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人脸识别、语音交互、VR技术,无人零售不止有这些!

文/孟永辉 前有亚马逊的无人超市,后有淘宝造物节上的“淘咖啡”,无人零售已经开始越来越多地出现在我们的视野里。这似乎是一种潮流,因为相对于排队付款之外,这种拿起就走的无人零售模式似乎更加能够引起人们的注意和好感。无人零售与科技领域的结合与应用则让我们似乎找到了破解当下零售业发展难题的方式和方法。 那么,无人零售业真的能够解决当下零售业的发展难题吗?新科技真的能够成为破解当下零售业发展的灵丹妙药吗?这个还需要去验证,我们还不能妄下论断,但是有一点可以确认的是,无人零售业将会是未来零售业一个重要的发展方向,我

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    在电商等多种因素的强力冲击下,超市、百货等零售实体店遭到了极大的打击。以超市为例,据相关数据不完全统计,截至2016年12月14日,沃尔玛、卜蜂莲花等大型超市共关闭94家门店,或转战电商平台,或向小型便利店转型,一时间,大型超市的发展前景陷入了困局。 如今,随着人工智能等前沿技术的发展,多个行业都得到了相应的帮助,像医疗、出行和办公等等,而在超市领域,人工智能的应用还不是很多。不过,在超市零售业,人们的消费依旧是其业务盈利的最大点,因而如何吸引、挽留顾客就是一个问题。对此,从顾客的痛点出发,人工智能等硬科技

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