当你打开Google地图去搜索饭店的时候，你可以通过Open Table‘s API来预订座位，也可以通过Uber API来预订一辆车，所有的这些你都无需离开Google地图。...在2000年，我们发布了Salesforce API的一个版本，一个早期的基于Web的API，我们在所有的产品上都采用了“API优先”的方法。...我们发布了Salesforce Connect，可以让你的员工不只是在办公室里访问客户数据，提供用户以灵活的方式连接和协作，并更快的回应客户。...Salesforce连接功能包括: 读/写——Salesforce Connect，Salesforce用户现在可以在各种外部资源上创建、读取、更新和删除记录，如订单管理，应收账款或库存管理系统都可实时直接通过...这允许开发人员可以轻松地将Salesforce连接到任何的web API，以及连接到互联网上超过10000个公共的API的。
Salesforce活动团队计划为Dreamforce大会应用构建一个定制AI的消息传出后，让在线CRM的AI团队感到惊讶，该团队已经创建并使用了一个名为Agentforce的新AI企业技术栈来为客户构建...“在Dreamforce召开前四天，我们接到一个电话，说：‘嘿，我们有一个活动团队正在构建的活动应用程序，他们完全自己动手——他们正在设置一个向量数据库，他们正在导入数据，’”告诉The New Stack...Agentic AI将如何改变前端开发 Agentic AI将推动未来的应用程序发展，这将需要前端和Web应用开发者改变他们对最终产品的开发方式，Govindarajan补充说。...它可能会提示与会者是否想知道晚上的活动，或者与会者是否想知道在附近哪里吃午饭。 那么，这给Web应用开发者和前端开发者留下了什么？可能是时候以人工智能为方向，发展你的技能集了。...Salesforce已经从其生态系统中培训了近8000名Web开发者，如何从头开始构建代理，这再次主要是关于将正确的数据集带给用户，他说。 “一旦你构建了它，测试了它，你准备启动它，”他说。
这个软件即服务(SaaS)产品是Salesforce服务云的一个产品组件，允许客户通过Salesforce拨打和接收电话，并可以让客户来创建、跟踪和维护通过电话带来的销售线索以及投诉信息，然后再相应地采取行动...Salesforce 软电话和CTI系统 使用Salesforce软电话和计算机电话集成(CTI)系统、CRM与第三方电话系统集成。这允许用户处理所有和电话相关的活动。...CTI适配器 CTI适配器是轻量级的软件程序，具备可以控制Salesforce软电话的功能。它是第三方电话系统、CRM以及呼叫中心用户的媒介。它需要安装到系统中连接到CRM呼叫中心功能。 ?...管理员必须执行以下任务来创建呼叫中心，将呼叫从CTI调用到Salesforce.com CRM上: 安装一个计算机电话集成(CTI)适配器到每个呼叫中心用户的机器上。 ...将Salesforce用户分配给相应的呼叫中心。没有这个步骤，呼叫中心的用户将不能访问软电话接口。
REST端点可用于从JScript和Silverlight Web资源创建，检索，更新和删除。 开发人员可以创建自定义业务逻辑，工作流程程序集和插件。...在Microsoft Dynamics 365中，可以使用stare和compare接口将两个记录合并为一个记录。 “失败”记录被标记为非活动。 ?...根据用户的角色将流程分配给用户。 报表和仪表板 报表是CRM供应商不断努力改进以满足客户期望的一个领域。 Salesforce Salesforce报表创建始于选择报表类型。...自定义报表类型允许管理员定义在创建报表时向用户显示哪些对象，以及定义这些显示对象之间的关系以进行跨对象报表。 最多可以将四个对象与自定义报表类型相关联。 ?...只需单击一下，用户就可以将他们的活动（任务，电子邮件，约会等）链接到CRM中的任何记录。 ? 用户可以在CRM中把电子邮件转换成记录，比如机会。
不能与 Zapier 等平台连接 不适合建立全面的、响应式的前端 Web 应用不符合 HIPAA 和 GDPR 标准可见性规则、表单验证、屏幕事件以及将数据从 API/DB 绑定到前端等功能需要在其他工具中进行非线性编码...代码以进行复杂转换。...优点：定制化的设计系统允许用户将应用程序与他们的品牌相匹配免费、现成的 Web 应用和数据看板的模板（模板也可自己申请）与 MySQL、Google Sheets、PostgreSQL、HubSpot、...：只支持建立 Web 应用，不支持移动应用（但这些应用是自动响应的）无法使用 Javascript 扩展功能不支持创建新的 UI 组件不支持离线应用程序无法为不同用户规定不同权限某些功能需要使用者有基本的网络开发知识和...连接到 Lodash、Moment 和其他 JS 库开源且目前免费能为不同用户设置不同权限能在 Azure、GCP 或 Digital Ocean 上进行一键部署，还能与现有的 CI/CD 管道集成支持多人同时协作能创建无限数量的内部应用程序缺点
你可以通过Salesforce跟踪这些信息。 在Salesforce，您可以启用Google Analytics（分析）来衡量您的网页浏览量。...重要的是你的团队要识别这些热门的文章和回应，无论是用户创建还是员工创建，你都可以确保无论是在社区首页，搜索关键词或者只是在Google上输入问题能够容易的被发现。...Google Analytics（分析）会向你显示这些关键字在Google中使用的情况。 零活动增长意味着现在是创建内容的时候了 我们已经提到了一些可用于衡量自助服务渠道中整体活动水平的指标。...将页面浏览量与创建的Case量进行比较，理想比例为6：1，比例越高证明你的自助服务越有成果。...Salesforce在搜索分析中可监控“搜索后创建的ticket”。然后根据分析去创建这些缺失的内容。 ?
其次，集成云架构(ICA)用户体验能够以两种不同的容量之一提供，这些容量并不相互排斥：平台可以提供其本地接口以实现实时体验，同时从其他平台提取内容;可以引入专门的“聚合”接口以在一个或多个平台上实现优化和统一的体验...销售人员将采用Salesforce系统，财务人员将采用Workday系统，更广泛的业务社区可以在Office 365中协作和共享信息。...这可能包括关键销售渠道数字(Salesforce)的高级图表，以及20个顶级供应商(Workday)和最新营销活动(Office 365)的列表;所有这些都和谐地融合在一起，以获得丰富而可操作的体验。...在Salesforce、Office 365、Workday体验中，可以使用大量丰富的服务。 Salesforce可用于创建、管理和转换机会数据记录，并跟踪关键呼叫/通信。...更具体地说，连接到不同的云平台然后利用“深层”功能是一项挑战，不应掉以轻心。它需要规划、迭代、一些失败，最终需要巨大胜利。
一.上下文 您可以使用Salesforce跟踪销售线索、管理销售渠道、创建销售机会，并捕获将销售线索转换为客户的订单详细信息。然而，Salesforce不是包含或处理订单的系统。...要使用Salesforce Connect访问存储在外部系统上的数据，可以使用以下适配器之一： •OData 2.0适配器或OData 4.0适配器-连接到任何OData 2.0或4.0生产商公开的数据...•跨组织适配器-连接到存储在另一个Salesforce组织中的数据。跨组织适配器使用标准的Lightning Platform REST API。...与OData不同，跨组织适配器直接连接到另一个组织，而不需要中间web服务。...web服务API发出特殊数据请求以访问和更新外部系统数据。
Salesforce推出了Salesforce IoT，其任务是将这个庞大的数字世界连接到Salesforce，使任何企业能够更深入地了解和连接每个设备，传感器以及应用程序背后的客户。...我们看到未来的趋势是，各种规模的企业都可以以物联网收集数据通过实时的规则测量，触发事件，并利用Salesforce强大的能力主动与客户接触。...这就是为什么Salesforce IoT Explorer附带一个易于使用的低代码量的接口。 业务用户可以用他们习惯的方式为任何连接的设备创建基于规则的自动化。...通过将设备，传感器和应用程序数据连接到Salesforce平台，IoT Explorer Edition将所有客户背景放在我们的手掌中。...“财富”500强能源管理和自动化领域的施耐德电气，销售团队正在推动有针对性的销售活动，以电气设备的性能指标为依据来预计客户的下一次购买。
在用户可以通过这些链接（Amazon Web Services，Microsoft Azure，Google Cloud Platform，IBM SoftLayer和Oracle Cloud）访问云计算基础设施巨头之后...去年，该公司提供了Microsoft Office365和Google GSuite服务。 Salesforce是全球最大的软件即服务提供商，也是全球最大的客户关系管理（CRM）公司之一。...与Salesforce公司达成云连接交易，有可能进一步推动Equinix公司将更多的企业客户带入其数据中心，而其大多数用户传统上是各种服务提供商。...Equinix公司表示，这些私有链接到公共云是一个快速增长的业务，对于那些具有严格的安全性和合规性要求的企业，可以提供使用公共云的优点，而没有将关键网络连接到互联网的风险。...而主要的数据中心运营商，如Verizon公司，也从托管数据中心或从内部部署企业设施出售私有连接到公共云。
特点： 强大的低代码IDE，可创建桌面，Web和移动应用程序。 与传统方法相比，可以更快，更轻松且以更低的成本构建应用程序。 广泛的测试，部署和集成控制。 全球数以千计的公司正在使用。...它还通过Google Cloud，Amazon AWS和Microsoft Azure提供与AI / ML平台的无代码集成。 无需编写任何代码，您就可以集成企业数据，系统和Web服务。...Salesforce Lightning 提供了构建具有高级安全性的移动应用程序的平台。 Pro-Code 工具将允许您使用任何编程语言来创建应用。...它提供了嵌入AI和IoT以及与 Salesforce 和第三方数据集成的功能。 特点： 使用无代码构建器，构建移动应用程序将变得更加容易。 通过电子表格即时创建应用。...易于将应用程序连接到数据。 能够开发与iOS，Android和Windows设备兼容的基于Web的应用程序。 结论： 微软通过 PowerApps 提供了低代码开发平台。
Google表示，如果没有海量数据集，不降低用户隐私门槛，可能很难将广告点击连接到店铺到访。 然而，潜在的好处是显着的。...当访客拨打该号码时，系统可以将其与用户的其他在线营销活动连接起来。 这项技术对顾客服务代表最为有效，他们可以在打电话之前查看顾客访问过哪些网页（例如产品页面，常见问题解答等）以更好地了解他们的问题。...但是，如果用户没有创建帐户，该用户将保持匿名。随着“客人”结账选项的普及，这种情况越来越普遍。...然而，线下店铺到访提供了一个将匿名的网站数据与CRM系统中收集的客户个人资料关联的主要机会，--通过收集个人身份信息或将购买连接到会员卡等类似信息。 ?...自定义着陆页 特定于广告营销活动或特定地理位置的着陆页是将展示类广告或户外广告与在线流量相结合的有效方式。
Salesforce的软件即服务（SaaS）平台为企业提供了销售自动化，case管理和任务管理的功能，使客户能够跟踪自己的case，并提供分析工具和其他包括电子邮件提醒，Google搜索和查询客户的订单和合同...Salesforce市场活动跟踪可以用于几个独特的场景中： 内容营销的测量 市场活动跟踪能很好的衡量Inbound campaign的效果。 例如，可以为特定的内容创建一个市场活动，例如网站白皮书。...直邮 你还可以使用Salesforce Campaigns进行直邮市场活动，通常与销售跟进相结合。 在这种情况下，你将邮件寄给细分的一组线索，并将这组线索作为成员关联到一个市场活动中。...例如，直邮有一个call-to-action的特定登陆页市场活动，则当潜在客户填写该表单或在该登陆页上输入优惠码，营销自动化系统可以自动更新Salesforce中的市场活动的状态，以表示用户直邮的回应。...最后点击归因模型 在这个例子中，最后点击将所有功能都归功于研讨会。 ? 优点：这种模式也比较容易实现。 在潜在客户记录最后一次互动的lead或contact记录上创建Salesforce自定义字段。
2) Microsoft 作为重塑者之一，将桌面生产力套件Office升级成Office 365云端版本。...6) Google G Suite Google提供的各项服务主要包括Gmail、存储和日历等，但增加了自定义电子邮件和全天候支持等功能，订阅付费。...23) AdRoll AdRoll是一个营销平台，可以让任何规模的公司根据自己的网站数据创建个性化的广告活动。...38) Druva Druva是一家基于云的数据安全公司，为云业务应用程序（如Office 365，Google Suite，Box和Salesforce）提供基于云的全面备份、恢复和存档，并提供全面的数据可视化...）和Event（节事活动））行业里较为成功的一家，并于2016年4月被私募股权公司Vista Equity Partners以16.5亿美元收购。
当Marie访问Community Cloud上托管的Grande Banque网站社区以了解有关抵押贷款流程的更多信息时，系统会以散列形式记录她的IP地址并将其链接到Marie查看的页面。...为了将Marie的个人数据放入PetitCrédit的Salesforce实例中，该银行必须确保其与Salesforce签署书面协议允许处理个人数据处理，例如数据处理附录。...方法 描述 隐私设计 当企业规划新的处理活动或开发或实施新产品，服务或功能时，他们必须设计符合GDPR原则的活动和产品，以确保他们采取适当的保护措施以保护隐私。...通过分析，企业可以创建数据处理活动的登记册，并确定哪些活动对数据隐私构成高风险。对于每项高风险活动，企业可以进行数据保护影响评估，以确定他们需要采取的行动，以确保他们正确保护个人隐私权。...事件响应：必须创建流程来检测和响应安全漏洞，包括纠正漏洞并通知所有必要的参与方。 培训：必须提供员工和供应商培训，以提高有关隐私政策，流程和要求的意识，并报告关注事项和可疑数据活动。
特点： 强大的低代码IDE，可创建桌面，Web和移动应用程序。 与传统方法相比，可以更快，更轻松且以更低的成本构建应用程序。 广泛的测试，部署和集成控制。 全球数以千计的公司正在使用。...它还通过Google Cloud，Amazon AWS和Microsoft Azure提供与AI / ML平台的无代码集成。 无需编写任何代码，您就可以集成企业数据，系统和Web服务。...Salesforce Lightning提供了构建具有高级安全性的移动应用程序的平台。Pro-Code工具将允许您使用任何编程语言来创建应用。...它提供了嵌入AI和IoT以及与Salesforce和第三方数据集成的功能。 特点： 使用无代码构建器，构建移动应用程序将变得更加容易。 通过电子表格即时创建应用。...易于将应用程序连接到数据。 能够开发与iOS，Android和Windows设备兼容的基于Web的应用程序。 结论： 微软通过PowerApps提供了低代码开发平台。
随着越来越多的企业将关键业务转移到云计算应用程序(例如，选择Salesforce进行客户关系管理或使用Microsoft Azure托管其数据库)，网络攻击手段不断发展。...•发现并纠正特权证书违规：在所有常见的SaaS应用程序(包括G Suite、Box、Salesforce等)上，查看不安全的使用情况和用户，可以缓解由影子IT管理者、未启用多因素身份验证的用户、外部帐户和已禁用帐户创建的违规行为...•将特权访问和违规行为链接到云端并返回。映射和连接云计算服务提供商的高特权用户，并将他们连接到内部部署目录服务中的信息。...•创建监视和补救规则：实施程序以确定应用于云计算用户和应用程序的配置错误或保护层不足，并纠正这些违规行为。 由于组织看到了效率和降低成本的可能性，因此云迁移继续进行。...这种广泛的安全性将使组织有信心在内部部署数据中心和云平台中扩展业务活动。
图表标题：人工智能领域的并购并购活动 自2012年以来，Google在AI公司收购上最为积极，先后完成了12家公司的并购。 2013年，谷歌收购了多伦多大学计算机系的创业公司DNNresearch。...2014年Google以6亿美元收购了英国公司DeepMind Technologies (Google的DeepMind项目出品的AI最近在棋盘游戏“Go”上打败了人类冠军)。...同时，Apple的并购活动也快速增长，以总共8例收购排名第二。Apple最近以2亿美元收购了加州的Lattice Data公司，并以200万美元收购了以色列特拉维夫的RealFace公司。...以下时间表显示了2012年以来进行2次及以上并购的公司的并购活动（注：Apple收购Novauris 及Amazon收购Orbeus的具体时间不确定，这两例收购以*号标注表示时间为估计时间）。...未经许可的转载以及改编者，我们将依法追究其法律责任。联系邮箱：zz@bigdatadigest.cn。
Salesforce DMP提供了有效的工具，数据平台的能力及其与DSP平台集成整合的能力。 Salesforce DMP创建实时细分受众群的能力也是至关重要的。...该分割模型可以从Salesforce DMP平台无缝地连接到标志雪铁龙内容管理系统（CMS），指导CMS和合作伙伴系统的内容显示决策。...除了Salesforce DMP技术，CMS和合作伙伴执行系统之外，标致雪铁龙数据科学团队也对此作出了重要贡献。它深入了解用户级别的活动，以及消费者信息在转化漏斗的各个阶段如何变化。...最终的结果是将智能，机器学习和深入的消费者洞察结合在一起，以实现实时内容定制，并简化购买路径。 结果 这种实时消费者旅程管理方法开始迅速带来价值。 个性化体验带来了以往三倍的转化率。...随着这一扩张，Salesforce DMP将继续作为数据中心，为标致雪铁龙提供可行的洞察，以增强消费者体验并提供可触摸的业务成果。
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