先自我介绍一下，我叫郁智华，在腾讯负责数据中心运营工作。非常高兴今天有这个机会能够向在座各位嘉宾、领导、专家分享腾讯在数据中心运营方面的一些实践和体会，也希望能够得到大家的一些交流和指导。...但是面对海量的互联网需求，现场的这些运营，尤其在基础设施这一块的运营需要人工干预的环节还是非常多。 我们的数据中心现场，大家看着挺干净整洁的，也很有序，也做好了冷通道封闭，看上去感觉管理得井井有条。...未来数据中心的要求就是要快速部署，快速腾挪，跨区冗余、快速调度，这是互联网业务对数据中心基础架构这一块运营的要求。...我们整个数据中心的运营就靠最右边这一套的自动化运营系统，以及监控工具平台去支撑海量高效的数据中心运营。...本文部分图片来自互联网，如果涉及到版权问题，请联系serenadeyan@tencent.com。
也许在一些传统行业看来，这样的数据中心服务器规模短期内是不太可能存在的，但是在互联网行业已经全面面临这样的问题和挑战。那么，我们该如何应对呢？...（请看下面详述） 【定义与缩略语】 互联网大规模数据中心：单从承载的服务器节点数量来看，通常服务器节点数在10W台以上的数据中心，我们称之为大规模数据中心。...SO运营模式：scheduleoperation/计划性运营模式。 【正文】 随着互联网业务的快速发展，其数据中心除了自身数量、规模体量在快速增长外，其承载的业务也是海量增长。...但今天，我们不谈体系，而是关于如何做好互联网数据中心海量运营的思路和方法，就个人的体会，做一些散谈。（当然，如有不妥之处还请包涵。）...（具体措施见仁见智，不在此处详述） 【结束语】 互联网数据中心海量运营之路刚起步，路漫漫。。。 前路有困难、有挑战、有挫折，但相信经过大家一起努力之后，更有阳光、快乐和成长！
1.jpg 随着产业互联网的快速发展，企业级客户数字化业务的构建方式也在发生着快速的变化。...公有云不仅帮助企业级客户摆脱了传统物理数据中心繁琐的建设过程，大大提升了IT基础设施环境的搭建效率，降低了总体拥有成本。...✍ 云时代安全运营体系建设的一个中心和三个基本点 面对云上安全的新挑战，我们认为云上安全体系建设的安全理念、产品技术及管理思路都需要升级，需要构建云原生的安全运营体系。...那么如何构建云时代的安全运营体系，我们认为应当首先做到“一个中心、三个基本点”，如下图： 构建云时代的安全运营体系应当“以云原生为中心思想，以安全左移为基本前提，以数据驱动为基本要求、以自动化为基本手段...例如对云上各类资产进行自动动态盘点，并对各类云产品配置风险、漏洞及互联网攻击面等进行定期识别与加固。
一、定义 用户运营指以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营战略与运营目标，严格控制实施过程与结果，以达到预期所设置的运营目标与任务。...二、任务 （1）用户运营是一个很繁琐的过程，运营者要有足够的耐心和细心整理用户资料和信息，产品的核心应该是解决用户的问题，了解用户需求是用户运营最重要的一个点，知道用户要什么，然后更好的为用户服务。...三、用户运营日常的工作流程 做为一个用户运营，最基本的素养，就是能用一句话说出自己的产品，为哪些人，提供了什么服务，解决了他们什么痛点。...四、用户运营的要点 （1）用户运营以用户为中心 （2）制定运营战略与运营目标 （3）运营过程的计划、组织、实施和控制 （4）具有指导意义的数据分析 五、用户运营的目标 运营人员通过长期的数据分析，了解用户的使用行为...用户运营的终极目标，是活跃用户数，个人觉得，如果把所有的运营进行一个排序，那么用户运营，可以列为所有的运营之首。
0x01 传统蜜罐 传统蜜罐在安全运营当中，起到防御与威胁发现的作用。...构建安全防御系统，需要各种安全工具链提供支持，蜜罐系统是安全防御工具链中重要的工具，选用几款优秀的蜜罐系统，应用于安全运营实践过程，对防御工作很必要，蜜罐可以分别部署于内、外网环境当中，这一次介绍的是HFIsh...蜜罐系统属于安全系统中的一个子系统，在安全运营过程中， 需要将蜜罐系统与整个安全防御体系进行融合，将蜜罐系统、TDP流量分析系统、SIEM事件管理系统、SOC运营系统进行协同，最后成为整SOC安全运营系统功能的一部分...0x05 蜜罐联动实践 微步在运营HFish之后，HFish不断在升级，各防守单位人员，也加入使用的HFish蜜罐的用户中，配置要求低，上手快，还有可视化大屏幕，支持常见的蜜罐服务和一些比较新威胁服务模拟检测...0x06 总结 所有子系统的威胁事件管理，可以类似HFish蜜罐接入SOC系统一样，将安全运营人员对蜜罐高频操作的威胁确认、统计、等高频常用工作，融合到SOC 系统中，形成子威胁系统在SOC系统中，对应安全运营角色
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前言 身为一名互联网人（没错特指程序员），在工作中经常会听到一些非技术方面的专业术语。...而作为一个没怎么接触过运营的小白，对一些运营相关东西更是一窍不通，每当听到如 「CPM」、「eCPM」 和 「ARPU」 之类的术语的时候都是一头雾水一脸懵逼只能够一声不吭一言不发......对于独立开发者，是需要有一定的运营知识才能更好地进行功能开发和控制资金投入，不看运营数据闭门造车特别容易白忙活。...目前 ARPU 这个概念在许多行业都有着广泛的应用，特别是在互联网游戏产业里面，随着免费游戏的兴起，ARPU 日渐成为游戏运营商着重关注的元素。...广义上不仅仅是指互联网广告范畴，应包括所有形式的基于成功销售而收取一定比例佣金的商业合作方式。
质量管理定义 数据中心运营质量管理指的是在数据中心运营的全生命周期中，有计划、有策略地对数据中心各子系统（IT、配电、空调、自控、安防、消防）进行巡检、维护、改造、优化等工作，确保各子系统都能保持在一个可靠的...质量管理目标 （1）举例：实现腾讯某数据中心全年电力系统可用率指标99.9999%。 ? （2）举例：实现腾讯某数据中心全年制冷系统可用率指标99.9999%。 ?...（3）举例：实现腾讯某数据中心基础设施全年可用率指标99.9998%。 数据中心基础设施可用率=电力系统可用率×制冷系统可用率。 （4）电力、空调系统中断重大事件为0。...按照时间划分，风险防控应从以下几个阶段中加以规避和控制： 设计建设参与 为使数据中心的“规划、建设到运营”三个环节形成良性闭环，达到“设计指导建设，建设影响运营，运营促进设计”的目的，运营侧需要设立“产品经理...这种风险意识和防控措施是贯穿于数据中心的整个生命周期，从源头规划设计、建设施工、工程验收、后期优化到应急演习。只有在各个环节中关注和预防风险，才能将运营风险降到最低，提升和巩固运营质量。
0x01 传统蜜罐传统蜜罐在安全运营当中，起到防御与威胁发现的作用。...构建安全防御系统，需要各种安全工具链提供支持，蜜罐系统是安全防御工具链中重要的工具，选用几款优秀的蜜罐系统，应用于安全运营实践过程，对防御工作很必要，蜜罐可以分别部署于内、外网环境当中，这一次介绍的是HFIsh...蜜罐系统属于安全系统中的一个子系统，在安全运营过程中， 需要将蜜罐系统与整个安全防御体系进行融合，将蜜罐系统、TDP流量分析系统、SIEM事件管理系统、SOC运营系统进行协同，最后成为整SOC安全运营系统功能的一部分...0x05 蜜罐联动实践微步在运营HFish之后，HFish不断在升级，各防守单位人员，也加入使用的HFish蜜罐的用户中，配置要求低，上手快，还有可视化大屏幕，支持常见的蜜罐服务和一些比较新威胁服务模拟检测...0x06 总结所有子系统的威胁事件管理，可以类似HFish蜜罐接入SOC系统一样，将安全运营人员对蜜罐高频操作的威胁确认、统计、等高频常用工作，融合到SOC 系统中，形成子威胁系统在SOC系统中，对应安全运营角色
而为了提供更加可靠、高冗余、高效率的业务运营环境，数据中心通常部署数据通信连接，电源备份，安全保护装置，灭火和空调等设备。...大型数据中心消耗的电力可供一个小镇使用，其柴油发电机的备电电源也造成大量的空气污染的。在网络泡沫时期，数据中心的建设和运营更加繁荣。...多年来，大规模数据中心还是产生了很多操作错误，主要是由于人员的错误和失误所造成的。 为了获得更好的效率，数据中心运营者必须确保业务方案是全功能，并且是成功的。数据中心必须非常警惕，避免落入陷阱。...这个步骤有助于企业控制和理解自己的运营支出。这步骤还包括确定性能特点和设计标准。 未能解决人力资源配置问题 许多数据中心托管公司拥有的数据中心低估了配置适当的人员的需要。...忽视使用软件管理工具 一些数据中心运营商忽视软件管理工具的安装，以最大限度地降低运营成本。这似乎是为了成本效益。
以及在大节点的节日运营，能有效召回用户。 在运营层面，运营活动会考虑各个阶段的侧重点。 以大节点节日运营活动来讲，对于游戏方来说，目的自然是为了拉活和营收；对于参与者来做，是想要获得奖励和打折商品。...如何针对运营触达&反馈层做有效的视觉设计？...更多的内容在此就不多赘述了，以下是QQ游戏中心过往关键案例的汇总展示，包括游戏拉新、促活、召回的更多案例补充。欢迎各位小伙伴点击下方链接，查看QQ游戏中心的运营设计探索。...https://ycg.qq.com/detail/417887 欢迎各位小伙伴前往QQ游戏中心体验超多游戏福利，体验路径：打开QQ—动态—游戏中心 ---- PS: ISUX 开通微信粉丝群啦！...欢迎扫码加入一起聊设计 （入群暗号：ISUX） 以下ISUX文章，你可能也感兴趣 ▽ QQ群社交体验的魅力 营造氛围感 | QQ游戏中心体验优化 理所当燃 | 打造会员20周年超燃盛典 究极硬核
关于本书 运营的重要性在互联网公司发展中是不可或缺的，尤其是在产品同质化越来越厉害的当下，运营成了同质化产品竞争的法宝，越到产品后期，运营为产品带来的差异化价值越大。...（互联网各职能部门KPI考核指标） ➁ 从狭义的角度来理解，那么运营至少应该分为内容运营、活动运营、用户运营、数据分析和用户关系（客服）等细分的运营职能。...运营贯穿产品的整个生命周期，那么它在每个周期内具体是如何起作用的。 ? 3运营的一般流程 互联网产品在日常运营中根据PDCA循环，对其针对性地进行改造，整理出一套属于互联网运营的工作流程。 ?...根据运营的目的选择适合的运营方法。常见的运营方法有：内容运营、活动运营、用户运营。 a....● 让利给用户，互联网O2O补贴大战 ● 试图引起讨论或争论，提供具有争议性的话题，让双方自发争辩，不断发酵甚至达到话题爆炸效果。
小狮，你听说隔壁数据中心电梯困人了吗？ ? 电梯困人报给物业就好了吧，咋啦？ ? 当时电梯在5楼，客户被关在电梯里1个半小时才救出来！ ? 天呐，不知道腾讯数据中心运营对于电梯故障是否有预案呢？ ?...演练腾讯某数据中心2019.03.14 由腾讯发起数据中心演练需求，运营商组织现场维护团队、电梯维保厂家、客户进行电梯困人演练。 ?...运营商和你们的电梯维保合同主要内容或要求有哪些？ •24小时服务电话，30分钟赶到。 •每14天进行一次现场检查。 •对核心部件按规定检查，钢缆制动器、限速器、钢索等。 •负责完成电梯年检。 ?...扫一扫，加关注 简历投递 行业最新动态 数据中心专业干货 尽在腾讯数据中心 ?
而由于企业业务性质、开发制度等原因，互联网公司一般会涉及较多的版本变更，且大部分互联网企业内部崇尚开源文化，开放的同时，也为数据泄露事件的埋下隐患。...0×03关于泄露监测的安全运营平台 传统的泄露监测系统往往会固定死某几个监测特征(如云密钥、MySQL密码泄露监测），由腾讯安全云鼎实验室开发维护的腾讯云安全运营中心对外免费开放了泄露监测功能，提供了相对比较灵活的规则配置...除泄露监测外，腾讯云安全运营中心还免费提供了另外一个比较实用的功能——安全情报，一个偏事前，一个偏事后。 ?...整体大致分三部走： Step1：一键点击开通 Step2：配置需要监测的规则关键字 Step3：查看泄露监测结果 详细操作步骤如下： Step1：点击开通腾讯云-安全运营中心（免费，账户有无费用、机器都行...）； Step2：进入控制台，点击安全运营中心 > 产品设置 > 泄露监测> 添加，接下来进行Github和网络黑市监测的规则添加，添加过程会有示例模板，可作为参考； ?
而由于企业业务性质、开发制度等原因，互联网公司一般会涉及较多的版本变更，且大部分互联网企业内部崇尚开源文化，开放的同时，也为数据泄露事件的埋下隐患。...NO.4 关于泄露监测的安全运营平台 传统的泄露监测系统往往会固定死某几个监测特征(如云密钥、MySQL密码泄露监测），由腾讯安全云鼎实验室开发维护的腾讯云安全运营中心对外免费开放了泄露监测功能，提供了相对比较灵活的规则配置...除泄露监测外，腾讯云安全运营中心还免费提供了另外一个比较实用的功能——安全情报，一个偏事前，一个偏事后。 ?...机器都行）； Step2 进入控制台，点击安全运营中心 > 产品设置 > 泄露监测> 添加，接下来进行Github和网络黑市监测的规则添加，添加过程会有示例模板，可作为参考； ?...建议云上租户免费开通「安全运营中心」-安全情报，及时获取最新漏洞情报、修复方案及数据泄露情况，感知云上资产风险态势。点击“阅读原文”，即可免费开通。
还记得在今年的CSS互联网安全领袖峰会上，我们提出要让安全“举重若轻”，降低企业安全建设的门槛。...新版本的腾讯云安全运营中心在原有安全运营中心的安全事件管理、泄漏监测及安全大屏等功能基础上新增资产安全中心、云安全配置管理、云上用户行为智能分析、合规管理及安全评分等功能，帮助用户实现更全面的安全风险监测和一站式的自动化安全运营...安全评分 安全运营中心全新发布安全评分功能。基于安全运营中心的云上安全数据湖，从安全事件、漏洞及云安全配置风险等维度对云上安全情况进行整体评分，帮助云上用户直观了解自身腾讯云上业务的整体安全态势。...统一云上资产安全中心 资产安全运营是安全运营的基础。...腾讯云安全运营中心，助力云用户构建事前安全预防、事中安全事件监测与威胁检测、事后响应处置的一站式可视化自动化云原生安全运营体系！ 目前腾讯云安全运营中心全新版本已开放内测，欢迎您的试用！
服务，互联网公司即服务。 没有好的产品运营，不能打动客户的心，让用户喜欢，让用户好用，让用户尖叫。那么， 你服务的是谁？你提供的是服务？你提供的还能有价值？ 产品一定要运营。...何为运营？...用合适的方法，引导合适的用户，通过合适的产品路径，获得合适的服务 = 运营 移动互联网的运营： 1、产品运营 2、营销运营 3、数据化运营 营销运营的两个核心：触达和触动 在洞察客户的基础上，引导客户完成产品使用...（触达，触动） 信息能够送达，信息能够触动用户的心 数据化运营 通过对数据的分析，精准的决策。...平均主义是个陷阱，一般的消费群体都是个数学上的正态分布 不同层级运营的要求： P5：专员，能在指导下正确有效完成工作，思辨的执行力 P6：资深专业，独当一面，沉淀出业务方法论，自成体系 P7：专家，Hold
这些都是移动通信技术和智能终端、移动互联网快速发展的结果。...第三：移动互联网的快速发展 有了终端，有了网络，还有一个最缺的就是内容，这个内容谁来提供，就是移动互联网的内容生产者，目前有各种手机应用App，各种H5游戏，各种生活软件，各种手游等，移动互联网使我们有机会在智能手机和移动通信技术的快速发展的前提下...，能够享受移动互联网带来的条饕餮盛宴。...运营商的流量经营 随着微信、微博等互联网内容商的崛起，使得传统运营商OTT业务遭受了严重的亏损，运营商的盈利重心也不得不押宝流量业务。...随着4G网络的全面开放，智能手机的快速发展，以及移动互联网的爆发式发展，流量需求将成为移动互联网用户最刚性的需求，以如魔品科技等为代表的移动互联网创业者，必将成为移动互联网的新风口的胜利者。
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