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计算“PUA”客户简史?

即使是客户服务商这样"纯洁"的合作伙伴关系中,一不小心,客户也很可能就陷入被厂商“PUA”的风险。 不信? 那我们来看看。 首先我们先了解下什么是PUA? 计算的发展史,也符合这个PUA洗脑逻辑。 下面我们来看下计算是如何对客户不断"PUA"的? 但通过"画大饼",计算厂商忽悠了一批批的人开始了解、接触,这就实现了"渣"的第一步。 ▉互动期,小恩小惠增进双方感情 通过"画大饼",计算开始走入客户视野。 计算厂商的PUA远不止这些。 当计算厂商让客户购买服务后,还会不断的暗示你的缺点来贬低你。 "你们这个项目建起来效率太低了,完全满足不了业务灵活性。" 这个时候你由于久疏IT部门,且业务被服务商们牢牢绑定,不得不顺从服务们的各种想法,很多CIO们只能将错就错,很难在泥潭中抽身出来。 ▉总结: 如果你是客户,是否也感受到了自己已经被PUA了呢?

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腾讯服务:腾讯客户服务方式有哪些

常用的客户服务方式,可以进入腾讯联系我们页面查看最新的客户服务方式。

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    客户案例】硬盘(CBS)IOPS 超限

    背景描述 某客户基于CVM自建Kafka集群,采用硬盘作为存储,消息种类主要为业务日志。建设初期客户考虑成本,采用高性能盘,后随着业务快速发展,在业务高峰期盘IOPS逐步上升。 经排查,发现CVM的高性能盘IOPS超限导致,后更换为SSD盘。 顾问解决方案 该客户已开通顾问,在问题发生之前,顾问扫描到盘存在IOPS超限风险,建议客户及早更换。 但由于客户未及时关注预警,导致故障发生。 顾问能够提早发现风险点并提醒客户及时关注,客户可以按照业务场景、业务规模选择合适的硬盘类型进行规避。

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    客户究竟为了什么?

    我们一直在宣扬客户就像用“水和电”,主要是专业的人做专业的事,让客户得到三大价值:降低成本、提高效率、提高安全。真是这样吗?在客户眼中怎么看? ? 昨天有幸将历时半年的某集团业务顺利交付,并举行了交付仪式。在仪式上,客户讲到了该项目的价值,确实出乎我的意思,在客户眼中的价值不此我想象的这么简单。 一、下面是精要价值点,来源于该集团客户高层: 1、上不仅仅是把数据搬到,未来是要实现数据应用。作为传统工业企业,对大数据的应用有开放的心态、有紧迫感。 不知道大家如何理解客户高层的讲话,其实客户计算当前的应用非常清楚,但作为公司的使命是通过创造价值赢利。如果信息化的建设仅仅是降本增效,那不属于公司高层领导关注的范围。 3、其中,该领导讲到了桌面。不出所料,依然是希望通过桌面能够实现数据的共享。虽然该提法有些不合实际,桌面与数据共享实际不能直接搭上线,但充分体现出客户对信息化的需求本质。

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    微软计算客户将获准使用Salesforce客户管理程序

    彭博社今日援引知情人士的消息称,微软和Salesforce.com已接近达成协议,允许微软计算客户使用Salesforce的客户管理程序。 该知情人士称,此次合作将允许Salesforce的客户管理程序运行在微软的Azure平台上。此外,两家公司还在商讨将Salesforce产品产生的数据整合到微软Office应用中。 当前软件厂商正在寻求更多的方式来开发应用程序,包括从对手或合作形式获得,因为客户希望能够使用多种不同的产品,并进行信息共享。 在新任CEO萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)的领导下,微软也一直希望强化基于互联网的软件和企业应用。

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    Spring Boot配置客户

    注 - 在启动config客户端应用程序之前,应运行http://localhost:8888配置服务器。

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    cosbrowser 腾讯 COS 桌面客户

    本文介绍如何使用 cosbrowser 管理腾讯 COS 文件。 cosbrowser:https://cloud.tencent.com/document/product/436/11366 打开后软件需要填写 SecretId 和 SecretKey,可以到 API

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    人物专访︱亿方客户成功VP魏然:客户成功并不是客户服务的重命名

    关注企点 今天企点君邀请到了亿方客户成功部VP魏然。在谈及客户成功时,魏然表示,“客户成功和客户服务的差别,绝对不是一个换名字的过程,而是因为商业模式的差异而带来的运作和整个服务目标的差别。” ? 嘉宾档案:魏 然 亿方客户成功VP,拥有19年大型企业工作经历,专注服务业务;拥有从服务销售到服务交付的服务全流程工作经验,善于项目管理及业务创新,经验覆盖售前、顾问咨询、售后以及MS/IS。 我做客户成功目前只做了一年时间,之前做客户服务大概有20多年时间。第一点想和大家分享的是客户成功和客户服务的差别,绝对不是一个换名字的过程,而是因为商业模式的差异而带来的运作和整个服务目标的差别。 Q:所以在您看来,客户成功其实是将客服变成一个服务于固定的黏性客户的利润中心和收入来源的重要工作,那您认为它应该怎样被构建?或者说,在亿方它是怎样建立起来?怎样去运行的? 但是亿方比较幸运的是,在发展的最初阶段,就强制要求学习国外的模式,也就是赋予客服更多的责任,不是解决客户的使用的个体问题,而是要从对客户黏性、客户价值、客户行业的理解以及从服务产品化的角度来看问题。

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    客户眼中的计算长什么样?

    因此,我们有必要对一些中小企业客户的常见问题进行一些疏理,避免客户认为我们的不专业、以及出现问题后与宣传不相符的情况发生。 一、放在计算上的数据永远不会丢失? 而客户希望的场景是,当自己使用的数据被病毒攻击或误删除后,数据能够恢复回来,这种场景实际是需要购买主机备份、硬盘备份、备份等增值服务的。 客户的网站如果在上发了故障、或者所在机房故障,另一个地方的资源池能够自动或很快将用户的业务快速启用起来,这是客户或销售人员对服务商拥有很多个不同省资源池优势的理解。 这个误解确实让我挺诧异的。 客户的业务系统在迁移时会费很多精力,而如果在另一朵能够自动将业务接管,实际成本、精力会花费很多。 某医疗客户的业务系统被勒索病毒攻击,被主管单位通报,结果认为该服务商的资源不安全,这个锅背得挺大的。

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    谷歌:停止在俄罗斯接受新客户

    谷歌告诉《商业内幕》杂志,该公司已停止在俄罗斯接受新的客户。 周四发言人在通过电子邮件发来的声明中表示:“我们可以确认,目前我们在俄罗斯不接受新的谷歌客户。我们将继续密切关注事态发展。” 亚马逊AWS也停止了在俄罗斯和白俄罗斯接受新客户。微软、IBM和Oracle也暂停了在俄罗斯的业务。 据Gartner声称,谷歌比AWS和微软要小得多,后两家称霸全球行业,市场份额分别达到40.8%和19.7%。谷歌远远落后,市场份额仅为6.1%。   这家 2021 财年营收 1222 亿元、亏损 197 亿元 1.13 万亿的「基础设施」市场:亚马逊 3719亿、微软 2484亿、谷歌 1128亿、阿里 678亿、其他 3270亿

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    教室桌面虚拟化瘦客户机解决方案

    本着“经济适用,安全可靠”的原则,借鉴瘦客户机在其他行业的成熟应用技术,通过不断探索,反复测试,研究出了“桌面虚拟化瘦客户机计算机教室”的有效解决方案。 客户端回写到服务器上的数据包是一个服务器无法读取的文件,即使学生机使用中中毒,也不会感染到其它学生机和服务器本身, 重启学生机就可自动清除原回写文件,保证了整个系统的安全稳定运行,其故障率较之普通电脑大大降低 桌面虚拟化瘦客户机是在网络环境下工作的,其运行的程序、数据都集中在服务器端,在这种工作模式下,整个系统的安装、调试、管理、维护、升级都由系统管理员在服务器端统一实现,客户端仅需要做很少的管理、维护工作。 因此瘦客户机采用的是高度集成化的系统结构,没有配置光驱,更没有其它等容易损坏的部件,停电和强烈振动等对它也无影响,故障率低,坚固耐用,使用寿命比普通计算机更长。

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    腾讯活动:新客户代金券及产品3折活动

    现在服务器真的用起来越来越划算,越来越多的企业都在往上迁移了,腾讯自然是大家的第一选择,腾讯也推出了不少活动来回馈用户: 腾讯活动一:腾讯新客专属福利,腾讯产品代金券免费领,注册即可领取, 为保证活动的公平公正,腾讯有权对恶意刷抢(如通过程序等技术手段)活动资源,长期资源闲置,利用资源从事违法违规行为的用户收回资源,腾讯有权根据自身运营安排,自主决定和调整本活动的具体规则,具体活动规则以活动页公布规则为准 腾讯活动二:服务器、数据库等热卖产品3折起 点击直达腾讯官网3折起活动介绍页面 560x300.jpg 1. 活动售卖带宽仅支持按带宽计费,不支持按使用流量计费; 2.3 服务器系列:成都服务器为系列2,重庆区服务器为系列3; 2.4 系统盘:服务器默认带50G高性能硬盘,如需更多硬盘,活动页购买服务器后请到官网升级 想要上的伙伴们抓紧吧,腾讯-上的第一选择。

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    腾讯上vpn客户端注意事项

    腾讯windows公共镜像买的机器,不论你机器的vpc网段是啥,永久路由似乎是固定的。 你可能遇到的问题主要有3个: 【问题一】vpn显示已连接,但是访问不了vpn虚拟段,是因为路由的问题 有两种办法: 方法① VPN显示已连接,但就是访问不了虚拟段设备(比如,客户端到虚拟段的10.3.40.113 【问题二】连vpn的时候报错,需要调整客户端注册表 另外,如果连vpn遇到报错,可参考这个文档排错https://github.com/hwdsl2/setup-ipsec-vpn/blob/master /docs/clients.md#troubleshooting 图片.png 图片.png 图片.png 图片.png 我自己在服务器上做实验时,参考https://cloud.tencent.com vpn server时遇到上面这些报错,我上网查了下资料,在客户端win10 cvm上执行了3条命令就可以正确连上vpn。

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    腾讯课堂点播上客户端实践总结

    导语 | 自从2018年企鹅辅导直播、点播和腾讯课堂直播上以后,19年上半年腾讯课堂点播也开始自研上。本文是对腾讯课堂点播上客户端方案的整理与总结,希望能与各位同行一起交流。 Client Client主要接受Client客户端请求并提供相关联的资源给客户端。 (2)HLS 的 index 文件 index 文件就是 m3u8 文本文件,如下图(来源苹果官网)所示。 客户端播放HLS视频流的逻辑是先下载一级 Index file,它里面记录了二级索引文件(Alternate-A、Alternate-B、Alternate-C)的地址,然后客户端再去下载二级索引文件, 二级索引文件中记录了 TS、dk 的下载地址,这样客户端就可以按顺序下载 TS、dk 文件并连续播放。 解决方案: 后台重新转码; 客户端健壮性,对于清晰度缺少的视频播放和下载采用降级策略,降级到最近的清晰度最清晰的视频。 2.

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    腾讯流式TTS语音合成客户端实现

    腾讯流式TTS介绍 接入文档链接:https://cloud.tencent.com/document/api/441/19499 该接口传入参数为json,目前还不支持api3.0鉴权,输出协议采用了 http chunk协议,数据格式包括opus压缩后的分片和pcm原始音频流,本文将从鉴权开始,详细介绍流式tts的客户端实现。 :" + sign); return sign; } 到这里我们就获得了一个完整的签名串,接下来就是本文的重点点部分了,网络请求和网络解析 chunk分块传输编码 这里由于腾讯采用了

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    客户端Gitee使用2 下载项目

    上面有许多优秀的开源项目,非常感谢这些组织、公司、团队以及个人的开源精神以及为开源项目长期付出的的艰辛。举手之劳,Star一下! 码地址为:https://gitee.com/laoli/NetModular 选择一个好的开源项目之后,想要下载代码到本地进行学习,下面介绍2种下载代码的方式与步骤。 点击【码】-->【连接】 ? 输入用户名、密码,点击【登录】 ? 此处加载的都是个人账户下的代码仓库,所以Gitee插件无法克隆其他账户的仓库源码。

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