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营收三连降，云集的2020年没有看头？

另外，云集的大力消减自营业务、推进平台业务，也就导致商品销售的减少，而商城业务GMV的上涨，自营业务运营成本自然大幅下降。...财报显示，2020年第三季度，云集差异化供应链和创新营销渠道持续发力，GMV（网站的成交金额）从2019年同期的92亿元上升至94亿元。...我们也继续改善我们的成本结构，保持我们强大的现金储备，并朝着实现健康、盈利和可持续增长的目标前进。” 总而言之，云集成本下降的背后是商城业务成效显现，以及成本结构持续优化的结果。...事实上，得益于精选供应链、优化用户服务，云集会员数目仍不断增长。 财报数据显示，截至2020年9月30日的过去12个月，云集交易会员增长至1300万。...而且，云集通过建立短视频、直播等创新营销渠道，吸引更多消费者转化为会员，扩大了自有品牌和合资品牌的影响力。 公开数据显示，云集通过在抖音上举办的三场直播活动，累计创造了1.7亿元人民币的GMV。

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    云集：一个没有理想的电商“印刷机”？

    另外，由于商城业务的稳健增长，云集GMV同比增长46.4%至人民币82亿元。...相较于，拼多多的庞大、迅速、高效，云集并不逊色。GMV突破百亿元、会员数高达700多万、三年时间杀入电商第一梯队，云集傲人的履历一一揭开。...招股书显示：云集在2016年、2017年、2018年的GMV分别为18亿元、96亿元和227亿元。...2018年拼多多平台GMV达4716亿元，较2017同期的1412亿元增长234%。2018年全年实现营收131.20亿元，同比增长652%。...回顾云集的发展历程，历时3年GMV突破百亿，在用户野蛮增长的背后，是云集基于三级分销拓展用户的方式，但也正因在这样饱受诟病的模式中成长，让云集贴上了“传销”的标签。

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    年货节档口：疲于“赶风口”的云集电商

    云集也是社交电商之一，虽然知名度没有拼多多高，但在行业内属于领先梯队。 根据招股书，2018年云集的总订单达到1.534亿笔，同比增长102.37%，云集平台的使用频率在不断增加。...根据海豚智库的整理数据，2019年前100家电商企业，杭州占15家，GMV总值达到61490亿，在国内遥遥领先。 杭州之所以成为电商行业的沃土，政府提供的优惠政策是关键。...因为买家基数的扩大，云集的交易总额（GMV）也在攀升，2018年GMV达到227亿元。 社交电商的属性不仅仅有利于获客，在复购率方面也优势明显，截至2019年3月31日，云集复购率达到93.4%。...如果说行业增长是云集业务增长的主要推动力，那么一旦这股推动力减弱，云集的体验落差也会很明显。 目前的现状是，行业确实在发生变化，这种变化并非足够乐观，而云集冲刺的脚步也慢了下来。...事实上云集是典型的S2b2c模式，即通过供应链通过店主分销以及直接向用户销售商品。招股书披露，云集2018年的GMV中66.4%来自会员购买，会员才是云集的核心用户。

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    什么是电商GMV(成交总额）？

    GMV（成交总额）是衡量平台竞争力（市场占有率）的核心指标。一般电商平台GMV的计算公式为：GMV=销售额+取消订单金额+拒收订单金额+退货订单金额，即GMV为已付款订单和未付款订单两者之和。...GMV虽然不是实际的交易数据，但同样可以作为参考依据，因为只顾客点击了购买，无论有没有实际购买，都是统计在GMV里面的。...可以用GMV来研究顾客的购买意向，顾客买了之后发生退单的比率，GMV与实际成交额的比率等等。...决定GMV的主要有二个因素： 1、用户平均质量流量指标（用户数等） 2、转化指标（APP对用户生活渗透率） 关于用户平均质量流量指标（用户数等） 很好理解，对于大体量应用，如果是无差别抓取的用户，用户平均质量会有差别...可见获取流量和用户是电商卖家运营的重中之重，也是提升GMV的关键。

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    2021 腾讯智慧零售 《2021智慧零售私域增长指南》发布，腾讯智慧零售以“四力增长模型”助力企业私域GMV规模化增长

    腾讯智慧零售2020年见证首个微信小程序GMV破百亿零售企业，近20家GMV超10亿，超80家GMV破亿，品牌对私域从关注到重视。...第三章：报告目录 私域的商业价值与发展趋势 理解公域与私域 腾讯智慧零售私域运营“四力”增长模型 组织力：有力支撑私域建设的管理架构体系 运营力：实现“有效私域”，创造GMV真实增长...3.4.2 VIVO：企业微信沉淀2000万用户，搜一搜打造智慧零售新玩法 3.4.3 九阳：深挖小家电营销蓝海，私域GMV增长近300% 3.5 生鲜商超行业的私域打法 3.5.1 美宜佳...描述核心分析模型和架构图的关键要素：核心模型为腾讯智慧零售四力增长模型（组织力、运营力、商品力、产品力），以“私域GMV增长”为目标，四力协同（组织力为根基、运营力为通路、商品力为内核、产品力为体验），...案例：丝芙兰通过“广告-公众号-小程序-企微”链路沉淀私域，2020年小程序GMV增长超150%；联想乐呗商城联动经销商，2020年双11销量同比增10倍。

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    案例 | 百万销售社群+GMV过亿，报喜鸟全域增长背后的营销技术到底有多牛？

    启动新零售战略3年的中高端男装服饰集团报喜鸟，从受困于行业疲态到销售利润双创历史新高，看其在疫情之下如何运用营销技术创新创造逆势增长的“奇迹”。...如今，在业务高质量发展的驱动下，报喜鸟引入腾讯企点营销全域智能营销产品方案，逐步探索以客户为中心的数字化全域增长。...盘活沉睡流量，打造百万销售社群 在流量时代到存量竞争时代，企业为了实现长效增长，既需要充分挖掘新会员潜力，更需要不断深挖老会员价值，双轮驱动将“流量”转化为“生意”。...对于传统企业来说，在私域建设的过程中，最大的难点在于不知道如何去唤醒沉睡的会员、撬动存量用户的增长潜力。...报喜鸟“双十一”提前购活动，助力小程序销售额同比增长39%，直播观看数达3.7万，在线互动数超百万。

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    低谷中的蘑菇街：押宝直播业务，止不住颓势

    近日，蘑菇街公布“双十二”战报数据显示，今年“双十二”蘑菇街平台直播GMV同比增长167.87%。...财报显示，蘑菇街第二季度总GMV达31.12亿元，直播业务GMV同比增长42.2%至23.16亿元，直播的购买用户同比增长20.7%。这也是蘑菇街直播GMV连续第19个季度保持快速增长。...需要注意的是，2021财年第二季度蘑菇街直播GMV在总GMV中的占比已达74.42%。在截至2020年9月30日的十二个月内，蘑菇街达成GMV149.51亿。...对此，蘑菇街CEO陈琪乐观表示，“直播业务已经实质性成为蘑菇街业绩增长的核心驱动力。...一方面，在高手林立的电商市场，天猫、京东、拼多多等综合电商，唯品会、小红书等“她方向”电商云集，营销支出比不过、商品品类比不了、名气比不上，而且定位不够垂直明确，蘑菇街已没有收割流量的优势。

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    电商大促GMV和支付规模预测

    在电商大促时，为了能够合理地制定KPI、高效地商品备货和营销资源的安排，都通常都需要对这次大促的GMV和订单规模做预测，避免出现诸如产品断货或者过剩、人员效率不高等问题，导致客户流失未能成交。...这里很明确的，我们就是要预测某个大促时间段的GMV，做本次预测的核心目标是，让业务方做好对促销资源投入的评估，最终实现投入资源的合理分配。...在传统的预测中，通常是基于历史GMV趋势做预测的，衡量的是历史大促期相对平销期流失爆发度，计算公式是本次大促GMV=大促前平销期GMV*大促爆发系数，其中，大促前平销期GMV可以通过时间序列模拟获得，而大促期间的爆发系数通常是基于业务经验做推断获得的

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    腾讯智慧零售宠物行业数字化解决方案：以数据基建与全域运营驱动GMV增长

    第一章 宠物行业增长瓶颈与用户运营挑战 行业情景与痛点冲突 中国宠物市场近三年增长率~23%，2023年规模近6000亿元（数据来源：艾媒数据中心），但对比美国存在显著差距：规模仅为美国59%（2023...核心痛点： 用户价值未充分挖掘：Top10宠物品牌新客GMV占比~55%，老客复购贡献度低；用户生命周期长（猫10-15年、狗10-18年）、复购频次高（主粮等消耗品），但现有电商难个性化运营复购策略...整合生态资源与六大方案矩阵 腾讯智慧零售整合巨大全域社交生态（小程序日活6亿+、公众号覆盖12亿+用户、视频号月活8亿+、直连13亿微信用户）与成熟零售运营能力（四力方案定制：团队运营力、产品力、商品力、私域增长扶持...），提供六大全域方案矩阵： 战略咨询及运营规划：梳理用户旅程，赋能全链路会员体验及GMV增长； 会员运营数字化：CDP/MA/PA/智能客服、会员忠诚度管理、方略洞察； 渠道管理数字化：优码...服务零售各垂直行业近千家企业，含首个百亿GMV企业、20+十亿GMV企业、80+1亿GMV企业、300+数字化基建合作企业（如万达集团、宝龙集团、百联集团）。

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    有赞：发力新零售，上半年门店SaaS业务GMV增长翻倍 | 腾讯SaaS加速器·学员动态

    半年报显示，中国有赞2021年上半年收入8.0亿元，同比下滑2.5%，其中订阅解决方案收入5.1亿元，同比增长6.8%，因为SaaS产品的订阅费增长，部分由云服务费减少所抵消；其中商家解决方案收入收入同比减少...整体毛利4.9亿元，同比增长1.2%，毛利率提升2.3个百分点至60.7%。存量付费商家整体平均合同金额达到12,811元，较2020年增长8%。...在2021年上半年，有赞全站GMV达481亿，同比增长4%。有赞新零售业务增长势头强劲，来自门店SaaS产品的GMV翻倍增长，占比达到整体GMV的25%。...此外周期内单个商家的平均销售额超过55万，同比增长超过19%，有赞正持续帮助商家创造更多价值。...2021年上半年，有赞新增付费商家数量达到19054个，同时ACV(平均合同金额)达到12,811元，同比增长8%。

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    秒懂QPS、TPS、PV、UV、GMV、IP、RPS

    QPS、TPS、PV、UV、GMV、IP、RPS等各种名词，外行看起来很牛X，实际上每个程序员都是必懂知识点。下面我来一一解释一下。 QPS Queries Per Second，每秒查询数。...响应时间是指执行一个请求从开始到最后收到响应数据所花费的总体时间,即从客户端发起请求到收到服务器响应结果的时间 GMV Gross Merchandise Volume 的简称。...只要是订单，不管消费者是否付款、卖家是否发货、是否退货，都可放进 GMV 。 RPS RPS 代表吞吐率，即 Requests Per Second 的缩写。...实际上，不同系统的平均响应时间随用户数增加而增长的速度也不大相同，这也是采用吞吐量来度量并发系统的性能的主要原因。...则可以很容易的计算出QPS,QPS = 1000/80 = 12.5 多线程场景，如果把服务端的线程数提升到2，那么整个系统的QPS则为 2*（1000/80） = 25, 可见QPS随着线程的增加而线性增长

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