在语音通话过程中，没有规律的卡顿。分析过程包括： 1、网络抓包分析，没有丢包。 2、从MIC进来音频文件，AEC回音消除处理后的wav文件，编码、发送，怀疑回音消除算法影响卡顿。...WAV文件读写方法： 下面的读写方法，只用调用两个方法就可以生成一个wav文件。...static int file_close(int fd) { return close(fd); } 本文为呱牛笔记原创文章,转载无需和我联系,但请注明来自呱牛笔记 ,it3q.com 上一篇...：没有了 下一篇： 一个给蓝牙模块升级的Android应用小工具
对于智能机器人这类嵌入式应用而言，语音可以提供直接可靠的交互方式，语音识别技术的应用价值也就不言而喻。...连续语音识别一般采用HMM模型或者HMM与人工神经网络ANN相结合。 为了能实时控制机器人，首先需要考虑的是能够实现实时地语音识别。...为了简单起见，让机器人只执行简单命令。由手机进行遥控，DSP模块识别出语音命令，送控制命令到ARM模块，驱动左右机械轮执行相应动作。 3.1 硬件结构 机器人的硬件结构如图4所示。 ?...图4 机器人硬件结构 机器人主要有2大模块，一个是基于DSP的语音识别模块；另一个是基于ARM的控制模块，其机械足为两滑轮。由语音识别模块识别语音，由控制模块控制机器人动作。...例如，语音“左2”表示的含义为向左转弯40°，“前4”表示向前直行4 dm。 机器人语音控制的关键在于语音识别的准确率。表1给出了5个男声样本的识别统计结果。 ?
语音识别技术所涉及的领域包括：信号处理、模式识别、概率论和信息论、发声机理和听觉机理、人工智能等等。...同时，它一般也包括了一些信号处理技术，以尽可能降低环境噪声、信道、说话人等因素对特征造成的影响。 统计声学模型。典型系统多采用基于一阶隐马尔科夫模型进行建模。 发音词典。...语音识别技术有一个很好的评估机制，那就是识别的准确率，而这项指标在20世纪90年代中后期实验室研究中得到了不断的提高。...从1987年开始执行国家863计划后，国家863智能计算机专家组为语音识别技术研究专门立项，每两年滚动一次。...研发的5000词邮包校核非特定人连续语音识别系统的识别率达到98.73%，前三选识别率达99.96%；并且可以识别普通话与四川话两种语言，达到实用要求。
智能语音机器人（电销机器人），据我们市场调查很多朋友已经了解过该类产品过，也有许多人还没听说过，但是总体市场反响并不是很好。...小编为了为了能够对大家提供帮助，专门试用了几款此类机器人，对此有以下一些分享。 首先我们认识一下它： 一、什么是智能电话机器人？...电销机器人=AI人工智能+语音识别技术+语音知识库+话术逻辑+智能学习的科技进化的产物，在电销领域的一个成功的落地应用，它的组成部分，语义分析+后台服务器+操作系统+网关+话术逻辑和自我录音（简单解析）...关于智能语音机器人的使用误区.jpg 二、为什么很多朋友用过之后反响并不是很好？...（一个人一般可以同时使用2-3个电销机器人） 2.智能沟通，系统会根据设置好的话术与客户进行智能对话沟通， 在数据库已有的资料中为客户解答疑惑，解答不了的问题会记录下来，然后工作人员就可以及时联系和跟进
人唯一了解的智能是人本身的智能，这是普遍认同的观点。但是我们对我们自身智能的理解都非常有限，对构成人的智能的必要元素也了解有限，所以就很难定义什么是“人工”制造的“智能”了。...并在机器人，经济政治决策，控制系统，仿真系统中得到应用。 尼尔逊教授对人工智能下了这样一个定义：“人工智能是关于知识的学科――怎样表示知识以及怎样获得知识并使用知识的科学。”...人工智能是计算机学科的一个分支，二十世纪七十年代以来被称为世界三大尖端技术之一（空间技术、能源技术、人工智能）。也被认为是二十一世纪三大尖端技术（基因工程、纳米科学、人工智能）之一。...实际应用 机器视觉，指纹识别，人脸识别，视网膜识别，虹膜识别，掌纹识别，专家系统，自动规划，智能搜索，定理证明，博弈，自动程序设计，智能控制，机器人学，语言和图像理解，遗传编程等。...《规划》提出了面向2030年我国新一代人工智能发展的指导思想、战略目标、重点任务和保障措施，为我国人工智能的进一步加速发展奠定了重要基础。
IVR（Interactive Voice Response）即交互式语音应答，可以提高呼叫服务的质量并节省费用。IVR是一种功能强大的电话自动服务系统。...对用户来说，只有理解了这一点，才能真正了解IVR系统的价值；而对产品提供商来说，也只有理解了这一点，才能真正明确产品的应用范围和设计目标随着技术的进步，在一体化呼叫中心平台中，IVR首先是一个子系统，它与其他子系统协同来实现一个呼叫中心平台的标准功能...IVR2.png IVR交互式语音应答技术的特点 IVR提供每周7天，每天24小时全天候服务。IVR为企业处理大量的日常业务，无须通过业务代表。...顾客通过按键或语音选择，向企业主机输入信息，在允许范围内访问各类企业数据库，自助得到多种服务，令业务代表有更多的时间服务于有特别要求的顾客。...当她处理一路来话时，通过询问一些相关信息，如内部ID，供应商ID，代理商ID等等，就可以自动选择应该启动哪个应用系统。 IVR是呼叫中心整体流程的先导，也可以是主控者。
、企业内部App移动工作台（智能办公电话）、CRM系统集成电话呼叫功能、智能硬件（如：智能门禁设备、电梯救援设备、智能陪伴机器人）对接PSTN通话等落点电话场景。...2.2.png 三、影响通话质量的因素 1、语音通话网络传输设施。众所周知，IP侧的语音通话非常看网络环境。目前IP侧的语音通话有两种传输方案，公网传输和全球数据节点就近接入。...，音频通话质量越好； 目前市场上已有一些产品出现，有PJSIP、CSIPSimple、Linphone、eyebeam、JsSIP、sipML5等，但是企业真正用起来，语音通话经常出现卡顿、丢包、延时高...（1）集成到企业App，满足移动办公需求； （2）智能办公电话企业统一付费，统一管控通话录音； （3）免购买座机硬件资产； 4、CRM系统集成电话呼叫功能； （1）CRM系统直拨用户手机，提高CRM用户沟通效率...； （2）提升CRM系统产品竞争力； （3）支持保留用户通话录音； 5、智能硬件（如：智能门禁设备、电梯救援设备、智能陪伴机器人）对接PSTN通话； （1）基于云端通讯服务，运维成本低； （2）多端支持
中文语音对话机器人/智能音箱项目 关键字：机器人 智能 音箱 是一个简单、灵活、优雅的中文语音对话机器人/智能音箱项目。...功能特性 功能特性 模块化 中文支持 对话机器人支持 全局监听，离线唤醒 灵活可配置 智能家居 后台配套支持 开放API 微信接入 安装简单，支持更多平台 工作模式 下载地址 下载地址 https://
互联网协议（Internet Protocol Suite）是一个网络通信模型，以及一整个网络传输协议家族，为互联网的基础通信架构。...TCP提供的是一种可靠的数据流服务，采用“带重传的肯定确认”技术来实现传输的可靠性。TCP还采用一种称为“滑动窗口”的方式进行流量控制，所谓窗口实际表示接收能力，用以限制发送方的发送速度。...IP确认包含一个选项，叫作IP source routing，可以用来指定一条源地址和目的地址之间的直接路径。...对于一些TCP和UDP的服务来说，使用了该选项的IP包好像是从路径上的最后一个系统传递过来的，而不是来自于它的真实地点。这个选项是为了测试而存在的，说明了它可以被用来欺骗系统来进行平常是被禁止的连接。...TELNET允许一台机器上的用户登录到远程机器上，并进行工作；FTP提供有效地将文件从一台机器上移到另一台机器上的方法；SMTP用于电子邮件的收发；DNS用于把主机名映射到网络地址；NNTP用于新闻的发布
在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统。通常所指的CRM，指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。...CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。...CRM实现的是基于客户细分的一对一营销，所以对企业资源的有效组织和调配是按照客户细分而来的，而以客户为中心不是口号，而是企业的经营行为和业务流程都要围绕客户，通过这样的CRM手段来提高利润和客户满意度。...通过CRM系统的数据分析，可以帮助企业找到客户的关注点和购买习惯，改善我们的服务内容，提升客户满意度和新订单的商机。
它是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务...用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于Web的软件，来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件，软件厂商在向客户提供互联网应用的同时，也提供软件的离线操作和本地数据存储...对于许多小型企业来说，SaaS是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。...一方面，企业可以按需增减使用账号；另一方面，企业按实际使用账户和实际使用时间（以月/年计）付费。由于降低了成本，SaaS的租赁费用较之传统软件许可模式更加低廉。...而传统管理软件通常是买家需要一次支付一笔可观的费用才能正式启动。
TTS是Text To Speech的缩写，即“从文本到语音”，是人机对话的一部分，让机器能够说话。...它是同时运用语言学和心理学的杰出之作，在内置芯片的支持之下，通过神经网络的设计，把文字智能地转化为自然语音流。TTS技术对文本文件进行实时转换，转换时间之短可以秒计算。...在其特有智能语音控制器作用下，文本输出的语音音律流畅，使得听者在听取信息时感觉自然，毫无机器语音输出的冷漠与生涩感。...所有声音采用真人普通话为标准发音，实现了120-150个汉字/分钟的快速语音合成，朗读速度达3-4个汉字/秒，使用户可以听到清晰悦耳的音质和连贯流畅的语调。...现在的TTS应用包括语音驱动的邮件以及声音敏感系统，并常与声音识别程序一起使用。
在AI技术的推动下，智能对话机器人逐渐成为我们工作、生活中的重要效率工具，乃至是伙伴，特别是为企业带来最原始最直观的“降本增效”落地实现。作为开发者，你是否有想过基于语音技术打造一款智能对话机器人呢？...首先我们分析下智能对话机器人需要些什么东西：1.语音输入：想要智能对话肯定需要语音的输入，输出。2.语音识别：将语音识别成文字。3.智能问答服务：将语音识别结果，输入该服务，并得到结果。...（ASR）3.将语音识别的文本数据调用智能问答服务4.使用智能问答服务的回答调用腾讯云语音合成（TTS）5.最后将语音合成产生的音频返回给端上播放一、准备工作1.1开通语音识别服务笔者使用的是腾讯的语音识别...")return audioData}以上就是智能语音对话机器人技术细节的实现，感兴趣的同学也可以实操或者进行拓展开发。...目前，智能对话机器人已经在客户触达、营销运营、窗口服务和人机对话交互等经济生产活动环节进入规模化落地阶段，随着AI技术的不断创新，智能对话机器人也将衍生出更高阶、更智能的模式。
什么是客户联络中心.jpg 现在的客户联络中心（Contract Center）是构成一个完整企业的重要组成部分，在部门划分上同级别于企业其他各职能部门，负责收集整理和分析客户反馈的意见和建议，向其他与客户反馈信息对应职能部门提供这些信息...作为一个客户联络中心，最原始也是最基本的职能，是热线服务电话功能、投诉受理以及意见收集。 其次，在完成基本职能后，是分析和追踪有价值客户的诉求，提升客户的价值。...最终是和企业的客户进行有效沟通，增进企业和客户的情感，一直到长期维系和客户的伙伴关系，为企业创造增值利润。 客户联络中心通过电话营销和电话客服，提升客户价值。
比如在语音识别中，虽然识别普通话有海量数据可供人工智能学习，但是对于方言，其样本数据量就不够。...所以，为了针对数据量不那么多的方言进行语音识别，百度需要把从学习普通话中得到的知识迁移到学习方言过程中，才能完成比较准确的语音识别。...举个栗子 Google的机器人和无人驾驶汽车就是使用了迁移学习进行训练，通常会建设一个仿真的环境（数字虚拟），在场地中安排数百个机器人或虚拟无人汽车同时训练，可以极大提高人工智能的学习效率...当Google通过这样的方式训练出一个能够在仿真环境中干家务的机器人时，那么把它的智能迁移到实体的机器人中，这个机器人再经过一定训练后也就可以做家务了。这对传统机器人行业带来的冲击是巨大的。...因为传统机器人的控制方法都依赖于人工，需要对每一种机器人进行编程；而通过迁移学习的方式，机器人可以把在仿真环境中学会的知识运用到真实的环境。这将为智能时代制造和训练机器人创造了最好的工具。 ?
前言 随着 AI 的不断发展，我们前端工程师也可以开发出一个智能语音机器人，下面是我开发的一个简单示例，大家可以访问这个视频地址查看效果。...原理 首先说一下这个 demo 的实现原理和步骤 我们使用 Web Speech API 获得输入的文本 将获得的文本作文 ChatGPT API 的 prompt 的输入 使用语音合成或者 微软的文字转语音服务...，将文字作为语音输入 语音识别的功能在百度搜索页面就有，使用的是 Web Speech API 我们可以在 MDN 中查看这个 API 的使用 下面代码是一个简单示例 <!...创建资源的时候选择 F0，创建完成后，就会有一个秘钥。 有了秘钥我们就可以将 chatGPT 返回的文字转成真人语音了，在 Github 上有代码示例 完整代码 <!...recognition.continuous = true // 连续识别，直到 stop() 被调用 recognition.lang = 'cmn-Hans-CN' // 普通话
在人工智能领域，人们一直以来对“说话”更有兴趣。当我们称机器为机器人时，它往往具备了和你对话的功能。尤其是在各种智能产品大行其道的今天。手机、电脑等智能设备上都有智能对话功能。...机器人那么多，究竟哪些是“真智能”，哪些是“伪智能”？今天，我们一起来聊聊这个话题。 让机器人开口“说话” 自然语言处理，这是人工智能的一个子领域。...通过以上四步，我们就可以完成与智能机器人的对话。 2、知识库，让机器人变身“学霸” 语言交流，可以让我们了解一个人的学识。机器人与人对话，机智流畅不小白，也需要一个提供学识的知识库。...可以提供线下生活服务，如订餐厅、订外卖、购买电影票、医院预约等操作。相信随着技术的发展和应用越来越成熟，智能语音终究会改变我们的生活方式。 智能家用小型机器人。...智能语音解放我们双手，凡是能用语音代替双手去做的产业，都会产生巨大的价值，车联网就是其中之一。通过加载智能语音，我们在驾驶过程中，就能轻松避免拨号通话、寻址导航等危险性，实现安全驾驶本身。
文 |佘凯文 来源|智能相对论（aixdlun） 双十一虽然已过，但余温仍在，最近各类关于双十一的榜单也在陆续放出，有个榜单十分有意思，某机构结合“双十一”、“幸福感”等关键词，在网上展开了一次问卷调查...在与多位扫地机器人用户交流过后，“智能相对论”发现了一个十分有意思的问题，现阶段许多扫地机器人消费用户都是首次购买的新用户，并未购买过扫地机器人产品的对其消费意愿最高，反而是已经拥有了一台扫地机器人的用户...一位扫地机器人用户说“可能是购买时间比较早，智能化等相关技术在老款上体现并不明显，使得像我们这种买的早的用户像被收了智商税，所以即便现在的产品，在清洁能力，智能化上面都有了实质上的提升，但因为这类产品说实话还不是必需品...所以首次使用体验的好坏，也在决定着扫地机器人的“前途”，另一位有着良好体验的使用者告诉“智能相对论”，“今年双十一已经是我买的第四台扫地机器人了，有两台是专门买来送人的，我觉得这是不错的礼品。”...智能化则是扫地机器人的另一个技术主题，语音交互、AI视觉都已变成扫地机器人的基础配置，并随着人脸识别、机器学习、建图定位等核心软件算法的升级，扫地机器人的自动化属性以及智能属性将进一步提升，这也对行业玩家提出更高的要求
提供众多人工智能SDK；融云SDK：语音验证码正式上线，三网合一，稳定高效、留住用户 ?...智齿于是推出“客服机器人”，将自然语言处理技术运用于在线客服。这种人工智能技术让机器人回复简单重复性问题，只有当机器人无法回答时才转人工，改变客服的模式。...这个问题的重点是送货而不是购买。 上一代机器人会理解为两个问题：如何购买和怎样送货，反应到客户聊天窗，由客户选择。在4.0版，机器人可直接命中答案。...作 为国内首家云通讯提供商，容联云通讯通过对复杂的通讯功能进行封装，以SDK包、API接口及SaaS化的应用软件的形式为企业提供短信/语音验证码、语 音通话、语音通知、呼叫中心/智能IVR、语音对讲/会议...、视频通话/会议等20多种专业通讯服务。
他们充分利用招投标信息挖掘获客线索，通过 AI，自动对过去一段时间香皂等日化用品的采购信息进行抽取，并把采购单位、招标金额、时间等都进行梳理，并预测下次可能的购买情况，提前一个月推送给客户，从而抢占先机...相比较而言，互联网上使用用户行为数据居多，比如淘宝的推荐系统，而对话数据受限于技术，比如语音识别、语义理解、意向预测，以及如何与业务形成闭环，在使用上一直面临挑战。...揭发以一家寿险客户为例谈道，保险公司通常有庞大的电销团队和线索储备，但很多线索只有通话信息，并且在成单前，很难拿到用户的画像和标签。 此时，如何用 AI 分析出每段对话中的购买意向就尤为重要。...循环智能结合客户的通话数据（录音、文本）和业务数据（历史沟通、成交情况），将对话进行语音转写、语义理解，并拆分成上百万的对话切片；接着把片段跟业务结果进行比对，计算出什么样的对话跟转化率最相关，就可以得到一个线索评分模型...AI 让创意「千人千面」 还记得阿里在 2017 年发布的智能设计平台「鲁班」吗？ 据说当年双十一它完成了 4 亿张海报设计，一秒可做 8000 张，一天就是 4000 万张。
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