互联网公司的产品开发运营就像射箭一样。团队确定产品或者运营的目标之后，不断尝试，调整方案，接近目标。这个闭环的过程包括三步：行动执行，反馈结果，学习总结。而数据的量化分析是反馈的重要组成部分。...互联网公司在产品收集数据中有着天然优势，能够全面海量地收集到数据，通过数据我们可以理解从全局到细节客户使用产品的情况，帮助团队及时准确地做出决策与行动。 ?...什么是黑客式增长 在互联网公司，用户与产品是所有事情的核心。一个公司的价值与估值往往取决于两个因素：多少人使用这家公司的产品(流量和用户数)和多少人有多爱他家产品(留存和活跃用户)。...如何用数据分析驱动黑客增长（互联网公司的成长） 第一步：解构产品和用户的互动关系 在战略咨询中有一个方法论叫 mutually exclusive and collectively exhaustive...对于互联网公司，一般来说，获得一个新用户的边际成本要比留住一个老用户大很多。 然而，让用户爱用我们的产品，留着更多的用户，就是把产品做好，把体验和服务做好。这是很讲究内功的事情。
最近在学习和实践的过程中，总结了互联网产品运营的建设体系，算是自己对于本职工作所需的知识体系进行一次梳理，也希望对正在从事互联网产品运营以及想要进入这个行业的朋友们有所帮助。...为了更好的把要做的事情搞清楚，我们需要一套理论分析方法来指导。 产品设计的四个步骤 我们做一个产品之初，或多或少的要经历这四个步骤，思考的也更加具体，但决策风险是逐步减少的。...如何确立产品定位 确立产品定位首先要做可行性的分析，很多时候一个人的判断存在一些问题，或者有失偏颇，需要我们基于更多的认识、数据等第三方观察进行验证。...第一步很艰难，找准定位之后其他的战略分析就相对简单了，因为确立了位置，也就存在同一位置的竞争产品，也就意味着确立了要服务的目标人群（对于目标用户确立和运营请参考我之前的文章：《目标用户群的定位和维系是产品运营的核心...一个优秀的产品经理一定是懂运营的，一个没有预先设定好运营策略的产品是很难成功的，而不考虑运营策略的产品经理也不是一个合格的产品经理，未来在和运营协作的过程中必然难以顺畅。
用户运营能力 产品运营和普通运营都要做的事： 此刻围绕产品特点进行用户定位，根据用户调查和市场分析，定位我们的用户群体。围绕用户和产品对接的需求进行分析。...产品运营更要关注的事情： 用户的核心点往外延展的其他需求，深度分析核心需求点挖掘可能性。建立用户画像进行用户分析。对于用户在整个市场中行为和未来行为进行预估。...产品运营更要关注的事情： 更需要关注转化来的用户多少会使用我们的产品，多少会留在我们产品上进行付费、长时间浏览的用户进行文字内容分析和对对应平台分析。...数据运营能力 产品运营和普通运营都要做的事： 对产生的数据进行分析。结构分析，趋势分析，关联分析，回归分析，聚类分析，因子分析，神经网络，决策树等。...产品运营更要关注的事情： 通过理性分析后，再从感性分析。从用户角度，业务角度，产品经理角度，老板角度，运营人员角度等角度分析。
近期从事部分产品运营工作，个人总结整理的一点体会，供各位参考。 1. 运营战略 在运营之初，需先明确运营的整体战略，可分为品牌、产品、生态。企业的不同阶段，对于各点也侧重不同。...后续的运营工作，需按照不同侧重，有所针对性的安排。 品牌 品牌，即公众给产品的定位。在运营之初，首先需要自己对产品有个明确的定位。不要出现定位不清，后续运营宣传自然找到方向。...如同产品不是领导者地位，那就需要找准差异化，并在后续运营中不断强化突出。品牌运营的目标，是产品的买家，即可做购买决策的人群。要在他们脑海中植入产品的概念。...运营工作最为基础的，是各类内容的建设，这里即包括内部的技术材料、产品材料、宣传材料；也包括外部的行业案例、最佳实践等内容。前期可以内部为主，充分保证数量和质量。...运营宣传 技术会议 技术会议分为几类：大型综合会议（如ArchSummit）、专业技术会议（如数据库类的DTCC）、行业技术会议等。这类运营宣传，主要侧重品牌、生态的建设，对产品类收益不大。
当我们的样本量过大，譬如以前讲过的，EXCEL2010最大只支持1048576行、16384列，尤其是当行数大于30万，一般的办公电脑处理都比较吃力，所以推荐做...
目前“运营”岗位在互联网及互联网+行业比较流行，优质的运营人员被认为是未来稀缺的人才。...比如，运营人员经常需要制作某款产品的宣传资料，这需要准备一套简练、准确、吸引人的文案内容。 D、产品/竞品的分析。比如，制作行业报告、竞品分析报告等。 E、数据整理。...4、对业界敏感和好奇 互联网实在变化太快，想要成为一名好运营，必须要持续接受和了解新事物。你要保持对于大众热点事件、话题和一些新鲜事物、新兴产品、甚至是业界新闻的敏感度。...6、学习能力 运营的范畴非常宽泛，每一种产品形态、每一种业务类型所需要的运营手段和方式都是不一样的。想成为一名合格的运营，你必须要持续学习，不断贴近和熟悉更多类型的产品和用户。...问题2：产品分析问题 包括，“我司的XX产品你是否用过，体验是怎么样的，谈谈你的建议？”“与我司类似的产品，你还了解哪些，用过哪些？这些产品有什么相同点和不同点？”
为什么写Excel，因为昨天给实习产品经理布置了一道题目，对20多万条搜索关键词进行文本分析，半天时间，两位新同学分析完毕，晚上23点给我发的邮件。...我也对这20多万条记录进行了分析，然后进行对比，在讲解方法的同时告诉实习同学，用Excel进行数据统计的步骤。...一、EXCLE学习成长五阶段 下面的五个学习阶段，一般来说，达到中级水平，基本就能满足日常的运营数据分析需要，具备处理几十万条数据的能力。...Excel按【F1】键调出EXCLE的帮助文档搜索下吧： SUM AVERAGE COUNT COUNTA IF COUNTIF SUMIF VLOOKUP LOOKUP 本文作者： BLUES，YY产品经理...，他的文章主要写产品经理成长、产品运营、用户研究、数据分析。
产品条线：产品经理、产品助理、设计师等 运营条线：产品运营、活动策划、会员运营、数据运营、（新）媒体运营、内容策划、编辑等 技术条线：架构师、前端工程师、开发工程师、测试工程师、运维工程师等 市场条线：...渠道、推广、商务合作等 行政条线：HR、行政等 产品运营，这个工作是围绕产品开展运营工作，要求比较高，能做活动，能组织能容，能留住用户并刺激活跃，甚至有拉升收入的要求。...会员运营，这个职位出现在涉及消费和具有忠诚度计划的工作比较多，重要是维系会员用户，通过会员权益建设和客户关怀设计留住用户并促使其长期的活跃与消费。...（新）媒体运营，多见于通过在各种媒体平台上的内容建设去引流或者维系用户。 内容策划、编辑，这两个职位的差异不大，都是创造、审核内容，将优质的内容呈现给用户，并达到对应的运营目标。...按照载体——即“在哪儿做运营”分类，运营包括： 新媒体运营 产品运营 电商运营 市场运营 平台运营 社区运营 按照职能——即“做什么运营”分类，运营包括： 活动运营 内容运营 用户运营 数据运营 有时可能还包括渠道运营和营销运营
所以我们不但要有能力把产品做出来，还要让更多的小伙伴知道它、把它用起来，用得爽，这就是我们产品运营需要做的事情。 团队组织 产品与运营啥关系呢？...产品是把产品做出来，让产品「有用、可用、用得爽」，而运营的职责是将产品让更多的人知道，让产品「有人用、会用、善用」。对于大业务，产品和运营基本是两条比较大的团队，一个产品团队，一个运营团队。...内容运营 内容运营是一个深挖研发效能产品的功能，提炼成场景，让用户对你的产品感兴趣，把用户和产品连接起来并产生互动，促进用户使用产品的过程。简单说就是拉客。...活动运营 现在很多互联网公司都开始做 1024 程序员节了。我到快手的第一个活动运营就是和公司企业文化的严惠玲老师做 1024 程序员节。...通过这次活动，提升了研发效能的影响力，提供了更多小姐姐和研发小哥哥交流的机会(里边有一些程序问答，很多小姐姐去找研发小哥哥帮忙），加强了大家对互联网公司程序员文化的认知，也让公司看到了我们强大的策划和执行能力
有指标，无体系 有数字，无分析 有图表，无结论 这是做数据的同学们在实际工作中最大痛点。今天拿运营做例子，系统讲解一下如何破局。运营的分支有八种，今天拿内容运营举例。...因为内容运营，是最能体现“指标一大堆，分析屁没有”的（如下图）。 问题出在哪里 一提到内容运营，很多同学本能想到公众号、微博、抖音。...所以第一步，得先问仨问题，整明白目标是啥： 1、互联网内容运营与传统企业有啥区别？ 2、互联网内容运营有哪些任务？ 3、当前我们企业要做的任务是？ 其中，问题1、2是业务常识，需要自己做好功课。...简单的话，可以用一句话概括：VS传统企业，互联网内容运营多了养鱼的过程，因此分化出三大目标：传播、圈粉、转化（如下图）。 认清了任务后可以树立具体目标。...注意，互联网内容运营的工作模式，决定它不会单一地追求一个目标，也不会孤零零只看一个指标。
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最近一年，我在建设数据产品，即把数据能力产品化和系统自动化，从而提高数据在产品运营的应用效率和解决大规模运营的问题，更大限度地发挥数据的应用价值（数据只有在应用，才能发挥它的价值）。...在一、两个产品中成功实践了数据治理，我对数据价值的认识有了更深刻的理解。期间，我调研访谈了不少的产品运营和功能策划的同事，为的是弄明白一个问题：数据化运营，究竟要解决哪些问题。...四、 活动分析 1、 适合用哪种类型活动，哪种方式，哪个时间点，哪个场景，推送给哪种用户？ 2、 如何找到同类型活动的相似目标用户？ 3、 如何评估活动的效果，有哪些指标？...4、 产品/竞品在市场上的价格优势是如何的？（针对内容产品，比如阅读、云产品） 5、 竞品有哪些重要运营活动或产品功能策略上线？（竞品监控） 6、 产品多种功能方案，如何评估哪个更好？...（ABtest策略） 7、产品生命周期如何管理？ 六、 基础能力和决策分析 1、 如何衡量某个业务目前的健康度？能否通过比较少的指标来评估？ 2、 数据异常，如何快速定位问题？
一、定义 用户运营指以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营战略与运营目标，严格控制实施过程与结果，以达到预期所设置的运营目标与任务。...二、任务 （1）用户运营是一个很繁琐的过程，运营者要有足够的耐心和细心整理用户资料和信息，产品的核心应该是解决用户的问题，了解用户需求是用户运营最重要的一个点，知道用户要什么，然后更好的为用户服务。...三、用户运营日常的工作流程 做为一个用户运营，最基本的素养，就是能用一句话说出自己的产品，为哪些人，提供了什么服务，解决了他们什么痛点。...因此，用户运营的日常工作重点就出来了：根据日常统计报表分析用户群体--包括用户的性别、年龄、地域、兴趣爱好、消费能力、活跃时间、常出没地点等等，挖掘用户需求及习惯并分发给相关同事，建立执行标准，收集执行效果进行二次分析...四、用户运营的要点 （1）用户运营以用户为中心 （2）制定运营战略与运营目标 （3）运营过程的计划、组织、实施和控制 （4）具有指导意义的数据分析 五、用户运营的目标 运营人员通过长期的数据分析，了解用户的使用行为
互联网产品（APP、小程序、H5、网页）分析非常普遍，也让很多同学觉得很棘手。每次都是列了一堆DAU/MAU、打开率、跳失率、转化率数据，却很难得出结论。然后被领导批为：“分析不够深入”。...╮(╯▽╰)╭ 之所以出这种问题，是因为：不了解互联网产品的分析目标。光列数据，不结合目标，肯定下不了结论。而目标，又和产品类型有很大关系。...今天就系统地讲解一下，互联网产品有哪些类型，以及每一类的基础分析模型。...01 互联网产品3大类型 互联网产品有很多分类方式，但站在：“产品是干什么的”角度，就只有3大类： 交易型产品：以促成一笔商品/服务交易为目标。 内容型产品：以提供视频/文字内容给用户看为目标。...工具型产品： B端产品和C端产品有明显区别。B端产品常常是根据企业运营工作环节来分的，经常分前台（面向客户）、中台（面对营销/运营/产品经理）、后台（面向供应链）。 ?
前言 身为一名互联网人（没错特指程序员），在工作中经常会听到一些非技术方面的专业术语。...而作为一个没怎么接触过运营的小白，对一些运营相关东西更是一窍不通，每当听到如 「CPM」、「eCPM」 和 「ARPU」 之类的术语的时候都是一头雾水一脸懵逼只能够一声不吭一言不发......对于独立开发者，是需要有一定的运营知识才能更好地进行功能开发和控制资金投入，不看运营数据闭门造车特别容易白忙活。...目前 ARPU 这个概念在许多行业都有着广泛的应用，特别是在互联网游戏产业里面，随着免费游戏的兴起，ARPU 日渐成为游戏运营商着重关注的元素。...广义上不仅仅是指互联网广告范畴，应包括所有形式的基于成功销售而收取一定比例佣金的商业合作方式。
招聘职位： 腾讯课堂产品运营实习生 地点：深圳 岗位职责： 1、负责产品运营，策划平台活动，提供活动创意，并根据活动方案完成落地； 2、负责课程运营和学生管理，对接课程、学校与学员； 3、跟踪分析用户行为数据...，进行分析，改进当前运营方法。...岗位要求： 1、本科及以上学历，专业不限，2019年毕业的本科生或研究生优先； 2、对互联网编程有兴趣有基础，或有在线教育产品实习经验者优先； 3、保证至少5-6个月实习期，每周工作日5天，课多可协商每周具体天数...地点：深圳 岗位职责： 1、优化前端开发公众号、知乎、社区运营方案，增强用户黏性； 2、策划公众号、知乎、社区平台活动，提供活动创意，并根据活动方案完成落地； 3、跟踪分析用户行为数据，进行分析...岗位要求： 1、本科及以上学历，对编程语言、框架有一定了解； 2、有新媒体运营经验优先； 3、认真负责，积极主动，做事踏实，对互联网行业充满兴趣的优先； 4、保证至少3个月实习期（需10月15日到岗）；
对"产品"和"运营"的理解 好多人对“产品”和"运营"的理解可能是片面的。 "产品"，从字面上看很容易理解为生产的物品才是产品，才有价值，才可以拿来卖。...互联网型的公司也是卖产品，只不过他们的产品是服务的形式。云服务的好处是没有那么多的碎片化，就一套服务，服务全国甚至全球的用户。...而以硬件或软件去理解产品的，则一直以售硬件为盈利的方向，软件也都是一套一套的部署和售卖，难以积累和沉淀技术，难以形成类似互联网型公司那样强大的软件中台能力。 这就是传统思维和互联网思维的差别吧。...产品运营是基于互联网产品，以最低预算，最优路径，最高效执行，最有效手段吸引大批用户，建立产品在市场上竞争壁垒，并最终促进产品在市场上盈利，就是优化出一个符合用户喜欢的产品。...用合适的方法，引导合适的用户，通过合适的产品路径，获得合适的服务 = 运营 附上听支付宝关于移动互联网运营的分享总结： 文章地址:https://blog.csdn.net/yyz_1987/article
文/黄成甲 内容运营是指通过创造、编辑、组织、呈现产品的内容，从而提高互联网产品的内容价值，制造出对用户的黏着、活跃产生一定的促进作用的内容。...一个产品一定是由内容填充的，而内容的来源、挖掘、组织、呈现、通知的方式和质量会对内容运营的效果产生巨大的影响。...小程序创业者是否选择内容运营作为手段，主要还是看是否有内容输出的能力，和自己的产品和服务有没有内容属性。...内容的调性不能偏离产品的定位。内容运营人员如果不理解自己的产品，很难做出调性一致的方案出来。...小程序运营也是如此，把内容运营作为小程序运营主要手段的创业者，必须要具备不偏离产品定位也能做出优质内容的能力。
“器”是指物品或工具，在数据分析领域指的就是数据分析的产品或工具，“工欲善其事，必先利其器”；“术”是指操作技术，是技能的高低、效率的高下，如对分析工具使用的技术（比如用Excel进行数据分析的水平）；...那么如何做好数据分析呢，今天推荐一篇关于互联网运营中的十大数据分析方法。 1 细分分析 细分分析是分析的基础，单一维度下的指标数据的信息价值很低。...4 同期群分析 同期群（cohort）分析在数据运营领域十分重要，互联网运营特别需要仔细洞察留存情况。通过对性质完全一样的可对比群体的留存情况的比较，来分析哪些因素影响用户的留存。...9 用户分析 用户分析是互联网运营的核心，常用的分析方法包括：活跃分析，留存分析，用户分群，用户画像，用户细查等。...本文来源：大数据深度分析 产品简介 政务大数据基因系统是按照国家、行业和地方标准，通过政务数据元、元数据标准化和数据模板化实现数据规范编辑、智能管理、关联应用和共享开放，以提升全域或行业的数据资源活化和管理能级
职位一览 1.线上产品运营总监（1人） 2.运营助理（可实习）（1人） 职位介绍 申请通道请至文末 线上产品高级运营岗位 上海 工作职责 线上产品（主要是课程产品及内容产品）的运营规划：独立负责在线课程产品的包装推广和转化...SOP，制定运营计划并执行； 迭代优化：根据转化情况，持续推动线上产品相关的推广素材、产品质量等各方面的优化； 多形式运营：通过内容、活动、案例等多样化运营手段，促成所负责产品的核心价值传播，打造课程品牌...； 推广规划&执行：负责产品推广方案和推广活动策划与执行，建立有效分析、评估体系，保障推广效果； 行业动态分析：负责监测、整理与分析用户需求、竞品动态与行业情况，为决策提供依据。...任职资格 本科及以上学历，熟悉在线知识或内容产品的运营模式，熟悉数字化课程产品运营模式的优先； 线上产品总监需5年以上产品运营/课程运营工作相关经验优先，有强烈的创新意识、产品意识； 学习能力强，逻辑清晰...，执行力强，以结果为导向； 对精准用户有较高敏感度，懂互联网用户思维； 具备较强的项目管理能力，较强的流程体系、框架的设计与实施能力。
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