人群圈选营销 - 腾讯云开发者社区

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画像平台人群创建方式-明细行为圈选

规则圈选中所使用的画像标签数据是离线计算出来的，大部分在计算过程中剔除了很多明细信息，仅保留了最关键的画像内容，即某日某用户的标签值。...虽然画像数据是浓缩精简后的核心数据，但在很多人群圈选场景中依赖行为明细数据，比如运营人员希望找出2022-08-15 10:00:00到2022-08-15 12:00:00之间通过手机客户端点赞了某篇文章的用户...第一种使用Hive表导入，首先需要找到离线行为明细数据，然后将数据整理后写入到ClickHouse中；第二种直接消费实时行为数据并写入ClickHouse中，其圈选结果也更具时效性。...行为明细数据包含时间属性，可以计算出每一个用户按时间排序后的行为序列，基于该序列可以实现行为序列圈选。比如圈选出点赞文章后又分享文章的用户，找到收藏商品后最终购买了商品的用户。...在行为明细圈选时可以结合画像标签数据一起使用，比如找到在某时间段通过手机客户端点赞了某篇文章的北京市男性用户，可以直接关联画像宽表进行计算。

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CDP平台赋能精细化运营实践

业务运营靠经验：一般精准营销平台强调基于标签圈人的能力，什么样的用户适合推什么样的产品，提供什么样的服务，靠运营同学人工操作，基于经验或数据分析，确定特定场景下的人群标签条件，圈选后进行后续营销动作。...明确了人群需求后，数据的流程主要包括：数据源准备：圈选目标人群所需要的标签数据从哪里来?...火车票订单、酒店订单、红包卡券数据标签生产：按照场景人群逻辑，清洗加工标签人群圈选：以标签为限定条件，从全量用户中过滤圈选出目标人群用户触达：将用户数据传输到营销通道，对用户进行触达效果评估...相比较传统的单人群圈选模式，流程化的场景构建基于人群、判断节点、过滤节点、营销策略等不同组件构建一个流程图，覆盖访问用户的各种精细化分群目标，可以更好地支撑多元化的运营需求。...(5)安全高效标签处理逻辑等元数据信息公开，申请权限后才可以进行人群圈选，标签审核步骤自定义、全流程工单化，保证数据安全的同时，方便不同业务线间的交叉营销。

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自如用户画像平台建设实践与营销应用

04 用户画像平台能力在平台建设层面，自如用户画像平台能力包含人群圈选，人群洞察、人群营销、营销效果分析，支持全链路定向用户营销。...人群圈选：通过人群圈选可进行精细化用户分层，而用户分层是个性化营销的基础。画像平台支持标签组合、分群组合以及 ID 数据上传 3 种方式，适应营销人员在不同场景下的圈选需求。...人群营销：支持 push/短信/优惠券等方式进行定向用户营销，例如圈选北京 7 日活跃用户，推送中秋礼包活动，进行节日关怀；圈选解约业主，通过短信活动触达，进行业主召回；自如的人群包对接至家服 CRM...例如：圈选 “北京、近 7 天、找房行为次数>3 的用户” 给其推送了优惠券，监控其营销效果，可再次圈选对优惠券有点击行为的用户，对其发送使用提醒，或是给其赠送其他服务，从而实现更进一步细分人群的营销。...04 小结本次分享到此结束，希望你通过本文的学习能了解，对于产品、运营、分析师、客服等各个角色掌握用户画像的重要性；并且掌握画像平台能力建设：标签体系、人群圈选、人群洞察、人群营销、营销效果、标准接口

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自如用户画像平台建设实践与营销应用

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众安保险 CDP 平台：借助 Apache Doris 打破数据孤岛，人群圈选提速4倍

多维度实时分析：支持对用户画像、用户旅程和营销效果的实时跟踪与回收。为优化营销策略和提升用户参与度提供有力的支持。...同时，通过规则客群的圈选能力实力客群的精细划分。用户数据分析：基于丰富的用户标签数据，CDP 平台提供用户画像洞察功能，支持实时效果评估和营销漏斗分析。...数据服务层则包括用户数据服务、客群圈选、营销策略、实时事件、 AB 实验和实时效果分析回收在内的全方位数据服务，满足各业务场景的数据需求。...客群圈选在架构 1.0 中，客群服务先生成动态 SQL，然后将其传输到 Impala 中进行客群圈选。完成圈选后，结果集需被重新读取回客群服务，并由其上传到对象存储中。...随着业务的发展，实时营销场景对实时性的要求日益提升。未来，我们计划在 3.0 版本中，实现离线标签和实时标签的混合圈选功能，并依托 Doris 进行 OneID 实时计算。

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数据化运营：算法模型可以取代业务经验吗?

用户分层运营的方式一是基于运营的业务经验，将运营场景抽象成标签规则进行人群圈选和触达营销，另一个就是利用算法模型进行人货场的智能匹配。这两种运营方式各有什么优劣势呢?...最近CDP平台新增了很多算法挖掘的标签，扩展了基于算法模型直接输出目标人群的场景，通过AB对比，算法圈选的目标人群的转化效果要好于运营基于经验、规则人工圈选的效果。...一、基于业务经验的规则运营规则运营是指将业务精细化运营的场景需求，抽象成目标用户筛选的标签条件，利用CDP(或DMP)等精准营销平台或者数据开发数据加工进行用户圈选、营销触达。...从上述案例可以看出，规则运营，需要具有具备良好的业务经验和一定的数据思维才能将目标用户识别条件标签化，主要特点如下：优点 1.行动敏捷，明确运营场景以及人群圈选条件后，可以快速进行人群输出，是CDP平台运营可以自助圈选...2.基于模算法模型的人群圈选可以覆盖更多特征维度，用户分层能力更多样化、精细化。

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功能解说 | 建好人群包，精准营销省烦恼！

越来越多的企业一改往日铺天盖地的占地盘式营销方法，已经开始加大了对精准营销的重视。...精准营销，说白了也就是“投”其所好，而做到这一步的前提就是客户分群——找到一群客户的共同问题或共同爱好——通过对客户分群进行个性化的营销推送，帮助企业提升用户的活跃度与留存。...▍ 营销方案这一类客户是目标用户，也可以看做是种子用户，通过相似人群扩散，可以扩散出最多100万这样的特征的目标用户群，然后通过广点通去触达这些相对较精准的目标用户群，实现低成本、高质量的拉新。...欢迎大家在把自己的想法/疑问通过留言的方式抛给企点君，期待与大家多多交流~ 企点营销透视多渠道营销效果，促进社交媒体裂变传播；打通广告获取精准流量，智能线索分级个性互动，为您打造数字化社交化营销闭环，...提升推广效果和透明度，提供一站式营销解决方案。

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数据中台：从0-1，数据服务平台(DMP)实践

标签口径不一致：用户画像、精准营销平台人群圈选、算法特征都会涉及到用户或商品标签，各个系统存在标签同义不同值、同值不同义的问题，导致标签复用度低、重复建设带来的成名和资源浪费，这也是中台要重点解决的问题...业务运营靠经验：一般精准营销平台强调基于标签圈人的能力，什么样的用户适合推什么样的产品，提供什么样的服务，靠运营同学人工操作，基于经验或数据分析，确定特定场景下的人群标签条件，圈选后进行后续营销动作。...1.4 产品目标（1）提供数据源接入及管理功能，将数据开发线下对接开发流程线上化、自动化（2）建立完善的用户、商品标签体系，提供人群圈选、场景配置能力，标签生产流程配置化，业务自助配置取代数据开发、...提供基于标签圈人的能力，精准圈定目标人群进行分析或数据输出功能要点：人群列表，新增人群流程（圈选、excel等自定义上传、SQL语句）、人群画像、人群输出(接口或场景配置) （4）场景管理目标：对接营销...除支持单一人群营销外，可以基于业务场景以流程化的方式进行精细化运营，例如某OTA业务需要对站内流量做交叉引流，给购买了机票、火车票等出行服务的用户推荐酒店产品和优惠券，这个业务过程涉及到多个人群，场景模块的产品设计要能比拆分多个单人群更高效

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vivo营销自动化技术解密｜开篇

人群管理模块人群管理模块主要作用为营销自动化系统提供目标受众，完成精细化分群。分群方式三种：手动分群、规则分群和智能分群。对于B端的营销自动化系统，人群管理模块还包括线索管理功能。...线索管理功能同时提供线索评分分级，以更有效完成营销转化。人群管理模块技术挑战点有：提供实时人群圈选的海量大数据OLAP技术；提供超大规模数据处理技术。...人群管理模块主要功能有：线索管理、身份管理、潜客管理、人群管理、人群圈选、人群抽样、人群扩量、人群定向和客流洞察功能。 2.2. 营销策略模块营销策略模块主要作用为营销自动化系统提供策略方案库。...三、 vivo营销自动化平台系统架构 3.1 系统架构【网关层】Nginx负载均衡；【服务层】主要部署的应用服务模块为人群圈选服务、活动配置服务，方案执行服务、投放服务、度量服务。...人群圈选：提供人群创建、人群管理、人群计算、人群定向功能；活动配置：负责对接运营后台的管理配置业务，提供基础的配置能力和信息接口；方案执行：负责活动真正的执行过程，包括活动触发和数据处理；投放服务

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RTA一种广告精准投放的新玩法？

背景爆发式增长的红利过去了，要想持续的营收增长，精细化的营销是必须的，巨大的流量主，广告主要精准触达用户，对长效ROI的需求日益增长，提高投放效果，那么RTA新的玩法就出现了，其实不难理解，个性化的精准投放实现在广告主侧实现...什么是RTARTA即Realtime API的简称，用于满足广告主实时个性化的投放需求，这里的实时是指API接口实时调用，比如定向人群包圈选可能都是T+1，甚至T+2。...2.广告主RTA人群圈选，营销目标，比如拉新、促活，用户分析。3.广告主离线算法模型，通过算法模型进行人群圈选输出。4.接口性能，因为API实时接口调用，接口调用要求较高，50ms-100ms。

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用AI驱动营销链路全面升级，腾讯企点营销云智能体正式发布！

后来伴随大数据、AI技术的兴起，很多企业家和营销人开始挖掘数据的价值，构成了“AI+营销”的1.0形态：人群更精细：基于行为标签优化圈选逻辑；内容更个性：用AI工具实现千人千面式内容生成；复盘更敏捷...营销链条长、环节之间彼此牵制，从人群策略、权益设计、商品和内容策略，再到复盘反馈，各个营销角色缺乏协同与统一认知，仍然无法实现端到端的营销效果提升。...；营销知识RAG技术 + 营销服务MCP技术：深度融合业务数据、技术及营销策略，构建企业专属智能体体系；全链路子Agent协作：包括业务洞察、人群圈选、内容生产、旅程编排、效果分析等多个智能角色。...2、内容与权益自动匹配针对不同用户特征与商品特征，自动匹配相应权益策略，智能生成符合不同人群偏好的内容矩阵，提升营销转化的ROI。...5、效果归因+策略沉淀对于活动中的人群、权益、内容和旅程等要素，智能体可从用户个体粒度评估效果，输出复盘报告并形成可复用知识。下面，让我们来看一下「营销云智能体」在实际营销活动中的应用。

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欣贺营销云项目案例

b.用户洞察：精准用户洞察、多类型标签、人群圈选、人群画像。c.指标看板：活动转化看板、大区/门店追踪。6.工具整合：用户触达、多触点触达、流程画布、ABtest。...落地时间：3月○人群规模：千人级别○圈选人群口径：注册时间为2024年08月1日-2024年12月31日，首次消费定义为当前仅消费1次，还没有2次消费，且消费金额大于0，且2025年没有消费。...●活动总结：○支付转化率明显提升：支付转化中高意愿人群转化率普遍较高，说明圈选结果非常精准，三组高意愿和低意愿人群转化率分别为11.7%vs8.8%，7.7%vs3.9%，9.5%vs5.6%。...●企点营销云：○CDP数据管理->MA自动化营销->AI大模型人群圈选。○策略组合：根据算法高低意愿和历史购买情况，进行6大人群分层圈选。...>圈选对应客户列表->进行对应营销动作。

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巨量云图是如何帮助品牌解决营销三大痛点的？

其次，则是不同电商平台模式的人、货、场数据链的差异性，通过巨量云图结合科学的营销方式，品牌商家可以从人群、货品、内容等多维度提升营销效率，使得完整的数据化决策效率大大提升。...为了提升投放精准度，其服务商聚睿数据运用货品行业洞察数据，明确200～1000元价格带白酒市场的核心购买人群画像，为古井贡酒制定了清晰的人群圈选策略：一个是通过内容兴趣挖掘到的白酒品类的目标人群，另一个则是通过白酒类目的维度下钻...当然，圈选目标人群的过程不是一步到位的，在投放过程中，巨量云图对目标人群的优化有着相当落地的方法。...比如818期间，小仙炖大概投入了近百万进行精准的人群投放测试，方法很聚焦：通过巨量云图的机会人群标签优选，将小仙炖过往的历史投放和销售数据，结合本次818圈选的目标人群，根据多维的指标特征将品牌初步圈选的人群分为重点拉新人群...元气森林在此次818合作中，其服务商头条易通过巨量云图关系资产分析发现，A1人群特征与A3人群特征重合度低，其背后是达人内容与竞价广告协同触达的效用割裂，大部分用户种草后未拨草，品牌营销资源存在严重浪费的风险

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从数据碎片到增长引擎：一家服饰集团的消费者运营革命

**传统CRM系统只能提供基础的会员360视图**，无法预测高潜力客户；**营销活动依赖人工圈选**，导致85%的优惠券被低价值客户领取；**门店导购与总部数据脱节**，企微渠道触达率长期徘徊在30%左右...更为关键的是，腾讯云为欣贺量身定制了**业务友好的营销建模平台**，让非技术背景的业务人员也能完成高意向复购人群预测、潜在流失人群预警等7类场景建模。...更令人瞩目的是转化效率的差异：高意愿人群的三组营销活动支付转化率分别达到11.7%、7.7%和9.5%，远高于低意愿人群的8.8%、3.9%和5.6%。...**高意愿人群的优惠券核销率比低意愿人群高出50%以上**，直接验证了算法圈选的精准度。这种效率提升背后是真金白银的回报。...**一位区域经理反馈**，以往需要3天准备的营销活动，现在2小时内就能完成人群圈选、策略配置和导购赋能全流程，让团队能更敏捷地响应节日营销机会。

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基于POI和地理围栏的精细化运营实践

，人群的细分和精细化运营需要多种手段的识别。...例如，小区周边新开了一家生鲜买菜的线下体验店，需要对曾经在周边1Km内取菜点取过菜的用户进行短信推送，吸引用户前来光顾，此时主要会用到【XX小区】+【周边1Km】+【订单数>0】等标签条件，来圈选出目标人群...即，建立完善的LBS类的标签，与已有的精准营销平台打通，实现从圈选到营销触达的一站式能力。数据产品规划时，针对LBS标签需求提供灵活的配置能力。...：通过多种条件筛选出目标POI或周边区域，如POI类型、属性、省份、城市、具体地址信息等，离线场景直接圈选目标人群，实时场景输出区域规则服务输出：圈选的目标区域，作为LBS位置标签，对接精准营销平台，...2.LBS标签构建方案示例针对实时营销场景，POI标签圈选是构建地理围栏的规则，当用户实时定位获取到经纬度信息时，再经过Geohash匹配算法与圈选的规则进行匹配，如果命中规则就触发相应的产品或运营动作

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新一代智能定向，如何满足千差万别的营销需求？

但是DMP定向也有显而易见的缺点，定向效果直接由标签选择的质量决定，虽然标签人群圈选的门槛很低，但是圈选高质量标签人群却是一件极其专业的事情，其原因主要是两个方面：第一，DMP标签数量众多，标签组合更是天文数字...以上问题往往导致只有头部大型商家的专业营销团队才能做好DMP定向，对大量普通商家而言，DMP标签人群的相关性没有保证，使得真实的行为发生率（点击/购买/加购/收藏等）也比较低。 ?...可以看到，智能定向没有显式人群圈选的过程，用户是否是目标用户由算法在线评估。...虽然这个用户集合已经有较好的相关性保证，但是若直接用于最终的目标人群，则会与传统智能定向一样没有反映商家的营销意图。...在这个框架中可以看到，RMM保证相关性，延迟干预机制和TMM反映商家的营销意图，使得最终的定向人群满足最开始的优秀定向系统的要求。

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vivo营销自动化技术解密｜开篇

人群管理模块人群管理模块主要作用为营销自动化系统提供目标受众，完成精细化分群。分群方式三种：手动分群、规则分群和智能分群。对于B端的营销自动化系统，人群管理模块还包括线索管理功能。...线索管理功能同时提供线索评分分级，以更有效完成营销转化。人群管理模块技术挑战点有：提供实时人群圈选的海量大数据OLAP技术；提供超大规模数据处理技术。...人群管理模块主要功能有：线索管理、身份管理、潜客管理、人群管理、人群圈选、人群抽样、人群扩量、人群定向和客流洞察功能。 2.2. 营销策略模块营销策略模块主要作用为营销自动化系统提供策略方案库。...负载均衡；【服务层】主要部署的应用服务模块为人群圈选服务、活动配置服务，方案执行服务、投放服务、度量服务。...人群圈选：提供人群创建、人群管理、人群计算、人群定向功能；活动配置：负责对接运营后台的管理配置业务，提供基础的配置能力和信息接口；方案执行：负责活动真正的执行过程，包括活动触发和数据处理；投放服务

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火山引擎智能外呼联合火山引擎VeDI升级服务，让企业精准营销不再难

，做到外呼前精细化圈选呼叫对象，匹配合适的呼叫时机与呼叫策略；外呼后根据客户目标全方位收集并分析呼叫中生成的数据信息，实现营销的精准化、高效化以及个性化，为企业带来全面的竞争优势。...精准区分目标人群一键触达高效外呼众所周知，盲目外呼海量客群形同大海捞针，大量无效触达会造成成本的提升和资源的浪费。...在火山引擎智能外呼中，企业可根据用户的基础属性和偏好完成精细化分层，区分不同类型用户，精准触达外呼特征人群。...例如某头部快消品牌在某购物节活动营销外呼中，通过VeCDP圈选高潜目标人群，意向客户洗出率提升超过50%。精准分配外呼时机助力提升有效接听如何提升接通率，实际触达更多目标用户？...精准分流业务场景量身定制匹配外呼一直以来，精细化客群运营是企业数字营销的必修课题，不同特征人群所处的用户生命周期以及用户需求等均不一致，如果可以做到针对特征用户精准匹配需求场景，就能够让外呼效果事半功倍

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袋鼠云申杭：数雁 EasyDigit，致力成为金融行业数据洞察平台供应商的 “领头雁”

然后每次有营销活动，业务人员都会提供营销的规则，大数据开发再基于这些规则，利用标签宽表，筛选出对应的人群，形成人群包，并用这些人群包和第三方 MA，投放系统做对接，实现定向的投放，触达目标客户。...然后使用标签，进行人群圈选、用户画像及人群洞察，然后对接下游 MA、CRM、规则引擎等系统，实现人群的定向营销，整个过程业务人员全部可以自助式的完成，真正意义上面向于业务方的营销平台，大大提高了营销的效率...极速分析：底层集成高性能的计算引擎，提供秒级的数据查询能力，例如用户做标签数据查询、人群圈选时，能享受到秒级的高效产品体验。...● 数雁 × 基金：智能标签助力新基金打新在基金行业，采用清算系统、自营 APP、OTS 系统、客服系统等数据，形成客户的五大类标签，在此基础上圈选出目标人群，例如长期客户、潜力用户、偏爱新基金用户等...智能化：除了已有的规则标签之外，未来也会集成算法标签、算法模型，实现标签价值的进一步挖掘，也可以提供类似 LookAlike 人群放大等更多标签场景。

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数字营销重塑零售业获客逻辑，腾讯智慧零售加速企业营销“上云”

数字化营销大趋势滚滚向前，但阶段性的市场下行减缓了零售企业数字化营销转型的进程，其中“营销效果难验证”成为影响企业持续投入信心的重要因素。...2020年起，全棉时代启动“云上”营销，携手腾讯企点营销云，全面打通人、货、场数据。...在集团“一个品牌”战略驱动下，太平鸟借助营销云客户数据管理平台打通旗下四个主力品牌的会员体系，并通过行业人群预测模型圈选出复购高潜人群，进行针对性营销触达。...在数字化营销工具的助力下，太平鸟高效推行A/B组对照测试，推理人群的触达转化率提升45.9%（相较人工圈选），且由模型推理区分出的高意向人群和低意向人群，转化率和订单金额相差整整4倍，从效果的层面，充分验证了优秀营销云模型的能力...深耕实体经济零售场景，企点营销云助力高效转型数字化营销这四个来自不同领域或处于不同发展阶段的品牌，在成为数字化营销成功案例的背后，都有腾讯企点营销云的赋能加持。

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画像平台人群创建方式-明细行为圈选

CDP平台赋能精细化运营实践

自如用户画像平台建设实践与营销应用

自如用户画像平台建设实践与营销应用

众安保险 CDP 平台：借助 Apache Doris 打破数据孤岛，人群圈选提速4倍

数据化运营：算法模型可以取代业务经验吗?

功能解说 | 建好人群包，精准营销省烦恼！

数据中台：从0-1，数据服务平台(DMP)实践

vivo营销自动化技术解密｜开篇

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用AI驱动营销链路全面升级，腾讯企点营销云智能体正式发布！

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巨量云图是如何帮助品牌解决营销三大痛点的？

从数据碎片到增长引擎：一家服饰集团的消费者运营革命

基于POI和地理围栏的精细化运营实践

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