客服系统概述 客服系统是企业与客户沟通的重要桥梁，它通过提供多渠道接入、自动化服务、数据分析等功能，帮助企业提升客户服务质量和效率。...1.2 客服系统的组成 一个完整的客服系统通常包括以下几个组成部分： 多渠道接入：支持电话、邮件、社交媒体、网站等多种渠道的客户接入。 自动化服务：包括自动回复、智能菜单导航、常见问题解答等。...统一管理：通过统一的管理平台，客服人员可以高效地处理来自不同渠道的客户咨询，提升响应速度和服务质量。...易用性：界面设计应简洁明了，方便客户快速找到客服入口。 品牌一致性：客服界面应与企业品牌风格保持一致，增强客户信任感。...5.5.1 某电商平台的客服系统应用 该电商平台通过客服系统实现了个性化推荐和即时客服，显著提升了用户购买转化率。
11.11智惠云集，音视频通信产品选购攻略来喽～ 活动时间：11月1日—11月30日 短信套餐包新用户专享18.8元/1000条，TRTC/直播/点播套餐包低至9元，IM续费7.5折起，更有直播秒杀和技术干货分享
50G硬盘（访问量比较大） 软件 Mysql >= 5.6 (需支持innodb引擎) Nginx 宝塔面板 提前安装宝塔面板，宝塔面板可以很方便的配置域名、反向代理、数据库，所以建议安装一下...访问外网地址: http://ip:8081/login 配置域名 到宝塔网站页面=>添加站点 设置反向代理，反代到客服程序监听的默认8081端口 增加支持websocket的反向代理参数...location /static{ root /www/wwwroot/go-fly-pro; } #PROXY-END/ 配置HTTPS 需要先暂停反向代理，才能去开启 非宝塔部署 ubuntu系统安装...nginx_signing.key | apt-key add - apt-key fingerprint ABF5BD827BD9BF62 apt-get update apt-get install nginx centos系统安装...前端跳转到客服的时候，通过访客ID进行下分配策略 按地域分布，比如cn.sopans.com部署到国内机器， hk.sopans.com部署在香港，na.sopans.com 部署到北美，根据访客集中地区进行前端分配
之前开发的GO语言客服系统已经360+ star了 , 撒花 又开发出了多商户版本 , 继续撒花 测试地址: http://gofly2.sopans.com/index_cn 【Feature：新增的特性...后台增加查看访客正在输入的内容 新增修改密码 新增修改头像 【Improved：增强实现（从有到优）】 访客端界面增加企业名称和logo 访客端发送消息判断是否在线 访客查看消息接口增加判断时间范围 压缩访客端js 客服离线时自动更改表状态...转移客服时查找本商户下的坐席 后台查看用户时分页展示 【Fixed：修正Bug（从异常到正常）】 修复查看消息列表的客服查询问题 修复后台界面名字超出问题
GOFLY提供网站客服系统，网页客服系统 GOFLY，一套可私有化部署的免费开源客服系统，基于Golang开发，编译后的二进制文件可直接使用无需搭开发环境，下载zip解压即可，仅依赖MySQL数据库，是一个开箱即用的网页在线客服系统...正如更高的价格并不意味着更多的功能，一个复杂的用户界面和认证过程使用它并不一定意味着一个功能强大或功能丰富的帮助台。 在线客服系统的基本功能? 并非所有的在线客服系统都具有相同的功能。...不管他们有什么能力，这六种基本能力对于任何一个好的在线客服系统来说都是必不可少的。 ...多渠道客服接入沟通系统 用一个免费帮助台软件，您可以升级到一个票务系统，该系统比驱动大多数客户支持团队的标准电子邮件收件箱更强大。...如果你正在寻找一个B2B软件或企业帮助台，那么强大的报告功能是绝对必要的。如果您希望使用不同的报告套件来分析您的帮助。 谁可以使用在线客服系统？
创想焊缝跟踪系统以其智能化的特性，成为提高焊接质量控制的强大工具。本文将简化讨论焊缝跟踪系统的选购，帮助您满足焊接作业的需求。 ...2.确定需求 在选购系统之前，明确您的需求至关重要。考虑焊缝的类型、材料和监控参数，如焊缝的宽度、深度、位置和缺陷检测。同时，考虑生产环境的条件，例如温度、湿度和震动。 ...3.精确度和稳定性 系统的精确度和稳定性是关键因素。确保系统能够准确检测焊缝并在不同工作条件下保持一致性。可以与制造商联系，评估系统的性能。 4.集成性 好的焊缝跟踪系统应与您现有的生产线集成。...确保系统与焊接设备和控制系统兼容，同时考虑系统的可扩展性，以便将来添加更多功能或扩展监控范围。 5.软件和用户界面 焊缝跟踪系统通常附带专用软件，用于数据分析和监控。...要在性能和成本之间找到平衡，便宜的系统可能不一定满足需求，而昂贵的系统也不一定是最佳选择。 结论 选购好的焊缝跟踪系统对确保焊接质量至关重要。
GOFLY在线客服系统源码是评级最高的客户服务系统软件，用于加强客户关系，客服源码系统是一个强大的客户服务沟通纽带，最大化避免您流失客户。...GOFLY在线客服系统源码提供无缝客户服务所需的一切： GOFLY在线客服系统源码演示及下载系统程序小，安装使用简单的在线客服系统。...主要特点: 1.基于Golang、MySQL和WebSocket技术的在线客服系统。...2、自动化您的工作流程 让php在线客服系统源码的自动化系统负责您的即时操作，这样您就可以花更多的时间来提供更好的客户服务； 3、提供自助服务 建立一个知识库，设置机器人程序和帮助小部件，帮助您的客户和代理商立即找到答案...； 2、友好直观的用户界面 客服系统提供了一个直观的用户界面，旨在提高代理的工作效率，使您的团队能够轻松地提供服务而不会分心； 3、透明定价 为您的团队寻找正确的计划，零隐藏费用； GOFLY在线客服系统源码功能
客服系统可谓是一款经久不衰的产品，产生时期要追溯至曾经电视购物盛行的前夕，在电商大时代被各种身怀绝技的产品经理再一次的革新与发展。...一、客服系统主要模块 操作台：客服人员可在操作台对用户的询问进行文字回复； 信息查询：一个多功能查询页面，方便客服人员快速定位用户或订单； 服务单管理：用户发起的每一次会话都将以服务单的形式进行历史保存...； 客席监控：监控系统中在线与离线的客服信息，我最初做过一个特别炫的版本，后来……… 客服设置：对一些渠道来源、问题类型等字段功能的设置。...另一方面工单要完善到进程或叫做节点，系统清晰的记录着工单的创建，每个环节的工单处理结果，用来回溯事件。 六、客席监控 客席监控功能比较简单，主要是跟踪客服在线状态，实时显示服务质量、服务情况。...注：客服系统是非常简单的一套系统，难点并不在于逻辑，而是在于页面功能布局。 比如：操作台，在有限的空间内，要摆放更多的、能够帮助客服了解用户的内容，且页面还需要规整与合理，这才是重点关注地方。
在线客服系统及源码：zxkfym.top 什么是在线客服系统？ 线客服系统是数字化工作场所的重要工具之一。它用于远程工作的员工之间的沟通和协作，从而使工作更容易、更快。...搭建在线客服系统对业务有好处？ 在一些公司，拥有即时消息传递解决方案是理所当然的。然而，另一些人仍然依赖其他的交流方式，落后于技术先进的同龄人。 ...因此，对于千禧一代和z一代来说，即时通讯平台被视为更自然的交流中心。看看还有哪些协作软件可以帮助你的公司从协作中获得最佳实践。 如何为您的组织选择正确的在线客服系统源码？ ...首先，如果你的在线客服系统源码能够支持除短信之外的其他通讯功能，那就太棒了，例如，寻找支持视频通话和会议的解决方案。 此外，在线客服系统源码的数据保护和安全性应该是一个重要因素。...因此，安全性是在线客服系统源码考量最重要的方面之一，应该成为您决策选择的指导原则。
架构：x86_64 - 操作模式：32位、64位 - 字节序：Little Endian - 地址大小：物理地址46位，虚拟地址48位 - **漏洞和脆弱性信息**： - 该服务器对一些漏洞和脆弱性有一定的防范措施和处理机制...请确认好自己Linux服务器是 CentOS还是Ubuntu，这两个发行版下的客服程序依赖的系统库不兼容的。最好使用ubuntu，因为ubuntu的仓库源软件都比较新。...编译环境和运行环境需要一致，这样才能把编译好的程序直接拿去运行。...20.04 LTS Release: 20.04 Codename: focal 运行占用CPU情况 ，cpu：1.8% 内存：7%，占用都非常低 htop 带宽情况，带宽可以适当高一些...因为如果带宽太低，并发大时，网络请求会阻塞，进入不到系统内，并不是系统支持不了。
如果想在外贸网站上使用在线客服软件，最好选择一个可以支持在线翻译并具有本地化功能的在线客服系统。此外，还需要能够根据大量访客的用户行为数据进行诊断。 一、什么是外贸在线客服系统?...外贸在线客服系统是外贸业务网站的专用客服系统，支持前后界面英文本地化、在线一键翻译等功能。此外，还可以根据外国访客的网站访问轨迹进行一些营销数据诊断和统计分析，是外贸行业非常需要的工具。...2、界面本地化 面对外贸网站的客户中有很大一部分是外国人，当然，客服系统在网站前端的页面当然必须是全部本地化，而不是逐个调整为英文。...外贸在线客服系统支持一键本地化，具备本地化功能才更适合满足外贸网站的需求。...外贸行业是所有行业中最需要在线客服系统的行业之一。由于外贸行业的客户遍布全世界，只要宣传好，就会吸引很多访客到外贸网站了解产品，此时在线客服系统就显得尤为重要。
环境要求 Mysql >= 5.6 IIS/Apache/Nginx（只推荐nginx） 宝塔一键部署 前往 【软件商店】=>【一键部署】=>【导入项目】 客服项目本身不需要PHP环境，因此PHP版本那里...，随意根据自己环境写上就可以 导入完成以后，点击一键部署，填入域名、项目目录、数据库信息即可完成安装 宝塔手动部署流程（推荐） 自行创建站点，自行创建数据库 第一步：新建站点 进入宝塔面板，创建一个新的站点...上传 最新版唯一客服完整包 并解压到站点的当前目录，比如：/www/wwwroot/kefu1.v1kf.com，给此目录的所有文件赋权限777 第三步：配置并安装 编辑config/mysql.json
ERP系统在公司发展中起着至关重要的作用，然而如何选择合适的系统是许多公司目前面临的难题。如果企业选择了过于高端的ERP系统，会发现实际使用起来无法为公司提供正常的支持。...然而选择功能过于简单的系统，又会发现难以满足公司的管理需求。那究竟如何选择适合公司的企业ERP系统软件呢?一、满足管理方面的需求在做出任何决策之前，不要浪费时间进行无用的工作，特别是与公司相关的工作。...三、良好的可扩展性良好的可扩展性是指一个系统或软件具有便于扩展的特性。这意味着在系统需要增加新的功能或适应不同的需求时，能够方便地进行修改和添加，而不会对现有的结构和功能产生太大影响。...企业需要将企业资源规划（ERP）系统软件的部署时间尽量缩短，以减少成本。因此，软件的安装和部署应该尽可能简单，能够在几分钟内完成。一旦成功安装，用户就可以立即通过浏览器登录并开始使用系统软件。...六、供应商评估对于公司来说，选择一家合适的软件开发公司非常重要，尤其是在开发ERP管理系统软件时更是如此。
经常我们有这样的需要，比如有一个对象数组，我们要把这个数组里某个对象删除掉，根据他的某一个key的value来删除 可以使用 JavaScript 的 filter() 方法来删除对象数组中指定 key...== value; }); } console.log(removeObjects(objects, "age", 18)); // [{ name: "Bob", age: 20 }] 唯一在线客服系统
再客服系统中如果想要链接websocket需要确定是ws:// 还是wss:// 所以，我封装了两个函数，用于获取URL中的协议是HTTP 还是HTTPS ，以及获取到域名部分 可以使用 JavaScript...中的 String.prototype.match() 方法来执行匹配操作，并使用第一个捕获组来获取匹配的域名部分。...gofly.v1kf.com" console.log(getDomainFromUrl("http://www.baidu.com/sdsdsds")); // "www.baidu.com" 实际项目中的使用 唯一在线客服系统
我在实现在客服系统的时候，前端是基于WebSocket来实时收取服务端消息的，详细的解释下 即时通讯一种常用的方法是使用 WebSocket。...WebSocket 是一种通信协议，它允许浏览器和服务器进行全双工通信，也就是说，双方都可以同时发送和接收消息。...下面是一个简单的例子，假设服务器发送的消息格式为 { "type": "message", "data": "Hello, World!"...event.data); if (message.type === 'message') { console.log(`收到消息：${message.data}`); } }; 下面是结合了我的实际客服项目...setTimeout(function () { connect(); }, RECONNECT_INTERVAL); } connect(); 唯一在线客服系统
在线客服系统软件使开发和运营团队能够高速协作，因此要求源码系统能够快速响应业务变化，并快速提供出色的客户和员工服务体验。...在线客服系统是企业战略的核心组成部分。通过减少识别和解决问题所需的时间，您的组织可以提高客户忠诚度，最大限度地延长正常运行时间，并提供始终如一的优质和有效的服务。 ...> 在线客服系统软件特征： 1、高效的协同沟通渠道 在线客服系统满足您的独特顾客沟通请求，授权每一个团队，从IT到人力资源，再到法律部门，都能迅速建立一个服务台，并持续不断地进行调整。...在线客服系统源码H5代码： 使用在线客服系统软件的好处： 1、以简单高效方式管理顾客邮件 在一个易于使用的系统中组织您的信息流，以控制您的所有支持任务。
前言： 大家好，今天的教程是如何搭建自己的客服系统，废话不多说教程开始 先看一下访客端和客服端的样子 访客端 客服端 准备工作： 1.有自己的服务器 2.域名 3.服务器安装宝塔环境 推荐服务器环境...： 推荐使用Linux服务器(ubuntu) 硬件 基础阶段：1核 1G内存 1M带宽 50G硬盘（最低配置即可） 中级阶段：4核 8G内存 5M带宽 50G硬盘（有一定访问量） ...高级阶段：8核 16G内存 10M带宽 50G硬盘（访问量比较大） 软件 Mysql >= 5.6 (需支持innodb引擎) Nginx 联系官网获取宝塔面板一键部署包 gofly.v1kf.com...(收费项目价格详询客服) 【软件商店=>一键部署=>导入项目】 点击一键部署，即可完成 至此，程序安装完成。
在在线客服系统中实现消息声音提醒效果可以带来许多好处，包括： 改善用户体验：通知声音可以帮助提醒用户有新消息，鼓励他们及时回复，提高整体用户体验。...提高生产率：通过提醒用户有新消息，通知声音可以帮助他们专注并及时处理客服任务，提高生产率。 提高客户满意度：通知声音可以帮助企业更快地回复客户咨询和问题，从而提高客户满意度。...值得注意的是，虽然通知声音是一项有用的功能，但重要的是要适当使用，不要过度使用，因为过多的通知可能会打扰用户并令人厌烦。...要在在线客服系统中实现消息声音提醒效果，可以使用 JavaScript 和 Web Audio API。...以下是如何实现此目的的示例： 在 HTML 文件中创建一个 audio 元素： 封装一下Web
使用 Go 和 Gin 框架开发在线客服系统是一种高效且性能优越的选择。...以下是具体的开发计划，专注于使用 Gin 框架来实现后端： 演示效果：gofly.v1kf.com 第一天：需求分析和设计 需求分析： 确定系统功能：实时聊天、聊天记录、客服分配、自动回复等。...确定用户角色：客户、客服人员、管理员。...绘制系统架构图。 确定前后端接口设计和数据流。 第二天：设置开发环境和初始化项目 设置开发环境： 安装 Go 语言和 Gin 框架。 安装数据库（MongoDB 或 MySQL）。...实现客服分配逻辑。 后端： 存储和检索聊天记录。 实现客服分配算法。 第六天：自动回复和高级功能 自动回复： 前端：设置自动回复模板。 后端：实现关键词匹配的自动回复逻辑。
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