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无线呼叫系统解决方案

美一无线呼叫解决方案,采用433,LORA,Zigbee,NB-ioT等传输方式,造型轻巧静止,功能强大,传输稳定,支持个性化定制,满足不同客户的需求。 一、系统拓扑图 二、适用场所 医院、养老院、餐饮行业、休闲娱乐行业等场所 三、功能特色 美一无线呼叫解决方案由无线接收主机、反向叫号主机、反向接收机、客户服务终端、防水呼叫器、移动呼叫器、信号中继器等设备组成 · 数字编码:性能稳定,传输距离远 · 群呼功能:反向叫号主机支持单呼叫和群呼功能 · 服务功能:客户服务终端支持服务质量评价、管功能 · 广播信息:客户服务终端支持广播呼叫信息 · 管理网管:管理网关 ,接收器和寻呼机等 · 循环充电:反向接收主机可循环充电,可单个充电也可以支持10-15个同时充电 · 防水防尘:防水呼叫器和移动防水呼叫器支持IP56级防水功能, · 信息显示:无线接收主机显示屏可以接收并显示信息 · 信号放大:开放工作区域传输距离可达2公里 · 自发电:自发电呼叫器可以将机械能转化为电能,无需更换电池亦无需充电,可实现持久续航

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公园数字呼叫广播系统方案

公园对于广播系统要求不断提高,稳定可靠,功能强大,音质清晰,寻址控制、对讲呼叫等智能化功能是公园对公共广播系统提出的新的需求。 ,极具前瞻性、应用性、科学性的新一代广播系统,是建设公园数字呼叫广播系统的全新解决方案。 三、系统原理图 公园呼叫广播系统原理图 四、系统功能 公园呼叫广播系统功能覆盖 1、定时节目播放 每个数字呼叫广播系统接收终端都具有独立的IP地址,可以单独接收服务器的个性化定时播放节目,定时播放的操作 五、方案设计 公园呼叫广播系统设计原则 海特伟业公园数字呼叫广播系统是一个对等的系统,广播中心、网络分控和双向数字呼叫广播控制器之间都可以双向发送音频数据和管理指令,而任何一个主机或终端的启动、停止都不会影响系统中其它终端或主机的正常运行 1、公园数字呼叫广播控制中心设计 公园数字呼叫广播系统整体采用IP数字网络系统架构,控制中心设在公园管理中心,控制中心基本由数字广播服务器、数字广播服务器软件、数字广播监听音箱、触摸屏话筒、网络调音台、

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    专访 | Recurrent AI:呼叫系统的「变废为宝」

    Recurrent AI 选择了「呼叫系统」。 「电话录音可追溯而不可作假,这让呼叫系统成为了一个不可篡改的精准用户画像来源。 他们讲述了一个用语音识别、语义理解和数据挖掘,把呼叫系统「变废为宝」的故事。 机器之心:能否介绍一下 DealTape(交易磁带)智能呼叫系统? 我们最先切入的行业是那些会使用呼叫系统的行业。购买呼叫系统说明他们对监督坐席与客户沟通的过程是有强需求的。然而过去囿于技术,大部分录音只能靠人工重听或者弃置。 对不同行业的系统进行什么程度的定制? 会购买呼叫系统的企业都是我们的潜在用户。我们现在比较集中的行业是金融,教育和 B2B。 机器之心:从模型角度看,DealTape 智能呼叫系统可以分成几部分?

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    云翌通信助力 香朵呼叫中心 系统新升级

    但是面对美景美食诱惑,小翌我自岿然不动,专心致志的把香朵的呼叫中心系统升级完毕了!根据香朵的需要,小翌为其量身定制,选择了IPPBX-EPX系列产品,轻松实现分机互打、语音导航、电话会议等功能。 5.16.2.png 呼叫中心升级之后,香朵的各分机可轻松免费互打且可出差或在家办公时使用,小姐姐之间的沟通既方便又高效,笑容便如开心农场上盛开的花朵,格外芬芳灿烂! 另外,小翌帮香朵家呼叫中心开通了语音导航,支持分时段多层次嵌套,根据香朵的业务需求自定义编辑不同的IVR流程,使得香朵客服专业高档,欢迎致电哦! 再者,该呼叫中心支持召开电话会议,多个会议桥同时开会。 关于云翌 上海云翌通信科技有限公司总部位于上海市浦东新区世博软件园,致力于向社会企事业单位提供自主研发的VoIP全系列语音/视频产品和企业通信,IP呼叫中心等解决方案。 公司核心管理与研发团队均为通信行业内从业十年以上的资深人士,在呼叫中心、IP语音通信、虚拟运营、软交换、融合通信等领域有着丰富的专业经验。

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    呼叫中心技术》-- 上篇(笔记)

    1.3 四个阶段 1.3.1 第一代呼叫中心是人工应答阶段 第一代呼叫中心由电话系统、公共电话交换网、业务系统、工作站、资料网组成。 1.3.2 第二代呼叫中心是人工应答+语音自助阶段 第二代呼叫中心由电话系统、公共电话交换网、业务系统、工作站、资料网、IVR组成。其中关键性突破是采用了交互式的语音应答系统呼叫中心系统提供了普通话务员、班长席、质检席3类话务员坐席。 2.3.1 呼叫中心和统计报表系统的关系 2.3.2 统计报表系统的分层构架 2.3.3 统计KPI指标 1)整体指标 呼叫中心话务量统计表:统计时段、电话总量、呼入量、转坐席量、呼出量 2.4 呼叫中心的CRM系统 2.4.1 CRM的软件架构 2.4.2 CRM的系统架构

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    呼叫中心项目学习总结

    这几天一直在学习呼叫中心项目视频教程,跟着学习了下这个项目的一些关键知识点,现在回顾梳理一下重点: 一、三层架构设计+代码生成器:   复杂项目不能把SQL语句直接写到程序里,不模块化、难以维护,应该采用三层架构 ); } catch(Exception ex) { throw new Exception("系统出错 目前中文TTS系统,比较著名的有:IBM,Microsoft,Fujitsu,科大讯飞,捷通华声等研究的系统

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    CRM呼叫中心inbox的调试步骤

    版权声明:本文为博主汪子熙原创文章,未经博主允许不得转载。 https://jerry.bl...

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    分布式系统

    随着互联网的发展,单一节点部署的方式已经无法满足需求,需要通过增加节点来线性扩展系统的负载和性能,因此系统架构也由原来的集中式架构向分布式架构转变。 分布式 分布式系统主要由以下几个特征: 分布性:分布式节点在空间上任意分布 对等性:节点没有主从之分。 数据副本冗余数据,防止数据丢失,服务副本指多个节点提供相同服务,一个节点宕机,服务仍然可用 并发性 缺乏全局时钟:分布式系统很难定义事件的先后顺序 故障总是发生 分布式环境面临的主要问题: 通信异常:分布式系统需要各个节点之间相互通信 CAP和BASE理论 为了构建一个兼顾可用性和一致性的分布式系统,诞生了CAP和BASE理论。 CAP理论 CAP理论:一个分布式系统不可能同时满足一致性、可用性和分区容错性,最多只能满足两个。 在分布式系统中,分区容错性应该是必选的,然后再在一致性和可用性中寻求平衡。

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    SAP CRM呼叫中心点击了End按钮后,会进行呼叫记录关系的保存

    假设当前座席和客户进行交互的主题是Service Request这个BO,那么点击End之后,

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    JavaScript对象的呼叫转移

    声明:此文以通俗易懂的模式讲解JavaScript语言中call、apply运行原理。 非业内人士或未成年人请点左上角按扭及时离开以避免走火入魔。 事实上类似于...

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    什么是分布式系统,如何学习分布式系统

    正文 虽然本人在前面也写过好几篇分布式系统相关的文章,主要包括CAP理论、分布式存储与分布式事务,但对于分布式系统,并没有一个跟清晰的概念。 分布式系统涉及到很多的技术、理论与协议,很多人也说,分布式系统是“入门容易,深入难”,我之前的学习也只算是管中窥豹,只见得其中一斑。 因此,一致希望能对分布式系统有一个更全面的认识,至少能够把分布式系统中的各个技术、理论串起来,了解他们在分布式系统分别解决什么问题,有哪些优秀的实现。 什么是分布式系统 分布式系统是由一组通过网络进行通信、为了完成共同的任务而协调工作的计算机节点组成的系统分布式系统的出现是为了用廉价的、普通的机器完成单个计算机无法完成的计算、存储任务。 分布式系统特性与衡量标准 透明性:使用分布式系统的用户并不关心系统是怎么实现的,也不关心读到的数据来自哪个节点。

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    【案例】广发银行——呼叫中心语音大数据分析系统建设

    数据猿导读 随着金融结构的业务发展,呼叫中心的规模与日俱增,国内超过千席的呼叫中心不乏少数,银行呼叫中心语音数据体量巨大,是典型的非结构化“大数据”。 ? 来源:数据猿丨投递:中金数据 本文长度为4500字,建议阅读9分钟 随着金融结构的业务发展,呼叫中心的规模与日俱增,国内超过千席的呼叫中心不乏少数,银行呼叫中心语音数据体量巨大,是典型的非结构化“大数据 客户名称/所属分类 大数据技术服务:广发银行大数据语音分析技术服务 任务/目标 广发银行信用卡中心希望针对目前呼叫中心数据量大,一旦出现历史录音调听,需要先找到磁带,导入系统中然后员工再一一听取核对,工作量大且效率非常低 所以银行金融业呼叫中心未来的快速稳步发展,尤其是广发银行这种日通话量在100万通的大体量语音数据,迫切需要构筑适合企业的智能语音分析质检系统。 可实现信用卡中心语音数据的自动化采集与分布式存储,完成语音数据智能统计分析,自动提取有价值的客户信息,因而后续可挖掘的潜力较大。

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    分布式系统分布式事务

    分布式系统首先面对的问题是分布式事务 当我们采用分布式来提高系统性能时,首先面对的问题是面对和处理分布式事务。 分布式系统处理数据: 数据分区:把数据块放在不同的服务器上,采用一致性hash; 数据镜像:让所有服务器都有相同的数据,提供相同的服务; 第一种问题,单台机器出现问题,会存在数据丢失的问题。 这就是数据副本:出现某个节点的数据丢失时可以从副本读到,数据副本是分布式系统解决数据丢失的唯一手段。

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    分布式系统简介

    现在工作中发现大数据技术的底层还是分布式系统,那么重新拾起,总结下~ 一、分布式系统简介 分布式系统是若干独立计算机的集合,这些计算机对于用户来说就像是单个相关系统。 2、透明性   将它的进程和资源实际上在多台计算机上分布这样一个事实隐藏起来,如果一个分布式系统能够在用户和应用程序面前呈现为单个计算机系统,这样的分布式系统就称为是透明的。 位置透明性:用户无法判别资源在系统中的物理位置。 迁移透明性:如果一个分布式系统中的资源移动不会影响该资源的访问方式,就可以说这种分布式系统能够提供迁移透明性。 可移植性:如果为分布式系统A开发了某个应用程序,并且另一个分布式系统B与A具有相同的接口,该应用程序在不做任何修改的情况下在B上执行的可行度。 参考文献:《分布式系统原理与泛型》

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    分布式系统入门

    一、什么是分布式系统分布式系统是一个硬件或软件组件分布在不同的网络计算机上,彼此之间仅仅是通过消息传递进行通信和协调的系统。 首先分布式系统一定是由多个节点组成的系统,一般来说一个节点就是我们的一台计算机;然后这些节点不是孤立的,而是相互连通的;最后,这些连通的节点上部署了我们的组件,并且互相之间的操作会有协同。 二、为什么需要分布式系统? 升级单机处理能力的性价比越来越低。 大型主机的人才培养成本非常之高,大型主机操作非常复杂,对运维人员的要求非常高。 大型主机非常昂贵。 集中式的系统具有明显的单点问题。大型主机虽然在性能和稳定性方面表现卓越,但是一旦出现了故障,那么整个系统都将处于不可用状态,其后果相当严重。 三、分布式系统基础知识 ? 四、分布式系统中有哪些难点? 面对故障独立性:在分布式系统中,整个系统的一部分有问题而其他部分正常是经常发生的情况,我们称之为故障独立性。

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    白话分布式系统

    一、什么叫分布式系统? 1、单体应用介绍: 所谓单体应用,就是一些小型的应用,一个系统就是eclipse中的一个工程,然后打一个jar包或者war运行,这个jar包或者war就是整个系统服务。 2、分布式系统介绍: 如果项目小,那么单体应用就可以了,如果项目很复杂,访问量特别多,还是打一个包的话,那可能就会崩掉了。所以就出现了分布式系统。 就是把项目中的不同的功能模块独立成一个系统,单独部署。比如京东商城,把订单系统部署到A服务器,用户系统部署到B服务器……这样的就叫分布式系统。 3、分布式和微服务: 微服务是一种思想,就是上面说的把大系统拆分成不同的功能模块,做成一个个的服务,然后这些服务协调运作,对外提供一个完整的大的系统的服务。 上面说到了分布式系统,把功能模块独立部署在不同的计算机上,但是这些功能模块相互之间可能也会相互调用。

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    分布式系统基础

    分布式系统概念 What is a Distributed System? “一个分布式系统是若干个独立的计算机的集合, 但是对该系统的用户来说, 系统就像一台计算机一样。 ” 两个方面的含义: •  硬件方面: 各个计算机都是自治的 •  软件方面: 用户将整个系统看作是一台计算机 分布式系统的特点 优点 – 与集中式系统相比较 1、 经济性: 高的性能/价格比 2、 性能: 能产生单个大型主机不能达到的绝对性能 3、 应用的固有的分布性, 例如: •  CSCW •  工作流 4、 可靠性高 •  多工系统的容错能力 5、 可扩充性强 •  系统演进能力 紧耦合式: 多用于并行系统 2.  松耦合式 : 多用于分布式系统 ? ? ? ? ? ? ?

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    分布式图片系统

    ,如何保证7x24小时的高可靠性服务,在这个契机下,我们推出了分布式图片系统。 ,提高了系统的响应速度并避免了资源的重复执行,造成浪费,提高了系统利用率 图片数据源采用了多套方案实现,为使公司原有业务、新开发业务能快速使用分布式图片系统提供支持,减少了使用系统的复杂性 其中一种数据数据源采用了高性能的 TFS分布式图片存储系统,利用多个数据节点,产生同一份数据的多份冗余备份,提高了数据的安全性,为遇到故障时数据的快速恢复提供了支持 能够应对客户端日益变化的希望获取各种图片尺寸的诉求,执行即时压缩和图片处理算法 整体系统采用模块化划分,将系统分为各个部分,减少了系统的耦合性,增强了每个模块的独立性,整个系统采用分布式部署结构,防止单点结构的出现,为防止系统出现雪崩提供支持 项目的目的 a). 前端模块-Nginx 使用nginx自定义module,接收http请求,在自定义module的handler中调用分布式图片实现。

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    谈谈分布式系统

    今天我们先寻其最重要的一个根:分布式系统。这个题目对互联网从业者来说,看着可笑,谁敢说自己不了解分布式系统啊? 然而,如果你只是躲在 load balancer 后面做些 stateless 的 service,而没有真正去面对分布式系统那种让人愉悦并忧伤着的不确定性,那么,你可能并不真正了解分布式系统,因而本文还是值得一读 所以在分布式系统里很多时候我们需要一致性,来确保某些东西是有序的,大家在同一个 page,否则这个系统会走入歧途。 分布式系统中的坑 上文中我们已经把分布式系统中最基本的要素过了一下。接下来我们踩踩坑。 坑一:network is reliable。 有机会再写本文没有展开讲的共识机制,它是分布式系统的基石。

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    分布式系统浅谈

    但如果要延伸到高并发场景下就必然要了解分布式系统分布式系统特点 分布式系统:一个硬件或软件组件分布在不同的网络计算机上,彼此之间仅仅通过消息传递进行通信和协调的系统 这是分布式系统,在不同的硬件,不同的软件 缺乏全局时钟 在分布式系统中,节点是可能反正任意位置的,而每个位置,每个节点都有自己的时间系统,因此在分布式系统中,很难定义两个事务纠结谁先谁后,原因就是因为缺乏一个全局的时钟序列进行控制,当然,现在这已经不是什么大问题了 如果交通警察是交通系统的指挥官,而zookeeper就是各个节点组成分布式系统的指挥官。 分布式系统问题 如果把分布式系统和平时的交通系统进行对比,哪怕再稳健的交通系统也会有交通事故,分布式系统也有很多需要攻克的问题,比如:通讯异常、网络分区、三态、节点故障等。 1. BASE理论: 即使无法做到强一致性,但分布式系统可以根据自己的业务特点,采用适当的方式来使系统达到最终的一致性; Basically Avaliable 基本可用 当分布式系统出现不可预见的故障时,

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