打造最前沿的AI智能客服系统，基于自有数据语料，充分运用ChatGPT的大模型自然语言生成能力，定制化客服系统为企业提供自主性的客服服务能力。 ChatGPT如何革新智能客服？...其中，最适合直接落地的项目就是智能客服类的工作。对于我来说，一直在开发客服系统相关产品，ChatGPT也为我开发产品提供了一种全新的思路。 那么，ChatGPT究竟能从哪些方面革新智能客服呢？...02：闲聊寒暄 闲聊寒暄是智能客服非常关键的基础能力，能够帮助企业对任意进线客户进行即时响应。...如果聚焦到行业分类来看，在软件企业中，ChatGPT的问答能力能够帮助企业为各类系统故障提供解决方案。...但我们也注意到ChatGPT在智能客服领域的大规模企业应用落地也存在很大挑战。 ChatGPT需要针对企业的个性化知识库进行训练，才能回答企业的个性化问题。
提升企业形象与销量：完善网站客服系统 在现代企业中，网站客服系统正逐渐成为消费者评价企业的重要标准之一。...本文将介绍网站客服系统的定义和作用，以及如何通过优化系统来提升顾客体验、树立品牌形象和提升客户满意度。 什么是网站客服系统？...网站客服系统的重要性 对于现代企业而言，拥有高效的网站客服系统至关重要，它的主要作用包括： 提高客户满意度： 快速、专业的服务能够让顾客享受购物和服务，增加客户忠诚度和口碑。...时间和人力问题： 如果企业缺乏时间和人力资源，可以考虑外包服务，外包供应商能够提供优秀的网站客服系统，无需担心维护问题。 结论 为了迅速提升企业品牌形象和销量，建立高效的网站客服系统至关重要。...同时，唯一客服系统gofly.v1kf.com结合了多种优势，为您打造卓越的网站客服体验。
活动面向新老客户都提供了诚意优惠，1分钱起超值入门体验！...戳链接前往活动：https://mc.tencent.com/OxsprN5o图片整体介绍CDN&音视频通信会场本次「11.11」活动一共有4个售卖区：首购特惠专区、限时组合购专区、企业专区和特惠专区，...面向不同认证类型/新客户老客户做了优惠分区，下面整理了各个区的活动特点，并附上各产品优惠便于大家按需快速选购；首购特惠专区：各产品新客户可以购买，分为企业专享和个人企业同享两部分，综合来看企业专享价格要更优惠些...，产品类型多，规格比较全，优惠力度会介于首购专区和特惠专区之间，比对新老同享的套餐包，企业专区整体要比特惠专区低1%～5%；图片特惠专区：不限认证类型，不限新老客户都可以买，这里的产品类型是最全的，尽管在会场页面上优惠力度最小...协同通信、狼人杀、剧本杀、在线医疗、在线金融图片六、即时通信IM简介：基于 QQ 底层 IM 能力开发，仅需植入 SDK 即可轻松集成聊天、会话、群组、资料管理能力适用场景：直播互动、兴趣交友、语聊房、在线客服
如何让更多的中小微企业、乃至AI个体从业者也享受到技术红利？ 腾讯云AI特别推出了「新春采购」钜惠大促活动 在这里 与全年真低价相遇！...每日2场秒杀 专属优惠最低8.8（新用户超值推荐） 秒杀专区活动时间： 即日起，至2022年3月31日23:59:59有效 腾讯云官网已注册且完成实名认证的国内站用户均可参加 （协作者与子用户账号除外...） 1元购·企业专区 在企业采购专区 推出文字识别、人脸试妆等AI爆品专属优惠最低1元购 购买企业专区的AI产品还可参与首购赢京东卡 企业专区活动时间：即日起至2022年3月31日 23:59:59...from=16128 专场活动时间： 即日起，至2022年3月31日有效 腾讯云官网已注册且完成实名认证的国内站用户均可参加 （协作者与子用户账号除外） 不可忽视的是 人工智能的应用已经渗透到生活、工作方方面面...365天*24小时工作模式的智能客服是海量客服咨询量的得力支撑给广泛的传统服务行业带来质的改变也让消费者的每一个问题得到及时回复 NLP、机器学习 大数据机器学习让机器自我学习，越来越懂你推荐自然更精准
手游安全专家测试，首单立减3000元，按效果付费，无漏洞不收费 服务优势： 1.腾讯精品手游专家测试团队负责。 2.支持各种主流引擎开发的游戏 3.对游戏进行深度风险分析和漏洞挖掘。...基础服务，限时8折 优惠详情： 标准兼容购满200台、云真机购满5小时机器时长，均可享受8折限时优惠 活动时间：2017年4月19日至5月18日 参与方式：本次活动面向全平台用户，您只需登录腾讯WeTest...质量开放平台，成功注册，即可参与活动。...联系客服 企业QQ：800024531 如您对以上产品有购买意向，或想了解更多活动信息，欢迎联系客服进行初步接洽！点击左下角“阅读原文”立享WeTest钜惠哦！
同时满足以下条件订单可参与本次佣金膨胀双重梯度奖励活动： 1、已主动领取任务：任务领取时间截止3月21日12:00 >>点击立即前往领取 2、客户类型：个人认证用户（以月结信息为准） 3、订单类型：客户首购...4、满足CPS返佣条件订单（详见CPS推广奖励规则） 示例：某推广大使领取了佣金膨胀双重梯度任务，在3月期间推广个人客户首购订单金额共20万元，获得第一重现金奖励2600元，同时为业绩排行榜TOP1，...1、领取任务：任务领取时间截止3月31日24:00 >>点击立即前往领取 2、有效客户：个人/企业新客户，订单类型为客户首单，且单笔订单金额≥¥50 3、订单时间：3月1日-3月31日 4、抽奖时间：3...，领取了限时升高星级任务，在3月期间推广个人客户首购订单金额共10万元，任务达标获得3月五星级返佣奖励，即该推广者3月返佣订单按35%进行结算。...>> 不适用产品：版权登记、中小企业服务、代理记账、增值电信、腾讯企业邮、工商注册、商标注册、域名注册、网站建设、短信SMS、云开发、云市场镜像、腾讯企点客服、小程序云开发TCB_mp、对客技术培训、腾讯企点分析
即时通信 IM 旗舰版提供更实惠的群组及消息存储能力，助力企业用户打造更方便快捷的 IM 系统。 即时通信 IM 推出旗舰版超抵折扣! 企业用户首购专享 企业认证客户首购专享1折优惠!...企业办公 即时通信 IM 为企业客户提供覆盖桌面与移动端的完整解决方案，满足设备无缝切换的需求，提高企业内外沟通效率。 ?...客服咨询 即时通信 IM 可满足商家与用户多场景沟通的需要，为客户提供专属客服服务，提升服务效率，通过与智能机器人结合，可有效降低人力成本，沉淀客户价值。 ?...腾讯云通信 一直致力于 让每个企业 都享受智慧服务带来的改变 END 未来可期 ? 长按扫码关注腾讯云通信官方微信公众号 以获取更多更专业的云通信知识 ? 点击“阅读原文”立即购买
打造开放的生态系统 六大要素构建无边界零售企业 一个核心： 利用“全域经营”这条无边界的“金线“将企业内容、企业外部、企业外部之外的参与者紧密连接起来，共同为消费者创造线上线下全平台、公域私域全渠道、现在未来可持续的极致消费体验...针对零售企业如何有效提升和消费者的深度沟通、激活社群运营效率、提高消费者复购和裂变的痛点，腾讯企点营销的社群SCRM 解决方案可以提供全渠道获客、全渠道运营、全链路转化、全方位管理。...助力企业在私域内实现从售前种草到售后服务的交易闭环，提升客户服务体验： 针对未产生首单的群体，利用腾讯大数据及推荐算法引擎有效解决一方数据缺乏的营销痛点，实现精准营销，推动新客高效转化；针对复购人群，找到高价值会员...腾讯企点营销的社群SCRM 解决方案 客服智能化，全面提升客户服务体验 零售企业的客户服务工作通常会面临三大痛点：客服忙碌或下班易漏客，造成客户体验差；大量咨询简单重复，客服接待低效且流动性大；客群分析耗时耗力...腾讯企点利用腾讯生态及大数据能力，帮助零售企业实现服务营销一体化，完成“以客户为中心”的客服体验全面升级，在企业获客、运营、交易、管理全链路赋能转化，激发企业持续增长新动能，为构建无边界零售保驾护航！
/mochat 项目简介 MoChat, easy way to WeWork MoChat 是开源的企业微信应用开发框架&引擎，是一套通用的企业微信管理系统，得益于 Hyperf 框架的优秀，MoChat...应用场景 可用于电商、金融、零售、餐饮服装等服务行业的企业微信用户，通过简单的分流、引流转化微信客户为企业客户，结合强大的后台支持，灵活的运营模式，建立企业与客户的强联系，让企业的盈利模式有了多种不同的选择...集中管理，快速群发 聊天侧边栏：提高企业员工沟通效率，精准服务 企业风控：客户聊天记录存档，并设立敏感词库、敏感词报警，多方位跟进管理员工服务 业务架构 严格的分层来保证架构的灵活性 [架构] 核心技术...Hyperf 环境部署 准备工作 PHP >= 7.2 (推荐7.4版本) Swoole >= 4.5 Composer MySQL >= 5.7 Redis FFmpeg Node.js >= 10 运行系统...必要配置 1、后端配置运行脚本 php bin/hyperf.php mc:init，根据提示完成配置 2、前端配置 修改 .env 中的配置 VUE_APP_API_BASE_URL= 接口地址 部署系统
摘要 围绕目前需求猛增的微信及移动端企业智能客服业务，利用 .NET Core 的一系列优秀特性及 SignalR 模块打造全双工、跨微信/QQ/钉钉等应用平台、跨系统平台、跨终端、支持企业级并发的移动端客服系统...微信应用生态简介 微信生态 Senparc .NET 开源生态 GitHub： https://github.com/JeffreySu/WeiXinMPSDK 微信小程序基础通讯原理 小程序的开发环境 小程序：客服对话消息
服务即营销助力企业持续增长 活动时间：5月16日 我们在谈论私域流量的时候，我们谈论的是什么？私域流量究其本质是什么？私域流量又是怎样助力企业的服务营销布局并引领营销的未来趋势的？...疫情反复，现代企业如何提升HR远程支持力 活动时间：5月17日 新一轮新冠疫情来势汹汹，疫情防控面临着严峻复杂的挑战，企业的人力团队同样面临大考。...本场直播活动将分享小程序运营技巧干货与实践案例，助你掌握小程序商城精细化运营之道。 疫情反复，如何做好私域，助力企业增长 活动时间：5月31日 疫情反复，企业的营销策略因此已悄然改变。...疫情反复，现代企业如何提升IT远程支持力 活动时间：6月10日 数字化转型逐渐成为企业必答题，如何改善业务流程，在运维环节实现“降本增效”？成为企业数字化过程中非常实际的课题。...Gartner报告显示腾讯企点持续领跑中国CRM市场 ● 重磅上新丨企点客服电商行业解决方案来啦！
对于这些问题，我们发现，服务营销一体化的解决方案能够帮助企业通过更个性化和高质量的服务撬动复购增购，并能通过智能化的数据分析让企业更科学地管理和评估客服工作，构建客户运营体系。...而当这些数据在数据中台与企业CRM、ERP系统的业务数据融合之后，就能进一步激活、发挥企业数字资产的巨大潜力，通过数字化客户运营，全面提升企业线索孵化、销售转化、留存复购的效率。...结语 大家都知道“客服体系”应该升级换代了。从传统的电话客服，到电话客服线上化，再到如今的智能客服系统，我们已经不能仅仅把客服的作用定义在服务范畴。...企点客服 微信公众号、小程序、QQ、APP、网页、电话等全渠道智能客服。助力提升客服接待效率、促进商机转化和产品复购，全面升级客户体验。致力于让每次客户互动成为生意机会。 ?...更多产品方案及活动信息 请持续关注腾讯企点 ? 点击【阅读原文】了解更多企点资讯 ?
一、活动对象：腾讯云官网实名认证用户二、活动时间：2021年11月1日0点至2021年11月30日24点三、活动介绍：1、推广首购订单现金奖励推广首购订单现金奖励.png（1）同时满足以下条件订单可参与本次...【双十一首购订单额外现金奖励】：①为客户首购订单；②【个人/企业首购订单奖励】实付订单金额≥45，【企业首购订单奖励】实付订单金额≥150；③满足CPS返佣条件订单（详见CPS推广奖励规则）（2）【个人.../企业首购订单奖励】与【企业首购订单奖励】可累计计算。...0的用户在本页面完成首购方可视为邀请成功。...（2）首购单笔订单佣金上限翻倍！首购单笔佣金最高可得10000元。双十一推广攻略1、推广奖励可与双十一主会场活动叠加11月期间，CPS推广订单返佣和额外奖励可与双十一主会场活动叠加。
留存、复购等。”...诸葛io创始人&CEO孔淼在接受数据猿记者采访时表示：“互联网企业精细化运营的第一步是要时刻关注用户，对用户的行为数据进行分析，包括用户的获取、激活、转化、留存、复购等。”...孔淼告诉数据猿，基于此，诸葛io以用户为中心，打通了从投放数据到线上平台访问数据再到业务系统（客服、CRM），形成了用户全生命周期的UTSE模型，并进一步完善了围绕营销场景的数据采集、分析和优化功能，包括广告监测...在孔淼看来，智能触达分为“自动活动”和“手动活动”，自动活动企业可以预先设置好目标用户和具体文案，在触发合适的时机（规定的条件）将文案“自动”推送给用户。那么，具体如何把握这个“度”？...比如，针对注册后24小时内未绑卡的用户推送带有新手标的短信，收到短信的用户中有一部分用户将被重新召回并且实现绑卡和首投，这背后是典型的规划逻辑，然后自动化的完成。
一、活动对象：腾讯云官网实名认证用户二、活动时间：2021年12月1日0点至2021年12月31日24点限时活动1、企业额外激励活动企业额外激励活动.png（1）同时满足以下条件订单可参与本次【企业额外激励活动...】：①为企业客户首购订单；②实付订单金额≥70；③满足CPS返佣条件订单（详见CPS推广奖励规则）举例：某推广者在12月期间推广企业首购用户数810个，且订单金额≥70，则该推广者可获得额外现金奖励22000...常规活动续费返佣奖励（后续将作为常规活动在线，如无变动则不另外通知）复购续费返佣奖励.png（1）老用户也可返佣，各星级推广者均可参与！...个人或企业客户复购/续费可得10%返佣奖励，单笔订单佣金上限为500元。复购返佣计入佣金封顶。...举例：某推广者为5星级会员，12月首购订单佣金12万元，复购/续费订单佣金4万元，12月总计佣金为12万+4万=16万元，由于复购返佣计入佣金封顶，则该推广者12月最终可得到账金额为15万元。
最近客服系统对接了一下企业微信的机器人 企业成员（内部）群机器人 只能在企业微信内部群里添加，设置好机器人头像名称之后会得到一个webhook，创建者可使用此wenhook去调用相关api向群里推送消息...自建应用机器人 企业管理员可在管理后台自建应用来作为机器人，打开接收消息功能即可以接入api（例如微信对话开放平台）来实现交互。...先说企业微信群机器人，点击群机器人，新建一个机器人，然后就能看到webhook的地址 往该地址post 一个json数据，就可以实现推送消息了 func PostHeader(url string
当你在网购的时候，是否会发送商品链接给客服咨询详细信息？是否会通过客服了解发货进度？是否会需要跟客服沟通退货、赔偿？...服务营销一体化的解决方案能够帮助企业通过更个性化和高质量的服务撬动复购增购，并能通过智能化的数据分析让企业更科学地管理和评估客服工作，构建客户运营体系。 智能客服何以智能？何以“智障”？...而其中，决定客服系统是“智能”还是“智障”的关键，就是企业的知识库。...助力提升客服接待效率、促进商机转化和产品复购，全面升级客户体验。致力于让每次客户互动成为生意机会。...（戳视频了解更多关于企点客服） 更多产品方案及活动信息 请持续关注腾讯企点 点击【阅读原文】前往了解智能客服 ?
3月活动期间推荐好友上云，除常规返佣（首购最高返佣35%+复购/续费返佣10%）奖励外，可额外获最高3.28万元现金奖励！还有全新推广大使开单现金奖励+定制公仔奖励，多重激励等你领！...【新春采购节邀新企业额外现金奖励】活动：1、【¥40≤订单金额<¥200】企业新客梯度奖励-最高奖励8800元① 订单类型为【客户首购】订单② ¥40≤单笔订单实付现金金额<¥200③ 客户类型为企业认证客户...2、【订单金额≥¥200】企业新客梯度奖励-最高奖励24000元① 订单类型为【客户首购】订单② 单笔订单实付现金金额≥¥200③ 客户类型为企业认证客户注：以上活动需同时满足CPS返佣条件订单（详见CPS...（二）邀新个人定制公仔奖励2.png同时满足以下条件订单可参与本次【新春采购节邀新个人定制公仔奖励】活动：① 订单类型为【客户首购】订单② 单笔订单实付现金金额≥¥40③ 客户类型为个人认证客户注：以上活动需同时满足...（三）全新推广大使开单奖励3.png同时满足以下条件订单可参与本次【全新推广大使开单奖励】活动：① 订单类型为客户首购订单② 单笔订单实付现金金额≥¥70③ 推广者为【全新推广大使】：首次加入腾讯云推荐奖励活动
以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等技术帮助提升服务质量与客户忠诚度，以个性化服务和精准客户洞察撬动销售转化与复购增购，构建客户运营体系。...极大提升了企业获客、待客、留客的效率，使客服部门从成本中心转变为利润中心。现已覆盖教育、泛互联网、金融、工业、能源等多个领域，超过百万家企业和组织正在使用。...中国SaaS应用大会设立的云领奖，自2016年创办至今已成功举办四届，历届活动吸引了共300+SaaS服务提供商参与评选，是中国SaaS领域最具影响力的奖项之一。...腾讯云企点客服 微信公众号、小程序、QQ、APP、网页、电话等全渠道智能客服。助力提升客服接待效率、促进商机转化和产品复购，全面升级客户体验。致力于让每次客户互动成为生意机会。...更多产品方案及活动信息 请持续关注腾讯企点 微信公众号尾图.png
领取专属 10元无门槛券
手把手带您无忧上云
云服务器
ICP备案
实时音视频
即时通信 IM
对象存储
