智能机器人电话销售又叫电销机器人。电销机器人简单来说，就是帮你录制好真人话术，把你需要拨打的数据导入后台，机器人就会按照你的话术拨打给客户，然后筛选出可跟踪的意向客户直接推送到你的微信上，你这边及时跟踪就行了。
数据猿导读 Google云宣布收购云学习平台Qwiklabs，云技术人才培养成时下“香饽饽”；云电话提供商 Knowlarity Communications完成2000万美元融资；科大讯飞推出多款人
目前，云计算仍处于起步阶段。多数大公司正在评估要转移多少人力物力到其中。它能把计算任务形成巨大的、集中式数据中心从而形成云，现有的大多数计算工作变成云将需要几年时间。 云计算的一直立足于它的潜力：降低计算成本并提高业务灵活性。通过利用一个大的云计算公司，比如亚马逊网络服务（Amazon Web Services，以下简称AWS），客户都希望能够更快地、更廉价地根据需求的变化，增加或降低其计算资源。 然而，云计算的演变之快，许多高管都意识不到。 “大约每十年就会出现一个新的平台，然后完全打乱计算。”科技研究公
数据猿导读 基于云计算技术的通信公司Fuze获1.04亿美元融资；法国巴黎银行拟30亿欧元投资科技领域，以面对市场冲击；我国首家大数据流通与交易技术工程实验室正式揭牌成立……以下为您奉上更多大数据热点
今年5月，MarTech概念创始人Scott Brinker团队发布2022年全球「Martech Map」。疫情间接推动了Martech行业的发展，入选的全球MarTech服务商数量达到9932家，相较于2011年的150家，增长率达到了惊人的6521%。
“天问一号”开启火星探测、北斗三号全球卫星导航系统全面建成……大国重器亮点纷呈，特高压输变电、大型掘进装备、煤化工成套装备、金属纳米结构材料等跻身世界前列，彰显中国制造与日俱增的硬核实力。
腾讯云：“云+未来”以云为动力连接智能未来 2017年9月21日，由腾讯云主办的2017“云+未来”峰会在上海举办。本次上海峰会，腾讯云提出的“以云为源动力，连接智能未来”发展方向，展示了腾讯云的最新进展和最新行业解决方案，以智能化为指引，推动金融、政企、汽车、能源等行业的数字化转型。 以云为动力连接智能未来 建设信息科技高速路 当前，云在传统产业数字化转型过程中的作用越发重要。腾讯公司副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏指出：“产业数字化升级的本质，在于通过科技处理数据，创造新价值，在产业的数字化转型过程中，要以
在数字领域，语音渠道仍然占据很重要的位置。语音的确非常重要，而且经常是客户体验中最重要的组成部分，目前来看企业的通话量并没有减少的趋势。选择销售和服务客户交互的渠道时，根据行业的不同，语音渠道通常会位列前两名。您可能会很惊讶的了解到即使应用、社区、社交渠道和自助服务正在快速崛起的情况下，通话数量依然没有减少的事实。通话量不但没有减少而且还有增加的趋势。认识到这个重要的渠道在客户服务方面一直占据主流位置的事实后，Salesforce开始着手基于服务云Lightning平台的开放式语音集成。
节省成本并不是企业将业务迁移到云平台的唯一原因。许多企业将数据和应用程序迁移到云计算环境，将会获得云迁移更多的好处，例如更高的敏捷性、更好的可扩展性，以及更高的安全性。
狭义的NGN（Next Generation Network ）是指以软交换和IMS（IP Multimedia Subsystem，IP多媒体子系统）为主的下一代交换控制网。
摘自：新智元（微信号：AI_era） 译者：王杰夫 回复“趋势”，可一并下载《2016年科技、传媒和电信行业预测（英文版）》报告全文（48页），《埃森哲2016年技术展望》中文摘要(18页)及英文报告
数据猿导读 随着金融结构的业务发展，呼叫中心的规模与日俱增，国内超过千席的呼叫中心不乏少数，银行呼叫中心语音数据体量巨大，是典型的非结构化“大数据”。 本篇案例为数据猿推出的大型“金融大数据主题策划”
猎豹移动CEO傅盛曾表示：小米成立时，是一个伟大的公司，特别有情怀，还很有互联网精神，也成为了很多创业者效仿目标，但忽悠创业者最大的问题就是情怀，如果有情怀，工匠精神，就能改变世界。如果创业这么简单，所有人都可以上艺术学院接受两年培训，全是优秀的创业者了。 今天我们就来看看国外的聪明创业都在哪里创业，都是如何利用平台演变转化成果。大约15年前，互联网引发了企业软件交付的平台转换，接下来，一波云计算的创业公司快速地占领了服务器时代的领地。现在，另一个平台演变——移动化时代展现在我们面前。 对于敏感善于把握机会
企业软件和硬件的销售如今正在被云计算逐渐取代，作为这些老牌的产品，他们显然已经遇到了发展的麻烦。 对于企业硬件厂商来说，他们遇到的麻烦比软件要相对少一些。他们只需要转换他们的销售方式和销售客户，就能够
3月5日，腾讯与柳工集团正式签署战略合作协议，双方将充分发挥腾讯在云计算、大数据、人工智能等方面的技术优势，依托腾讯企点的能力，打造新一代服务平台，为柳工集团全系列产品、全生命周期的售后服务提供7×24小时话务沟通保障，推动柳工集团数字化转型升级。 柳工集团被誉为“中国工程机械行业的排头兵”，在国内建立了100多个销售渠道和860多个网点，同时拥有遍布100多个国家的300多家经销商。 在工程机械行业，客户服务是企业运营业务中的重要一环，服务的质量及体验在很大程度上会影响客户的获取和留存。而随着网络
内容来源：2017 年 12 月 16 日，易宝集团CTO陈斌在“GIIC全球互联网创新峰会”进行《互联网技术促进传统产业升级》演讲分享。IT 大咖说（微信id：itdakashuo）作为独家视频合作方，经主办方和讲者审阅授权发布。 阅读字数：1677 | 5分钟阅读 摘要 本次分享将介绍推动互联网发展的重要技术，以及如何使用这些新的互联网技术来推动传统企业的发展。 嘉宾演讲视频及PPT回顾：http://suo.im/5jpW9a 互联网发展技术 大数据技术 大数据在最近3、5年的时间内讲的非常多，几乎所
整理 | Leo 一分钟AI 1、华为麒麟670曝光，定位中端新增AI功能 2、海尔与百度启动智慧家庭战略合作，加速布局语音交互技术商业化 3、多名用户反映亚马逊 Echo 智能音箱突然发笑 4、华为自研发AI语音助手”HiAssistant”，与现有的HiVoice完全不同 5、标普全球宣布收购 AI 创业公司 Kensho 6、百度成立量子计算研究所，悉尼科技大学段润尧出任所长 7、微软推出全新人工智能平台——Windows ML 嘀！恭喜你，周四《AI一分钟》打卡成功！ 没看够，以下两分钟看详细
2月1日，谷歌母公司Alphabet公布了截至2021年12月31日的Q4及全年财报。
英文是否如此？VDN(Virtual Directory Number)VEC(Vector) HUNT(Hunt Group)
【新智元导读】国际首席战略官组织SVSG合伙人认为，7个月后就能看到聊天机器人掀起的变革，而Bot在5年内将颠覆人机交互方式，并且取代搜索成为互联网入口，因为世人使用搜索引擎只是因为目前没有更好的选择。同时，他表示聊天机器人热潮兴起的一个原因是你不做，别人会做，因此企业为了盈利竞相投资，聊天机器人最初将取代客服，并逐渐拓展到销售和市场领域。 【原文标题】The 200 billion dollar chatbot disruption 【作者介绍】Matt Swanson 是 Silicon Valle
【新智元导读】《福布斯》今日刊文，指出语音分析蕴含惊人商业潜力：除了客服，如今通过语音分析还能理解人意，甚至检测真假信息。 语音分析不仅包括机器对自然语言理解的理解，还有更多的是语气、情绪和情感。机器想要更好的理解人类，对人类语言背后的含义需要有更准确和深入地理解。通过文章分析可以看到，商业应用已经存在，但是，如何创造更大的商业价值，同时也是更好的社会价值？这需要AI行业技术人员与公司更多的努力。 在电话另一端的客服代理可能没有意识到你不断增长的愤怒，但是记录你通话的计算机却能够察觉。越来越多的公司正在使
自然语言处理是一个庞大的领域，比如普通文本与对话就是两个不同的领域，对话领域里，任务型对话又不同于闲聊型对话，问答式对话又不同于协作型对话……
据外媒报道，近日，谷歌更新了其云端文本转语音（Cloud Text-to-Speech）API。
T客汇 卿云 SaaS在最近几年风生水起 SaaS大潮还在继续。Gartner预计，2017年SaaS市场将比上年增长20％，2018年增长19％。初创公司不断涌现，传统企业正在转型重塑。以下是全
自2015年以来，网易在云计算领域就不断发力，网易云信、网易视频云、网易蜂巢等产品相继推出，作为网易云推出的首款运营云，也是网易云的重要布局的网易七鱼在今年4月正式对外发布后，又于11月29日在北京举办中国客服交流大会暨网易七鱼全智能战略发布会，正式发力智能化云客服，并提出“全智能战略”。网易为何如此布局，未来又会面临着什么？
新智元报道 来源：Google Cloud Next18 作者：新智元编辑部 【新智元导读】谷歌云年度Next大会召开，李飞飞和李佳的“佳飞?”组合也迎来了她们在谷歌云的又一座里程碑：度过艰辛时刻
像往届NIVIDIA GTC大会一样，来自各行各业的人工智能初创企业将在2019年GTC大会上齐聚一堂，展示他们的新兴技术，与其他人工智能初创企业建立网络，并与深度学习专家建立联系。
11月1日消息，美国处理器大厂AMD于美国当地时间10月31日盘后，发布了截至9月30日的第三季度财报。
观察粒子 腾讯云副总裁 腾讯企点总经理 张晔 技术对营销的影响不言而喻，AdTech、MarTech、数据中台等营销产品/工具层出不穷，与此同时，营销与运营、服务的边界越来越模糊，企业对“营销”的期望已经从单纯的引流获客发展至客户全生命周期的运营。 腾讯云是腾讯倾力打造的云计算品牌，提供全球领先的云计算、大数据、人工智能等技术产品与服务；旗下腾讯企点以IM、音视频、云呼叫中心等为基础，整合腾讯微信QQ等社交生态资源和大数据、AI能力，帮助企业数字化经营管理，提高企业运行效率；以“企点客服”为代表的智能
作为云端基础设施的重要一环，云通讯自去年进入高速发展阶段，开始从早期的通信基础设施，向能够满足不同场景需求的新一代智能云通讯进行跃升，走上了一条具有无限遐想空间的全新赛道。
小时候家里没什么钱，一点点学费都得找亲戚邻里去筹借，很多时候常常碰一鼻子灰，大家并不愿意借给你。 现在不一样了，现在的信用贷款，既不用出门，又不用欠人情，甚至到账速度还超级快。 不过你知道这一切，是如何发生的吗？ 我想这得从我们的金融科技的发展历程说起。 上世纪 80 年代到 21 世纪初，金融机构开始设立 IT 部门，银行卡、ATM、证券交易无纸化等快速普及，金融服务与电子信息技术初步融合。 这个阶段我们称之为金融信息化，不过毕竟那时候我国的金融刚起步，乡下存取款还不方便，更不用说大额借款了，那个时候普
8月5日消息，据国外媒体报道，科技巨头最近的财报以及市场研究公司的研究报告都表明，云计算市场上两家增长最快的公司是传统软件巨头——微软和IBM，他们面临的业务转型风险也最大，业务模式将由销售产品转向销售按使用量付费的服务。 市场研究公司Synergy Research Group(以下简称“Synergy”)上周发布报告称，第二季度微软云计算业务营收增长了164%，IBM云计算业务营收增长了86%。亚马逊仍然一骑绝尘，云计算业务营收为9.62亿美元(约合人民币59.32亿元)，高于微软的3.7亿美元(约合人
【新智元导读】 2017年微软开发者大会（Build），人工智能自然成为最大看点。新智元受邀全程参加了微软本年度的Build大会，带来大会盛况的现场直击。如果用一句话总结微软在该公司年度开发者大会Microsoft Build 2017上想要强调的微软AI发力方向，可以说是“最好的AI是让用户感受不到的AI”。 2017年5月11日，微软一年一度的开发者大会Build 2017 在西雅图举行。微软 CEO 萨提亚·纳德拉、微软全球执行副总裁兼云计算与企业事业部负责人 Scott Guthrie 以及微软全
随着短信的广泛应用，人们越来越习惯于通过短信与朋友、家人和商家进行沟通。但是，有些情况下短信并不是最佳的通信方式，比如需要传达重要信息或紧急情况。在这种情况下，语音通知短信就不可或缺了。
如果说，腾讯云的事故是由于流程不规范造成的。那前沿数控的悲剧就是由于缺乏云计算认知造成的。
每次办活动的前几天，镁客网的兼职小伙伴都要对着一个个号码打电话，向活动报名用户确认到场情况。每到这个时候，她就希望出现一个机器人来替她打电话。
被誉为“中国工程机械行业的排头兵”的广西柳工，在国内建有100多家一级经销网络和1000多家销售服务网点，同时拥有遍布100多个国家的300多家经销商。 产业数字化转型趋势下，广西柳工首当其冲，激发传统制造业新活力，与腾讯企点共同打造新一代服务平台，充分发挥数字技术在传统产业发展中的赋能引领作用，提升企业产品和服务的质量和效率。 迎接数字化升级挑战 打造新一代服务平台 工程机械行业具有产品多样、设备精密复杂等特点，用户难以快速上手掌握，客户服务是企业运营业务中的重要一环，服务的质量及体验在
全球最大企业级软件公司甲骨文与客户关系管理(CRM)软件服务提供商Sales force都承诺将开发人工智能（AI）助理应用，这些应用将具备机器学习和自然语言互动能力。战略咨询分析公司Constellation Research分析师道格·汉斯肯(Doug Henschen)日前对比了这两大巨头AI项目背后的技术，并预测它们何时能成为现实。
作者 杨琳桦 这可能是我听过对大数据最逻辑清晰和实用的一段案例阐述了，来自 Simon Zhang，LinkedIn Business Analytics 部门资深总监。 特别介绍一下：Simon 原是国内脑肿瘤医生，但“觉得一个人真正要想有追求，还是应该做自己喜欢的事”，于是 12 年前到美国，因个人爱好是计算机，就从医生转到了计算机行业。 四年半前，Simon 曾独自一人支持公司 200 多个销售；现在，他 80 人部门支持 LinkedIn 近 5000 多员工。该部门实际上负责所有和收入有关的
点击蓝字 关注企点 客户简介 企业名称浙江中之杰智能系统有限公司企业行业互联网企业规模100人以上最常用功能公众号管理、在线沟通、数据分析 使用企点的目的解决电话销售业务管理问题、升级客户体验 ////////// 苏玉军 CEO 企点帮助我们有效地进行客户统一管理，为售后运维提供可靠保障，为企业提供了一站式客户管理解决方案。 痛点解决方案效果公众号频繁登入登出，排版不便，耗费时间及精力使用企点绑定微信公众号，一键群发、管理多个公众号；使用内部排版工具编辑素材同时管理3个公众号，提高了
甲骨文CEO埃里森甚至直言“亚马逊独占鳌头的时代要成为过去式了”。甲骨文与亚马逊正面开战的自信从何而来？
如果我从领导销售云中只学到一件事情的话，那就是Salesforce承诺的不断帮助企业去连接他们的客户。我们已经设定了每年三次的更新标准来不断持续的去完善产品。现在我们在Lightning的销售云中更下了很大功夫来进行创新。
大量 AI 公司开始重新思考商业逻辑的合理性，而投资者也变得理性而谨慎。泥沙俱下的商业环境里，什么公司才能在这个 AI 的下半场赢得漂亮？
这是一个云计算的时代。 这是一个互联网的时代。 这是一个分工合作，快速奔跑的时代。 云计算的概念在国内经过多年的造势与推广已经逐渐的落地，随着IaaS、SaaS和PaaS服务模式的不断落地，云计算对于传统的各大软件、硬件服务行业产生了巨大的影响。 云计算的出现打破了地域的概念，打破了传统企业以及互联网开发人员对于资源配置的观点，几乎所有的计算和存储资源都集中到了“云”端，用户端将变得越来越简单。通过虚拟化技术，“云”端的资源将被用户以租用方式使用，用户不再需要自己购置和升级软硬件。 相较于云计算对于软、硬件
SDN可谓是一个创新理念，SDN可以帮助自动化和管理WAN操作，原来配置、维护和变更WAN基础设施是一个噩梦，鉴于其分布式的性质以及所有远程接触点，但新兴的软件定义网络(SDN)工具可以让这些操作更加有效。 SDN通常被称为数据中心工具，它可以用来自动化和管理WAN操作，ZK研究公司负责人Zeus Kerravala表示，WAN问题很难解决，因为资源的分散性，“并没有完美的方法来对WAN进行更改，但SDN可以从中央位置自动化和编排，让你更快响应。” 对于企业客户来说，WAN是比数据中心网更加头痛的问题，特别
任何时候挑战和机遇都是并存的，遇到挑战，能找到解决方案，就是机遇。云客户在经历了SaaS云计算后的巨大机遇后，有迎来的AI。 云客服的天平应该偏向哪一边，SaaS or AI? 客服遇见Sa
皮查伊任Alphabet CEO后的首份财报出炉，和以往不同的是，此次财报还首次公布了YouTube和云计算业务的营收数据。
时势造英雄，创业多风口。纵观国内2010年兴起的移动互联网，2015的SaaS元年，2017年火起来的人工智能，2018年的区块链与小程序，多少人前赴后继。谢亿民追过O2O、SaaS、移动互联网，2018年他又加入了人工智能的创业大军。
1965年，英特尔联合创始人戈登·摩尔观察到，微芯片上每平方英寸的晶体管数量每年会翻一番，同时成本却减少了一半，这个观察结果被称为摩尔定律。摩尔定律意义重大，因为它意味着随着时间的推移，计算机会变得越来越小、运算能力越来越强、计算速度越来越快。整个半导体行业按照摩尔定律发展了半个多世纪，驱动了一系列科技创新、社会改革、生产效率的提高和经济增长。个人电脑、因特网、智能手机等技术改善和创新都离不开摩尔定律的延续，今天我们聊一下运算能力每一次质的飞跃对于用户生活和体验的影响。
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