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微软拟扭转自身聚焦企业市场的形象

据国外媒体报道,正当微软公司的高管们不遗余力的谈论微软个人客户和企业客户双线战略的模式以及自带设备(BYOD)的发展前景之时,微软公司的财务业绩清楚的告诉世人微软这家企业眼下仍然是以企业软件和服务为其最核心的盈利来源 笔者在阅读了微软最新的财报数据之后认为,人们不能将微软简单的浓缩提炼为“设备和消费者”以及“商业”两部分,而这一种分解办法在过去一直是微软公司消费者VS企业产品和服务的横向比较对象。 在笔者看来,上述数据意味着整个微软商业业务部门完全由企业产品和服务两大部门所组合而成,而该部门为微软贡献了134.8亿美元的营收。 纳德拉在财报会议上就说到:“对于消费者和企业客户的资源的合理应用是微软提升业绩的关键因素之一。目前我们在微软内部联合了许多消费者和企业客户产品小组共同进行市场以及产品的开发。” 笔者认为微软在不远的将来或将再次进行人事洗牌,不过有一点微软是无论如何不会轻易动摇的,那就是微软坚持避免自己不会变成类似IBM那样聚焦于企业客户的企业,尽管后者的企业类型是当下华尔街人士和其他许多企业客户最乐于见到的

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    腾讯企点携手云小微共同推出企业专属形象客服

    从信息化到智能化的时代变革,企业千人一面的推送、冰冷的套路话术,已经难以洞察更难以满足消费真正的诉求与期待了。 由此,腾讯企点客服与腾讯云小微一起推出了更贴心的新一代客户服务产品,通过企业虚拟形象以及更懂消费者的智能化客户服务,拉进企业与消费者的关系。 智能不限于客服形象,更是背后强大的技术 应用腾讯企点智能客服的能力,结合云小微的底层AI能力,使得机器人可以通过微信公众号、小程序、QQ、网页、电话、APP等全渠道通路触达客群进行接待服务,更可以7*24 借助技术手段实现生意增长 本次腾讯全球数字生态大会,我们推出的这一款企业专属形象客服只是一个开始,希望未来可以实际应用在各行业中,AI虚拟人物能力并不仅仅只是一个想象中的美好,它也可以成为我们业务中的重要部分 随着企业越来越多的定制化需求,更多元化的应用场景,更丰富的实践环境,希望我们提供的SaaS产品能力,提供的数字化营销服务解决方案,能够助力企业找到更多的业务增长点! ?

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    零售企业应该这样量化促销活动成效

    问题:费时费力的花钱举办了一场打折优惠促销活动,可是零售商家如何知道活动办得好不好? 面对打折、满减、优惠券、代金券、大抽奖、储值卡等等形形色色的促销形式,商家该怎样评判每次促销活动的成功与否、收益如何呢? 今天我们用3个典型的活动分析场景,拆解活动效果量化的数据分析思路。 分别针对单个活动成果、活动前后销售影响、投入产出收益,再现零售企业促销活动的基本分析框架。 1、活动业绩 活动业绩主要用于单个活动的成果监控/复盘。围绕着目标达成情况,考量活动是否满足业务预期。 活动成效的好坏,评价的方式可以有很多种,但归根结底要看是否满足企业制定的业务目标。转化成具体数字,就是销售额的完成情况。 假设当月不举办促销活动,正常的销量和价格带来的收益(一般为销售额或者利润)为A1,举办该促销活动的收益为A2。

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    从SAP最佳业务实践看企业管理(30)-SD-促销政策

    促销政策 促销疏理渠道,提高市场占有率是每个企业营销的日常事务。促销主要在产品、消费对象、市场区域、促销时间等方面每个企业行业各表现不相同,在很大程度上促销政策都是区域性的,鲜有全国统一的促销。 1.产品:A 形象产品 B 主打产品 C 跟进产品 产品按市场推广一般可分为形象产品、主打产品、跟进产品。 假以时日,市场环境清晰,稳定适时,逐个推出形象产品打品牌,跟进产品渗透不同市场创利润。这时的推广也就顺手多了。 2.目标对象:A 消费者B 经销商C 销售人员 3.区域市场。 季节性促销是惯性行为,大多是清仓出手,有时间限制,其它类型促销是根据市场变化应对竞争对手的第二套方案,在时间把握上既不能盲动,又不可迟钝。个中机遇凭经销商经验审时度势掌握分寸。 SAP系统中对促销的支持有买送方案、打包销售、价格折扣等。 本节关键词:促销 附近新开了一家商场,有很多打折促销,我让老公陪我去,老公说:“即使你不喊我,我也会陪你的。”

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    企业竞相布局人工智能

    美国苹果公司正利用它的“基础神经网络子程序”(Basic Neural Network Subroutines)寻找更多样的机会,让程序员利用它已经完善过的认知算法为Mac台式电脑和IOS移动智能手机及平板电脑开发他们自己的学习应用程序 “认知/人工智能系统正在逐渐取代企业应用中的表格和启发理论。”研究负责人指出,“人工智能正被嵌入到各种用于提供建议和预测的应用程序,从销售支持到预测下一步最佳行动,到自动化合同审查和物流方案优化。 我们还能看到一波新型人工智能对话助理投入到市场,用于客户服务、销售、以及传统上属于交互式语音应答系统领域或人类领域的其他应用。 几乎所有的企业软件都会囊括这些能力。” 许多公司都在吸引用户利用其提供的基于类脑神经网络的认知算法来开发过去无法实现的复杂应用程序。 从超级计算机转到智能手机领域,高通已发布了骁龙神经处理引擎(Snapdragon Neural Processing Engine)以及用于编程的机器学习软件开发包。

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    智能汽车企业介绍(一)

    是广州橙行智动汽车科技有限公司旗下的互联网电动汽车品牌,由何小鹏、夏珩、何涛等人发起,团队主要成员来自广汽、福特、宝马、特斯拉、德尔福、法雷奥等知名整车与大型零部件公司,以及阿里巴巴、腾讯、小米、三星、华为等知名互联网科技企业 image.png 2014年11月,蔚来由李斌、刘强东、李想、腾讯、高瓴资本、顺为资本等深刻理解用户的顶尖互联网企业企业家联合发起创立,并获得淡马锡、百度资本、红杉、厚朴、联想集团、华平、TPG、GIC 2019年6月11日,威马汽车入选“2019福布斯中国最具创新力企业榜” 奇点汽车 奇点(J D英文名称:Singulato)汽车是智车优行科技有限公司 打造的全新智能电动汽车。 ? 公司业务范围涵盖了新能源汽车、智能汽车系统、基于大数据与云计算的车联网服务和解决方案、创新技术产品的投资等。 ? image.png 智车优行科技有限公司 君马汽车 ?

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    应用 | 大数据应用于市场与用户研究

    品牌形象分为三个层级的形象:产品或服务本身的形象、使用者的形象、产品或提供者的形象。 产品处于研发和概念阶段,此时可以对已有产品进行测试,以了解消费者认为需要改进的方面;或者对尚未成型的产品进行概念性的测试,指导产品经理对正在开放的产品做调整和改进; 在产品介绍期,产品准备投放市场以及刚刚投放市场不久,企业可以通过产品测试以了解最有效的销售渠道和促销方式 而国内的一些城市的相关企业也在启动智慧商圈的基础服务。 美国密西根大学中国信息研究中心主任鲍曙明是这样界定的空间商业智能:空间商业智能是商业智能服务的一种扩展,涉及到空间和网点的分布,周边的人口、环境、地理等等之间的关系。 近两年兴起的室内定位技术ibeacon将会对空间商业智能的发展有着更为积极的促进作用。

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    零售业小程序行业解决方案

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    专栏:大数据应用于市场与用户研究

    品牌形象分为三个层级的形象:产品或服务本身的形象、使用者的形象、产品或提供者的形象。 产品处于研发和概念阶段,此时可以对已有产品进行测试,以了解消费者认为需要改进的方面;或者对尚未成型的产品进行概念性的测试,指导产品经理对正在开放的产品做调整和改进; 在产品介绍期,产品准备投放市场以及刚刚投放市场不久,企业可以通过产品测试以了解最有效的销售渠道和促销方式 而国内的一些城市的相关企业也在启动智慧商圈的基础服务。 美国密西根大学中国信息研究中心主任鲍曙明是这样界定的空间商业智能:空间商业智能是商业智能服务的一种扩展,涉及到空间和网点的分布,周边的人口、环境、地理等等之间的关系。 近两年兴起的室内定位技术ibeacon将会对空间商业智能的发展有着更为积极的促进作用。

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