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十二)什么是用户画像

而用户画像是把用户以标签形式表现出来,每个真实存在的用户都有对应的用户画像。...用户画像又称为用户角色,作为一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具,用户画像在各个领域得到了广泛的应用。...做产品怎么做用户画像,用户画像是真实用户的虚拟代表,首先它是基于真实的,它不是一个具体的人,另外一个是根据目标的行为观点的差异区分为不同类型,迅速组织在一起,然后把新得出的类型提炼出来,形成一个类型的用户画像...用户画像的优点:用户画像可以使产品的服务对象更加聚焦,更加专注。...教育:设计专业硕士 工作经历:10年 3.环境/行为: 1)刚加入一家国际银行,有8年的UX工作经验; 2)聚焦在企业产品上

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如何构建企业级用户画像

二、如何构建企业用户画像 结合到我们的实际工作中,怎么去构建属于我们企业自己的用户画像呢?...,因此构建用户画像第一步是获取用户数据,这个可以通过数据埋点也可以通过其他方式获取原始用户数据,例如用户id、性别、年龄、职业、行为数据、购买数据等都属于原始用户数据。...最终汇总前面各个维度的用户标签,抽取出关键特征就是我们通常所说的用户画像,例如喜欢游戏动漫、美食、旅游、视频音乐的大学生群体的用户画像词云图效果图如下: 三、总结 前面就是构建企业用户画像的一般方法和流程...,需要注意的是,用户画像不是用于描述单个用户的,因为那没有意义,它主要是用于描述一个群体的主要特征,是了解企业用户基本情况的重要方法。...用户画像在如今的精细化用户运营、广告投放、推荐系统等方面发挥着越来越重要的作用,所以掌握构建企业用户画像的通用方法很有必要,能给企业带来价值!

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电信企业服务产销品化及购买、交付模式

随着市场运营从“以产品为中心”向“以客户为中心”转型,企业的市场运营模式也从“以业务/产品为主导”维度的架构逐渐转变为“以客户为主导”维度的架构,比如,按移动、家庭和商企进行划分的客户成为电信市场运营的一级主体...,而围绕客户个性化需求、客户旅程和客户体验来组织并提供产品和服务,也就直接构成了电信企业的市场运营模式。...由此可见,电信企业向家庭客户提供的上门服务,已超越基础通信产品安装维护的范畴,升级到提供专业化、定制化和个性化的解决方案。...在客户购买服务的过程中,不同的业务服务也存在购买差异。...常见的购买场景有两种,一是客户购买的均为服务,二是客户购买的套餐中除服务外还包含实物类或通信类商品。 那么,在购退并存的情况下,不同的购买场景也对应着不同的退订场景。

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激荡四十年,中国企业家群画像

1993年,在政府的鼓励下,外资企业蜂拥而入,跨国公司们开始梦想中国,恣意生长的中国企业,感受到国际竞争的阵阵寒意。...TESCO、家乐福、麦德龙、沃尔玛四大国际零售企业,也相继更换了主帅。 互联网时代,马云、马化腾、刘强东等企业家已经粉墨登场,那些先成长起来的企业和他的创始人只能忍受被淘汰的命运?...在互联网中疯狂成长的小米,给传统制造业带来了生存的威胁,它以极低的价格,极丰富的内容,极年轻的品牌形象,迅速点燃了消费者的购买热情,仅仅两年后,工厂数量、专卖店数量都为零的小米,总收入竟然达到了令人惊叹的...那些在时代潮流中敢于革命的企业家,领导着他的企业浴火重生,完成了对时代的超越。 以核心技术再一次突破,中国 企业家的星辰大海 “中国制造正在崛起!”...知名财经作家吴晓波在其《激荡三十年》的著作中提到,平板电视的面板占到成本的60%、70%,机芯占到成本的10%,而中国彩电企业占整机成本80%左右的核心元器件都需要从外资品牌手中购买

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【设计模式】第十二篇:车票购买场景中的代理模式讲解

所以我们选择先讲解其概念,再使用代码具体演示 一 代理模式的概念 (一) 什么是代理模式 定义:给某个对象提供一个代理对象,用来控制对这个对象的访问 简单的举个例子就是:买火车、飞机票等,我们可以直接从车站售票窗口进行购买...,这就是用户直接在官方购买,但是我们很多地方的店铺或者一些路边的亭台中都可以进行火车票的代售,用户直接可以在代售点购票,这些地方就是代理对象 (二) 使用代理对象有什么好处呢?...动态:在程序运行时,运用反射机制动态创建而成 二 代码演示 我们下面演示的背景是来自一个火车票买票的案例,这个案例即,例如买一张800块的火车票,你可以直接在火车站(不考虑现在移动12306等购买,只是例子别较真

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很多企业都要做用户画像,我该怎么办?

很多人一听到用户画像分析,本能的就开始把数据库里的用户标签往外搬,在报告里码上: 男女比例3:2 20-25岁占比40% 30%的人在最近一周内登录 70%的人没有二次购买 …… 至于摆完这些数据干什么...很多人一听到类似“流失用户画像分析”一类相对具体的分析题目,就开始无限拆解数据。分性别,年龄,地域,设备,注册时间,来源渠道,购买金额……拆了几十个维度看流失率。...因此,简单的列出一堆用户指标(性别,年龄,地域,购买产品,登录次数……)是没啥用处的。用户画像只是分析的一个工具,和其他分析一样,也要先考虑:我要解决的实际问题到底是什么。.../未购 触达/未触达 用户进行对比,找到投放、奖励活动、购买品类、金额等细节上差异,从而调整投放、营销、产品补货等业务。...站在实际对企业有用的角度,当然是越多越好。不过,随着爬虫,NLP,埋点越做越深入,在有技术支持的情况下,这些年对系统采集数据的利用度是越来越高的。所以在有条件的情况下,还是尽量推动内部数据丰富。

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8000字,详解用户画像,助力企业精细化运营

来源 :谈数据 导读:在互联网步入大数据时代后,用户行为给企业的产品和服务带来了一系列的改变和重塑,其中最大的变化在于,用户的一切行为在企业面前是可“追溯”“分析”的。...企业内保存了大量的原始数据和各种业务数据,这是企业经营活动的真实记录,如何更加有效地利用这些数据进行分析和评估,成为企业基于更大数据量背景的问题所在。...随着大数据技术的深入研究与应用,企业的关注点日益聚焦在如何利用大数据来为精细化运营和精准营销服务,而要做精细化运营,首先要建立本企业的用户画像。...图1-6 用户画像建设项目流程 第一阶段:目标解读 在建立用户画像前,首先需要明确用户画像服务于企业的对象,再根据业务方需求,明确未来产品建设目标和用户画像分析之后的预期效果。...用户在平台上可进行浏览、搜索、收藏、下单、购买等行为。

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大数据【企业级360°全方位用户画像】项目介绍

在正式开始对【企业级用户画像】项目展开介绍之前,博主可是煞费苦心,为大家整理了一期,如何彻底理解什么是用户画像(?一文让你彻底明白,到底什么是用户画像?)。...如果确实帮到您了,不妨给博主一个大大的赞|ू・ω・` ) 接下来,正式开始对该项目的介绍… 项目介绍 企业级360°全方位用户画像是基于电商平台进行设计和开发,是面向注册会员的偏好...、行为习惯和 人口属性的画像还原,同时也包括对商品信息的画像还原。...项目名称: 企业级360°全方位用户画像 行业领域: 电商平台,针对电商平台用户构建用户画像,给用户打标签 构建画像: 1)、注册会员(打标签) - 用户标签 a)、偏好:订单数据 依据订单数据...按领域划分 人口属性 用户的社会化特征相关的标签 商业属性 电商平台中购物相关的标签 行为属性 电商平台中的浏览、购买等行为标签 用户价值 用户的资产相关标签 按实现方式划分 规则标签 通过匹配标签的属性值实现标签的业务逻辑

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【干货请收藏】企业如何低成本、快速构建用户画像体系?

用户画像最初的意义,在于帮助企业找寻目标用户,明确出他们的喜好与厌恶,从而优化产品功能与服务,最终创造出更多的商业与社会价值。 用户画像发展至今,可用性得到进一步提升。...当然,其根基仍然是用户标签,不过在大数据加成之下,很多企业得以从海量数据中提炼更多的用户基础特征与行为特征来丰富用户标签,这就让用户画像变得更为立体与真实了。...适用的第三方用户画像服务,满足了我们找米的期望。在期望之外,像个推这些做用户画像企业,还提供了可参考的标准标签与策略模型,甚至考虑到了应用场景。...产品腾飞的助跑器 很多企业都在推进自己的用户画像系统建设,但常常没有把用户画像的战斗力发挥出来,甚至沦为了摆设,所以这里有两点需要强调一下: 用户画像需要范围边界,精而专就好,大而全反倒是浪费资源,动辄成百上千个维度只会增加使用难度...日趋激烈的商业环境对企业产品变现能力提出了更高的要求,企业不仅想活下去,更想好好地活下去。叩开未来的大门,企业需要付出很多努力,而用户画像就是其中一块敲门砖,更是大门开启后,助帆远航的清风。

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用Python和Tableau对母婴商品销量进行数据分析(附Python源码及Tableau文件)

年春节假期:2014/1/31-2014/2/6 2015年春节假期是2015/2/18-2015/2/24,数据集统计时间只到2015/2/5,所以就暂不分析2015年第一季度情况 临近春节可能存在部分企业提早放假...第四季度销量上涨原因 假设和双十一双十二活动有关。 ? 可以很明显看出2013年和2014年十一及双十二当天的销量和销售额都激增。...所以可以认为每年第四季度的销量上涨和双十一双十二活动有很大的关系。 复购率 ? ? 各月产品复购率极低。各大类的复购率也极低,均未有超过1%,其中大类38的复购率最高为0.17%。...每年受春节影响,第一季度的销量会出现全年低点;在双十一及双十二等活动促销下,第四季度销量会达到全年峰值。 用户复购率极低,需要从产品质量、价格及购买体验等方面进行考虑改善。...用户画像 幼儿期(1-3岁)的用户需求量最大,随着婴儿年龄增长,母婴商品需求量逐渐降低。 男女婴儿家庭比例接近,但是女婴家庭的购买量明显大于男婴家庭。 部分商品的女婴家庭购买比例明显大于男婴家庭。

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企业购买SaaS的原因:对战略维度的需求解决

客户角度:说明客户价值主张,也就是你能为哪些目标客户、比竞争对手提供独特的价值,也就是客户购买的理由。 内部流程:说明通过什么方法、创造并实现客户价值主张。...有了企业客户画像维度的概念,就会发现SaaS厂商与企业客户的需求冲突在哪里;同时也会发现,基于一维客户画像的思维,很难做出企业用户的SaaS产品。...如果把它们放入企业经营战略框架中,就可以看出:它们与企业战略需求几乎没什么关联。 所以,如果把它们当作企业的信息资本,的确有些名不副实;也很难形成企业客户必须购买的理由。...二维企业客户画像,早已被企业软件和SaaS服务商所认知;那么它们是如何把软件或服务卖给企业的呢?...很大程度上是SaaS公司对企业客户的理解,大都集中在产品功能维度,而缺少了对战略维度的需求解决能力;而后者才是企业购买SaaS的真正原因。 对于ToB产品,“好用”从来都不是评价标准;“能用”才是。

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大数据【企业级360°全方位用户画像】标签系统介绍

在前面几篇博客中,博主已经为大家带来了什么是用户画像,以及项目的一个基础介绍。用户画像的核心就是打标签,本篇博客,我们来聊聊关于这个项目的标签系统。 ? ---- 1....5、针对业务标签操作 - 启动:业务标签运行程序生成标签 - 编辑:修改业务标签属性 - 删除:将业务标签删除 1.1.2、新建:主分类标签 用户画像构建时...1.3、微观画像 依据用户:身份证号、手机号、QQ及Email,检索查询用户所有标签信息,构建展示用户画像信息。 ?...小结 本篇博客主要为大家介绍了【企业级用户画像】项目的标签系统,包含不同标签的细致分类以及效果展示。后续博主会为大家带来如何针对不同的标签进行开发,敬请期待?

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腾讯财报:企业服务收入、毛利增!

2024年一季度 实现收入1595亿元 其中,ToB业务*实现收入523亿元 *金融科技与企业服务业务 在更高毛利业务收入及云业务成本效益不断提升的驱动下,企业服务的毛利一季度实现同比增加,腾讯云优势持续巩固...财报显示: 得益于云服务收入和视频号商家技术服务费的增长,企业服务收入实现十几个百分点的同比增长率;腾讯云音视频解决方案吸引了更多的本土与国际客户,特别是媒体、娱乐及直播行业的客户。...腾讯云音视频解决方案份额连续六年获得市场冠军; 腾讯云数据库TDSQL整体收入同比增长位列中国云厂商第一; 腾讯云大数据位列中国数据管理解决方案市场领导者梯队; 腾讯云数智人登上中国虚拟数字人影响力指数报告; 腾讯会议位列中国云会议企业级市场份额第一...上线热门游戏模板功能,实现3秒开服; 发布AIGC云存储解决方案,大模型数据清洗和训练效率提升一倍; 腾讯云行业大模型通过精调服务,进一步提升解决产业问题的准确度、安全性; 全部腾讯协作SaaS产品如企业微信...车载小程序国际标准”; 交通:持续助力交通基础设施数实融合,与无锡地铁、交通运输部路网中心等多个伙伴开展合作,推动轨道交通、公路等领域的数字化转型; 零售:推动更多产业带数字化升级,为景德镇陶博城搭建小程序,助力陶瓷企业拓展销路

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