据相关机构统计：国内知名品牌有超过65%都已建立了私域社群，但目前市场上70%以上的私域社群都做成了死群。 私域营销就是拉群吗？答案显然是否定的。...《企点聊营销》第三期高能上线，腾讯企点营销资深产品运营经理ruarua一期一会！这一期，私域营销高阶玩法大放送！...后来与企点营销合作构建了私域营销体系，利用企点营销功能帮助品牌将全域用户数据整合。数据壁垒打通后，实现了用户数据全面汇总分析，助力品牌全方位洞察消费者。...，那么短信微信齐发优惠券，利用优惠引导长者到门店下单核销。...新的一年已经到来，新的增长思路一定不要错过～下期的《企点聊营销》专题栏目会接着分享增长知识点，咱们下期见。 关于腾讯企点营销>>> 企点营销是腾讯原厂自研的全域智能营销平台，提供一体化营销云产品。
说明中，美腕科技表示，双十一前巴黎欧莱雅层宣传安瓶面膜在李佳琦直播间为全年最大力度，随后在双十一期间欧莱雅在品牌直播间发放了满999元间200元的优惠抵扣券，导致领取到该券的用户叠加优惠后以低于李佳琦直播间的价格购买到该商品...此前，在消费者向欧莱雅客服咨询价差问题一事时，欧莱雅客服曾表示，“李佳琦说是低价就是低价的吗，李佳琦也是个打工人而已，他说再优惠也是官方活动策划那边决定的。”...此前有消费者向第一财经记者表示，双十一前在蒂佳婷面膜预热时蒂佳婷官方微博曾表示是双11李佳琦直播间的价格是“史低价”，但由于双十一期间品牌直播间发放大额优惠券，导致蹲守直播间的消费者“买贵了。”...此外，有消费者向第一财经反映，贝德玛直播间也发生了同样的情况，品牌在双十一期间发放大额优惠券导致李佳琦直播间的消费者没有买到最低价，但品牌却没有相应的补偿措施。...更多数字营销求职机会点击关注！
双11还有不到一周就正式开启了，又是一轮紧张刺激的掠夺战。届时，客服和客户打交道的时候也来了。...面对每日成百上千的买家咨询、数千次的重复问题拷问 「您是说优惠满减…」 「看您的操作记录…」 「您是问售后安装…」 …… 你的客服团队准备好了吗？ ?...一套知客服、懂运营的客服系统必不可少 腾讯企点年末重磅福利来袭！！！ 不仅有企点客服、智能机器人全年最低价放送，更有销售智推、企点商通等多款产品即买即送。...智能客服系统全渠道连接客户，促进销售转化，提升接待服务体验，赶快跟紧企点君的步伐，提前享受双十一特惠福利~ ? ? 点击 “阅读原文” 立即抢购！！！
现在的双十一不再像往年那样直接五折或者几折大促，而是各种促销玩法，消费金、优惠券（又分平台、品牌、会员等不同优惠券）、红包、凑单、秒杀、1分购、零元购等等，到底什么才是最优惠价格，一时间可能很难弄明白，...此外，平台还有各种各样的促销新玩法，使得营销高度“复杂化”，比如预付定金后付尾款的模式，要等几天，但最后可能发现还不如当天抢购便宜；比如有的商品表面看是最优惠，实际上当你去到会员页面再领取一波津贴，又会发现更优惠...到今年京东双11实际上在20日就已启动，付尾款时间也提前4个小时到10月31日晚上8点，天猫双11同样接受两次付尾款，相当于有两个大促，不再有“大小节”的区别。...而且就算真的买到了最优惠也不再有以前那种参与双11的愉悦感了，心累。 3、套路越来越多，依然有平台将用户“当猴耍”。...，无非就是这一点。
京东通过特殊的供应链资源，提供了有竞争力的价格优势。去资本化后，品牌厂商自导流寡头平台不再大幅补贴，不再公布GMV，说明双十一已经逐步去资本化。...目前尚不清楚两家企业统计的数据口径有何不同，但争第一的热情不减。以往的双十一，各大品牌会对平台的流量扶持更依赖，但今年双11的一大变化是，品牌商自全域导流的能力在增强。...例如，微信视频号的流量属于私域流量，而且还能够盘活老用户，各家企业也积极将营销布局到视频号上。消费者还需要双12吗双十一京东、淘宝未公布GMV，但并不影响双12的备战热情。...不过，淘宝双12也不能错过，这也是一个提升销量的好机会。”对于消费者来说，消费者还需要双12接力吗？...写在最后：历经14年的发展，中国的双11在世界范围内也已经与美国黑色星期五有齐名之势。美国的黑五起源于1924年，至今有98年的历史，黑五最大的特点是商品价格相当优惠，折扣简单直接。
网络营销的普及让许多商家尝到了互联网的甜头。领取优惠券、赠送礼品等手段为商家带来了更多用户和更高营收，但同时也催生了营销场景下的网络黑产。...每年的双十一，更是“羊毛党”攫取利益的最佳时机。据统计，2017“双11”全网总销售额达2539.7亿元。巨大的市场潜力，也在验证着坊间传言“薅上一天，够吃一年”。...双十一背后的黑产狂欢： 专业工具、全链条潜伏、月入百万 近年来，“羊毛党”的踪迹几乎遍及每一处有优惠、红包、打折的地方，甚至连社交平台上的抽奖也不“放过”，不禁令人惊叹其搜刮福利的能力。...而想要参加活动的用户却没有那么幸福，经常会遭遇刚点进一个优惠信息就发现已经售罄，进不去页面更是常事;而对于商家更是苦不堪言，不仅制定的营销计划触达不到真实用户。...传统基于规则的应对策略，在面对不断变幻作案手段的黑产分子时显得力有不逮。想要有效抵御黑产分子的猖獗进攻，务必要引入AI等前沿技术，抢占技术制高点。
启动新零售战略3年的中高端男装服饰集团报喜鸟，从受困于行业疲态到销售利润双创历史新高，看其在疫情之下如何运用营销技术创新创造逆势增长的“奇迹”。...如今，在业务高质量发展的驱动下，报喜鸟引入腾讯企点营销全域智能营销产品方案，逐步探索以客户为中心的数字化全域增长。...私域运营的下一站，构建全域营销闭环 今年“双十一”期间，腾讯企点营销为报喜鸟打通营销前、中、后全链路提供支持，构建了“公众号—企业微信—社群—视频号—小程序”的全旅程数字化服务体验。...报喜鸟新零售事业部商城运营中心总监陈学超介绍到，报喜鸟选择与腾讯企点营销合作，一方面是看重原厂营销云产品与腾讯生态的融合完整性和成熟度；另一方面，腾讯企点营销一体化的解决方案能帮助快速融通线上线下以及不同营销触点之间的高效协同和场景营销创新...● 限时报名｜腾讯企点【营销服CRM产品系列】发布会提前剧透 ● 案例 | “华山263·老字号品牌馆”有哪些数字化新玩法？ ● 腾讯企点助力建发纸业斩获IDC中国未来企业卓越奖
想要在连接客户时，游刃有余的提高接待能力，保持高效沟通吗？企点客服独家法宝：微信+QQ双通路双接待，全渠道触达。...#会倾听的“引导留资机器人”# 个性服务法宝： 体验更好，增长更快 有了连接、有了线索，更好的服务体验才能真正提供满足客户需要的服务，实现长效增长。...#视频客服，眼见为实# 以上，只是企点客服在“连接智能”上为“增长”做出的细微努力，当然企业业务持续增长的秘诀远远不止这些，更多精彩内容将在2021腾讯数字生态大会“智慧客服与营销企点专场”上为大家一一揭晓...，共享增长好方法，不容错过哦～ 在即将举办的2021腾讯数字生态大会“数智驱动 无限增长——智慧客服与营销企点专场”中，我们不仅会揭晓增长的方法论，更会有“服务营销一体化”、“数智运营一体化”“产业智连一体化...更多相关内容，线上预约报名2021数字生态大会“智慧客服与营销企点专场”，观看直播，我们一起“云相聚”！ 线上直播预约通道已开启 扫描下图二维码即可预约 ● 最佳市场认可！
腾讯企点-智慧经营私享会 疫情掀起【在线化】热潮。线上业务崛起，行业重新洗牌。然而，【在线化】是把线下模式照搬线上就能实现吗？在线经营是否已成发展趋势？...分享嘉宾｜郭彦春 腾讯企点高级产品经理 ? 电商直播获客 “直播其实就是一种内容的生产，我们可以通过海报、公众号推文等形式在营销活动前进行预热，让更多的用户了解到直播的内容。...然后在直播过程中展示商品，通过发放优惠券、红包等手段，吸引用户转化，形成私域流量池。 腾讯企点有很多线上线下的“触点”，目的是为了触达用户，跟用户产生互动，建立连接后，就可以对用户进行营销转化。...用户数据会逐渐沉淀下来，方便企业做二次、多次营销。” ——郭彦春 线索价值评级 “腾讯企点具有一套线索评分规则，可对用户池中的所有线索进行评分。...——郭彦春 小程序/H5传播监测 “通过小程序和H5进行的直播，我们可以从企点后台监测到直播推广的具体情况，比如说，我们直播在社媒的环境下到底有哪些裂变。
隔壁工程师：兄弟，我与你同在 妈妈：今年也不回家吗？ A微商563254：我这里有一款效果特别好的生发水，需要了解一下吗？ 这些也能算福利？...中秋佳节 要送就送最大的福利 为了感谢老客户对企点产品多年来的支持 企点君为营销QQ/企业QQ老用户 带来史上最强福利： 老产品升级客户享五年原价续费优惠 即日起至2020年9月11日 从营销QQ/...营销QQ升级企点客服 1.支持移动办公 ?...在下方留言区写下你的看法 截止9月26日12点 留言区点赞前五位将获得企点君送出的礼物哦 排名 奖品 第一名 康夫电吹风机（价值100元）、200元礼品卡 第二名 200元礼品卡 第三名 康夫电吹风机（...价值100元） 第四名 企鹅公仔 第五名 企鹅公仔 最后，企点君提前祝大家 中秋快乐啦~ ?
因此，决定天猫双十一交易额的只有三个因素：一是人流是否足够多；二是人流被吸引过来之后需求是否强劲以及是否被充分激发；三是是否有足够多的商品来满足前两点带来的需求。...为了做好第一点，天猫投入了大量的营销资源。2013年5月阿里巴巴投资微博，标志着其开始在社交媒体上布局，当年双11微博成为重要的导流平台，现在依然是。...可以看到每年双十一都有新的媒体引入，新的营销方式的引入。 今年双十一晚会还在继续，但电视台换成了浙江卫视，举办地方变成了深圳，明星级别高出不少，更重要的是，天猫开始从多个维度大力扶持直播。...2、天猫双11进度，直播成为关键的报道方式之一。 在天猫容纳600人的媒体中心24小时的滚动直播中，同样有不少直播网红的身影，有的人24小时不间断直播，还有的在关键时刻进行直播。...事实上，过去半年天猫就已经很重视直播，但双11期间直播网红更多，场次更多，互动更多，尤其是消费者喜欢的红包、优惠券等方式都在直播中得到了很好的利用，体现出直播在大型促销期间的优势。
各平台“内卷”双十一进入10月后，各电商平台先后公布双十一优惠活动细节，我们梳理了天猫、京东、抖音、快手四大典型电商平台的2022年双十一的运营策略， 发现上述平台的运营各有侧重，对这次大促似乎志在必得...分开来看，今年天猫双十一采取“三段式”结构：9月19日至10月26日为预售阶段，商户可加大货品宣传和预售优惠力度，提前锁定消费者流量；10月27日至11月3日为第一波促销阶段，商户可转换营销策略，助力全店货品增长...并配以双档位促销优惠，分别为“每299元减50元”和“每1000元减100元”，均封顶40000元，活动期间同一款商品仅可参与其中一档促销。...针对不同阶段的消费节奏和用户情绪，快手打造了“开播得流量”、“超级补贴官”、“超级新品计划”等活动，在流量获取、产品推广、价格补贴等方面均打造全新营销策略。在优惠力度上，上述平台也毫不含糊。...参考资料：《今年双十一大促平台端、品牌端有何变化？》
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此外天猫还对参加双十一的商家提出基本要求，如店铺综合体验分、商家活跃度、违规扣分纪录等。 10月，双十一硝烟渐浓，天猫将在10月24日晚上8点开启预售，10月31日和11月10日晚8点有两波正式开售。...从数据上，我们可以找到明确的转折点：2018年。 阿里官方数据显示，这一年双十一销售额为2135亿元，同比增长27%。在收到成绩单后，张勇曾向媒体表示跨过2000亿是一个重要节点。...消费者：为什么对双11没热情了？ 在多年的市场教育以及海量的营销活动中，消费者获得满足的阈值在提高，平台的优惠力度、营销攻势已无法再调动其热情。...天猫双11只有一天，京东作为后来者决定将双11延长到半个月左右，拼多多将这种“以时间换空间”的打法应用到极致。...有一些改变已在悄然发生。 天猫今年推出的跨店满300减50活动，优惠力度高于去年的满300减30，是近年来折扣最高的一次。此外，在受到消费者广泛质疑之后，天猫也缩短了双十一预售期。
但是仅凭这些就能摆脱困局吗？ 我们不妨来了解一下腾讯企点是如何结合腾讯生态及大数据能力，来帮助零售商引流到店，提升营销效率，打造数字化门店的。...腾讯云副总裁王祥宇、营销领域资深专家尹正国、腾讯企点高级产品经理郭彦春以及来自各行各业的ISV合作伙伴共同探讨营销行业的数字化转型和腾讯企点产品能力。...王祥宇特别强调，这一阶段参与项目的合作伙伴将赢得先机，将以优惠的价格获得广告资源；他同时表示，腾讯企点始终坚守隐私保护的底线，确保消费者“颗粒度”，不会暴露单个个体信息和行为轨迹等。...以腾讯企点产品在汽车行业的应用为例—— 根据统计，在传统营销流程中，从消费者看到广告到点进广告填表留资可能需要5分钟左右，再通过大量电话客服去联系填表搜集来的潜在客户，找到有购买意向的人，这个“回呼清洗...此外，上海汉得信息技术股份有限公司零售总监吴竹峰以及上海玖悦营销科技有限公司高级运营经理王岩也在会上分享了腾讯企点合作的体验。
“家清网”携手腾讯企点-销售智推达成战略合作 使用销售智推前，在营销获客方面，家清网主要采取销售线下地推、陌拜、活动赞助宣传等方式，投入了大量人力和资金，投入产出比较低。...企点运营为家清网诊断问题后，推荐使用销售智推来解决。...零售行业客单价普遍较低，销售智推小程序商城提供拼团、秒杀、优惠券、会员卡、积分商城、分销等海量营销玩法，并支持轻量化对接客户原有小程序商城，在企微聊天窗口等多通道链接客户，直接线上转化，交易更便捷。...“数智驱动 无限增长”智慧客服与营销企点专场 线上直播预约通道已开启 扫描下图二维码即可预约 ● 业务增长这场比赛，你的企业能赢吗？...● 企点增长双涡轮｜修内功、练外力，增长八步走 ● 企点营销特别策划 | 走进腾讯CMO专场：数字时代的营销与增长
1.针对“双十一”“双十二”以及各类电商大促时节，黑产会什么特别的准备工作吗？他们一般挑什么时间点攻击？ 郭佳楠：黑产一般提前半年做潜伏准备，主要是备账号、备作弊物料，然后集中领券，集中变现。 ?...第一种，不论平台有没有漏洞，只要平台被黑灰产盯上，在双十一之前，黑产都会用新手机号注册海量账号，领取平台的活动优惠券，集中购买某种产品，再寻找优惠券的规则漏洞，比如满减活动中“满100-20”，黑灰产买到后批量退货...，因为产生了退款，平台只能返给他一个不需要满减的 20 元优惠券，黑产又用 20 元优惠券去买二十一块钱的商品，因此，实际上黑产只要花一块钱就可以买到原本 20 块钱的东西，或者他会批量把这些券卖掉，赚取利益...3.今年黑灰产对新零售电商的攻击有什么新招式？你有遇到什么匪夷所思的操作吗？...5.还有什么更新的对抗思路吗？ 郭佳楠：现在，我们有一种新的对抗思路：放羊，不直接对抗，分化打击。
下面企点君通过几个客户分群的例子具体讲一讲，以某垂直领域的在线教育行业为例，通过【企点营销】进行以下几类客户进行分群： 点击广告进入，3天内仅来访 1 次的用户； 7天内多次来访，但未注册的用户； 已注册用户...▍ 营销方案 运营人员可以通过广点通推送优惠活动的方式来进行二次营销。 ? 2. 7天内，来访>3次，未注册 7天内，访客来访超过3次，说明对课程和品牌有了一定的了解和信任。 ?...▍ 营销方案 推广相应课程的优惠活动或代金券刺激用户下单，促进成单转化。 ? 5. 已成单用户 已成单用户，即精准的目标用户。 ?...欢迎大家在把自己的想法/疑问通过留言的方式抛给企点君，期待与大家多多交流~ 企点营销透视多渠道营销效果，促进社交媒体裂变传播；打通广告获取精准流量，智能线索分级个性互动，为您打造数字化社交化营销闭环，...● 更多问题，欢迎扫描下方二维码咨询企点在线客服。 ? ? 点击下方“阅读原文”了解更多关于腾讯企点。
第一批入驻微信小程序的企业无论是名企还是个体户都尝到了小程序最初的红利的甜头。...不用爽姐具体讲，大家应该就能明白什么原理了吧，这让商户们有了更多保障，挣点辛苦钱真心不容易呀！...洗浴中心的痛点： 1.与第三方平台以抽成的方式进行合作，痛点：第三方平台的抽成较高、客户无法进行沉淀，无法产生复购 2.受地域性限制较大，91%的销量来自周边的老客户。...营销玩法更多 对于商家来说，小程序的另一个优势就是能带来更丰富的营销玩法，依托于微信的社交属性，用户可以进行更多的分享，通过社群、社交的流量来完成交易。...蘑菇街在这次双十一给商家提供了各种营销工具，商家可以通过社群来进行分享和留存，例如可以把店铺里的优惠券、活动和商品，通过蘑菇街女装精选小程序的卡片，发到用户群里，用户直接点小卡片进到小程序就可以完成购买
因此情趣产品有三个痛点：“用户羞于看，政策不让看，渠道不好看”。但不言而喻的是，年轻人对情趣用品的接受度越来越高，也更愿意为自己的需求买单。...第1次和第2次添加企微号“春酱”的用户所触达的话术是不同的，如第一次添加时的欢迎语是：“初次见面，春酱自我介绍一下可以跟我介绍下你自己吗？”...随后发放优惠券，新人礼包，激励粉丝到顾客转化。当完成首单支付后，3天后触发企微1v1互动，征求满意度评价，完成送积分。...而每当新品发售/会员日/活动日，企微会1v1触达用户：“还记得春酱嘛~这个小秘密只有我俩知道，上次的积分可以换购更优惠的商品哦，别忘了用哈！”引导其下单核销积分，刺激复购。...，而网易春风未来也将会与腾讯云微搭有更紧密的合作，借助微搭全域营销专家方案，实现“春风吹万里”。
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