看，把短信、视频通话、IM等通信方式融合成一个整体。...本期云+社区技术沙龙将由以下4位大咖为您解答融合通信技术问题 融合通讯会议系统构建 王寅 容联云通讯音视频技术总监 融合通讯会议系统是基于融合通信平台，综合接入各类通信系统平台及终端，从而构建所谓的3W...会议系统 腾讯云融合通信应用场景及案例分析 张腾 腾讯通信云高级产品经理 融合通信的场景繁多，不仅适用于企业内通信，同时融合通信也拉通了企业内外的通信与沟通场景，同时随着音视频的发展，基于音视频的企业内外会议系统...，内训系统也成为融合通信的重要组成部分 大数据在智能外呼系统的应用 谭安林 腾讯高级工程师 大数据在智能外呼系统中的应用，从API接入、语音语义识别技术、机器学习等底层技术分析，到智能外呼机器人系统解析...本次workshop将会介绍融合通信技术架构、性能特性等，现场演示IM、视频通话、外呼中心互通的实例，近距离体验融合通信的技术 本次云+社区携手腾讯云4位大咖与您分享融合通信中的关键技术，以及AI外呼技术实现
云+社区技术沙龙为大家解答，是什么支撑着QQ走到了现在。 融合通信 云通信IM行业最受关注的技术之一，从通信渠道看，把短信、视频通话、IM等通信方式融合成一个整体。...腾讯云融合通信应用场景及案例分析 张腾 腾讯通信云高级产品经理 融合通信的场景繁多，不仅适用于企业内通信，同时融合通信也拉通了企业内外的通信与沟通场景，同时随着音视频的发展，基于音视频的企业内外会议系统...大数据在智能外呼系统的应用 谭安林 腾讯高级工程师 大数据在智能外呼系统中的应用，从API接入、语音语义识别技术、机器学习等底层技术分析，到智能外呼机器人系统解析，全面介绍智能语音的技术实践。...本次workshop将会介绍融合通信技术架构、性能特性等，现场演示IM、视频通话、外呼中心互通的实例，近距离体验融合通信的技术。 ?...云+社区携手腾讯云4位大咖与您分享融合通信中的关键技术，以及AI外呼技术实现、视频通话、AI客服、视频会议等应用案例，与您共同探讨融合通信的未来趋势！
领取专属 10元无门槛券
手把手带您无忧上云
云服务器
即时通信 IM
ICP备案
对象存储
实时音视频
