双11还有不到一周就正式开启了，又是一轮紧张刺激的掠夺战。届时，客服和客户打交道的时候也来了。...一套知客服、懂运营的客服系统必不可少 腾讯企点年末重磅福利来袭！！！ 不仅有企点客服、智能机器人全年最低价放送，更有销售智推、企点商通等多款产品即买即送。...智能客服系统全渠道连接客户，促进销售转化，提升接待服务体验，赶快跟紧企点君的步伐，提前享受双十一特惠福利~ ? ? 点击 “阅读原文” 立即抢购！！！
隔壁工程师：兄弟，我与你同在 妈妈：今年也不回家吗？ A微商563254：我这里有一款效果特别好的生发水，需要了解一下吗？ 这些也能算福利？...中秋佳节 要送就送最大的福利 为了感谢老客户对企点产品多年来的支持 企点君为营销QQ/企业QQ老用户 带来史上最强福利： 老产品升级客户享五年原价续费优惠 即日起至2020年9月11日 从营销QQ/...企业QQ升级至企点的客户 可参与“5年原价续费”活动 自完成升级起5年内 享受以老产品原价续费新产品的福利 （*具体活动细则请前往官网查看） 在低价格续费的同时 还可以获得新产品多项能力提升 我们一起来看看吧...营销QQ升级企点客服 1.支持移动办公 ?...价值100元） 第四名 企鹅公仔 第五名 企鹅公仔 最后，企点君提前祝大家 中秋快乐啦~ ?
通过到场学习，在讲课老师专业的教学和介绍下，他对私域营销有了更深的理解——这绝不只是一个微信群，一两个门外汉自己摸索就能搞定的事情，做好私域必须要有专业的团队协同。...现在门店大促活动前，只要使用腾讯企点私域管家的群活码功能，就能统统解决。...使用腾讯企点私域管家之后，通过使用系统内专业的营销裂变工具，「赤麟果缘」的运营团队，实验了一次 低成本裂变增长活动，利用【抽奖获客】功能，进行老带新的会员裂变。...其中通过抽奖营销活动，实现单次活动新增客户4000+，取得了线上获客从无到有的重大突破，不再单纯依赖线下门店的到店消费沉淀客户，通过企微社群集中客群统一运营，一方面线上订单金额稳步提升，另一方面...立即添加企点福利官， 获取社会员社群运营SOP秘籍 ● 重磅升级丨“企点营销·私域管家”来啦！ ● @企业主，抗“疫”不要慌，把营销交给私域管家
腾讯企点助力零售企业打造全域经营能力，建设智慧营销及智能客户，创建服务营销一体化运营体系，激发企业持续增长新动能。...腾讯推出的全域智能营销平台企点营销，通过提供全链路一体化营销方案，帮助商家基于消费者全生命周期做精细化运营，最终实现全域营销超线性增长。...腾讯企点营销五大优势 企点营销支持连接各个场域的用户，掌握各种渠道数据，并基于用户画像、用户生命周期、渠道特征达成”运营一体化”，协助企业打造全链路运营机制，帮助企业更好的统筹用户实现营销触达，并且最终实现消费转化...腾讯企点客服拥有独一无二的微信+QQ双通路双接待能力，全渠道覆盖全方位连接客户；统一工作台接待，全渠道部署接待组件，一站式响应客户咨询；机器人上线确保7×24 小时全通路秒级响应，解决85% 简单咨询，...例如品牌可通过抽奖模式将NFT作为活动奖品/权益进行发放，利用NFT独有价值吸引用户，提升用户活跃度，促活促转化； 最后，有专业区块链技术保障，构建从底层引擎到上层应用的全业务产品能力；用户全流程实名，
在这种趋势下，企业对于渠道工具、触点工具、内容工具和数据分析工具、营销管理工具都有非常迫切的新需求。那数字化营销该如何开始？跟随潮流做直播吗？...为帮助企业破解后流量时代下工业市场营销力增长的秘诀，腾讯云｜企点客服联合 CMO 训练营于11月24日，在深圳腾讯滨海总部举办了“增长者50——营销技术时代，探寻增长新动能”活动。 ?...如何借助营销技术工具实现上述的精细化运营将是对企业的新挑战。 | 后流量时代的营销与企业增长 腾讯企点副总经理宿智星以《后流量时代的营销与企业增长》为主题，分享了他的一些思考。 ?...腾讯企点副总经理 宿智星 什么是后流量时代？ 1）企业运营以数字化手段为主 2）精细化运营 3）重视私域流量 如何通过“数字化”来实现业务增长？ 有七种数字化运营武器可以应用，这就是“7C”。...如果您对「增长者50」系列活动感兴趣 欢迎扫描以下二维码进一步沟通 ? ? 更多产品方案及活动信息 请持续关注腾讯企点 ? 点击【阅读原文】了解更多企点资讯 ?
启动新零售战略3年的中高端男装服饰集团报喜鸟，从受困于行业疲态到销售利润双创历史新高，看其在疫情之下如何运用营销技术创新创造逆势增长的“奇迹”。...如今，在业务高质量发展的驱动下，报喜鸟引入腾讯企点营销全域智能营销产品方案，逐步探索以客户为中心的数字化全域增长。...报喜鸟新零售事业部商城运营中心总监陈学超介绍到，报喜鸟选择与腾讯企点营销合作，一方面是看重原厂营销云产品与腾讯生态的融合完整性和成熟度；另一方面，腾讯企点营销一体化的解决方案能帮助快速融通线上线下以及不同营销触点之间的高效协同和场景营销创新...在11 月 30 日 — 12 月 1 日举办的2022 腾讯全球数字生态大会中，“营销服CRM”腾讯企点专场将揭晓全新升级的“数智驱动的营销服一体化CRM产品体系”，赋能企业全域数智能力升级。...● 限时报名｜腾讯企点【营销服CRM产品系列】发布会提前剧透 ● 案例 | “华山263·老字号品牌馆”有哪些数字化新玩法？ ● 腾讯企点助力建发纸业斩获IDC中国未来企业卓越奖
想要在连接客户时，游刃有余的提高接待能力，保持高效沟通吗？企点客服独家法宝：微信+QQ双通路双接待，全渠道触达。...#会倾听的“引导留资机器人”# 个性服务法宝： 体验更好，增长更快 有了连接、有了线索，更好的服务体验才能真正提供满足客户需要的服务，实现长效增长。...#视频客服，眼见为实# 以上，只是企点客服在“连接智能”上为“增长”做出的细微努力，当然企业业务持续增长的秘诀远远不止这些，更多精彩内容将在2021腾讯数字生态大会“智慧客服与营销企点专场”上为大家一一揭晓...，共享增长好方法，不容错过哦～ 在即将举办的2021腾讯数字生态大会“数智驱动 无限增长——智慧客服与营销企点专场”中，我们不仅会揭晓增长的方法论，更会有“服务营销一体化”、“数智运营一体化”“产业智连一体化...更多相关内容，线上预约报名2021数字生态大会“智慧客服与营销企点专场”，观看直播，我们一起“云相聚”！ 线上直播预约通道已开启 扫描下图二维码即可预约 ● 最佳市场认可！
通过企点云客服可以清晰了解这些问题的答案。同时，通过客服机器人、接待分组、会话分析等等模块，能够大幅提升服务效率和质量，降低人力成本。 企点客服免费活动 / ? ? ?...02 在线交易成单 销售非要面对面吗？报价可以自动化吗？签合同必须当面签吗？这些都可以在线上搞定。 【抢单王】【电子合同】免费活动 / ? ? ?...03 营销获客 当然，销售签单的前提是我们必须有良好的引流获客机制。发布疫情期间免费产品、开展抗疫相关的线上活动，这些都能够引起公众的关注。...远程办公百宝箱，企点也已准备好了。 办公应用免费活动 / ? ? ? 远程办公贴士 明确区分休息时间和办公时间，营造良好的工作场景。 模拟真实办公状态，实行远程打卡。或按时召开线上早会。...更多产品方案及活动信息 请持续关注腾讯企点 ? 点击【阅读原文】 查看企点开工助力包免费活动详情 ↓↓↓ 点亮【在看】 让更多中小企业看到 ?
点击图片进入企点双涡轮白皮书下载 在探索数字化的道路上，企点始终致力于数字运营一体化，为大家提供双中台加智能前台的一整套体系。...有了数据驱动的能力以后，营销自动化自然而然就会衍生出来，可以在正确的时间选择正确的渠道，使用正确的内容推送到正确的人群中去，从而达到用户的培育和转换，释放业务的持续增长。...展望2022年，从企点客服演进至企点营销，腾讯云企点营销将继续深度支持“产业数字化”赛道的运营发展，共绘服务与营销的未来图景。...本次活动将探讨新的营销场景和基础，70+位演讲嘉宾分享最全面的B2B行业营销视角。...核心10个探讨话题 营销基础变化 本土化数字营销的卡点 本土化最佳实践 营销体系标准化 去中心化 以客户为中心思维 本土化文化与危机处理 准入市场策略与建议 紧急需求管理 营销技术与资源匹配 腾讯企点的资深产品专家王毅应邀
11月30日，由佛山高新区顺德园管理局、顺德高新区管委会、顺德区经济促进局联合指导，腾讯云启创新中心（顺德）举办了第一期“腾讯云WeCity创新中心产学研游系列活动”，以数产融合为主题，首站赋能大良。...大数据、物联网、数字营销是否离我们很远？互联网时代下，企业数字化转型有了新打法！...构筑企业服务+营销的差异化护城河 企业数字化私域运营助力用户持续增长 腾讯企点高级产品架构师 徐济军 整体市场饱和，行业竞争加剧，公域流量见顶，开拓新用户和持续运营好老用户，成为关注的新焦点。...腾讯企点高级产品架构师徐济军介绍道，腾讯企点是为企业提供销售到服务的业务闭环SaaS解决方案，现已连接企业和客户7.5亿+，覆盖行业80+。 ...同时，徐济军透过行业观察指出，产品+服务成为企业未来的核心竞争力，而腾讯企点在聚焦用户，关注服务，再持续营销方面，具有服务营销一体化的能力，再通过私域运营解决方案，达到引流+触达+种草+转化+复购+洞察
但是仅凭这些就能摆脱困局吗？ 我们不妨来了解一下腾讯企点是如何结合腾讯生态及大数据能力，来帮助零售商引流到店，提升营销效率，打造数字化门店的。...腾讯云副总裁王祥宇、营销领域资深专家尹正国、腾讯企点高级产品经理郭彦春以及来自各行各业的ISV合作伙伴共同探讨营销行业的数字化转型和腾讯企点产品能力。...作为“腾讯企点分享沙龙”系列活动的首秀，直击痛点的交流吸引住了来宾的注意。...营销领域资深专家尹正国在活动中分享了 “5A”模型——知晓、吸引、询问（搜索）、行动、拥护，是典型的消费者决策路径，同时也介绍了消费者闭环的重要性。...以腾讯企点产品在汽车行业的应用为例—— 根据统计，在传统营销流程中，从消费者看到广告到点进广告填表留资可能需要5分钟左右，再通过大量电话客服去联系填表搜集来的潜在客户，找到有购买意向的人，这个“回呼清洗
关注企点 2018年11月1日，由腾讯企点主办的“一心一意，一企成长”客户答谢会，在上海腾云大厦隆重展开。...▲企业代表参观腾云大厦 回首腾讯过去二十年的成长，作为腾讯的第一款企业级SaaS产品，以企业QQ为代表的腾讯企点系列产品也已经走过了11年的光景。...德邦物流股份有限公司的何俊敏先生也在活动采访中分享了自己的感受，“活动中了解到企点客户类型覆盖各行各业，这些分享对我们来说有着非常高价值的借鉴意义，有利于我们在前端营销上做出调整和完善。”...来自深圳喜盈佳企业云服务有限公司的卢桦榕女士则对活动给予了很高的认可和赞赏，卢女士表示，“自己很少有机会参与这样面对面沟通的活动，感觉现场整个过程都很温暖，也让我对于企点产品的整体大框架和发展规划有了系统深入的了解...腾讯企点包含一组SCRM社交化客户关系管理套件（企点客服，企点营销，企点协同），用于扩展和定制的开放平台，以及专业化的企业级服务。
腾讯企点-智慧经营私享会 疫情掀起【在线化】热潮。线上业务崛起，行业重新洗牌。然而，【在线化】是把线下模式照搬线上就能实现吗？在线经营是否已成发展趋势？...分享嘉宾｜郭彦春 腾讯企点高级产品经理 ? 电商直播获客 “直播其实就是一种内容的生产，我们可以通过海报、公众号推文等形式在营销活动前进行预热，让更多的用户了解到直播的内容。...腾讯企点有很多线上线下的“触点”，目的是为了触达用户，跟用户产生互动，建立连接后，就可以对用户进行营销转化。用户数据会逐渐沉淀下来，方便企业做二次、多次营销。”...——郭彦春 小程序/H5传播监测 “通过小程序和H5进行的直播，我们可以从企点后台监测到直播推广的具体情况，比如说，我们直播在社媒的环境下到底有哪些裂变。...更完整的干货资料，请在 “腾讯企点” 微信公众号后台回复【电商】，即可获取 往期回顾 ? ? ? ? 更多产品方案及活动信息 请持续关注腾讯企点 ? 点击【阅读原文】了解更多企点资讯 ? 阅读原文
不同品牌有不同的成长路径，直销、分销、高线品牌、快时尚品牌，不同阶段需要解决的问题迥然不同。...李宁通过企点CDP整合品牌方各渠道数据，统一消费者身份，基于腾讯强大的数据能力完善消费者画像，最终在广告推广包括小程序商城、企微导购和营销自动化内容中实现全域场景触达，同时完成消费者数据和信息回流，最终达成营销闭环...基于以上场景，腾讯企点解决方案总监戴佳瑶与腾讯企点客服产品专家张思博进行了分享。腾讯企点拥有数智驱动的营销服一体化CRM产品。...全域智能营销 腾讯企点营销基于腾讯数据能力，围绕用户全生命周期，提供从数据采集、用户管理、内容管理、社群管理、广告投放等全模块产品能力，帮助企业构建多场景营销能力。...，实现线上线下客户精细化运营 营销自动化能力通过目录标签快速管理多端共享和使用营销素材，赋能商家快速搭建营销个性化内容，实现精准营销 全渠道智能客服 腾讯企点客服拥有独一无二的微信+QQ双通路双接待能力
观察粒子 腾讯云副总裁 腾讯企点总经理 张晔 技术对营销的影响不言而喻，AdTech、MarTech、数据中台等营销产品/工具层出不穷，与此同时，营销与运营、服务的边界越来越模糊，企业对“营销”的期望已经从单纯的引流获客发展至客户全生命周期的运营...，提高企业运行效率；以“企点客服”为代表的智能客服解决方案，逐渐受到全行业的积极关注。...2019年双11全天成交额达2684亿元人民币；中国电子商务交易规模达36.8万亿元，同比增长13.1%。回想一下，当你在网购的时候，是否会发送商品链接给客服咨询详细信息？是否会通过客服了解发货进度？...Q2：不同行业之间对智能客服的需求一样吗？ 张晔：会有区别。...推荐阅读 大咖访谈 | 智能客服，百亿级市场蓄势待发 更多产品方案及活动信息 请持续关注腾讯企点 点击【阅读原文】了解更多企点资讯 ?
销售智推作为一个腾讯企点下的营销工具来说，有很多的亮点和其他产品所没有的优势，其中最重要的一个优势就是我们的自动价值评分系统，这也是市面上任何产品都不具备的能力。...线索库是企点营销帮助企业管理线索的重要功能，企业可以将线索通过多种方式导入到线索库中进行后续跟进。 价值评分这个功能在管理员后台是已经可以看到的，这也是我们比市上其他产品最有优势的一个功能。...那么针对这个情况，我们利用大数据的能力，来帮助销售自动为所有客户评级，哪些客户是更有可能、有实力去购买我的产品。 价值评分系统是结合大数据，通过画像+行为双维度构建评分模型。...那么我们再推出的活动，就可以让这些客户再次帮助我们进行内容的传播和用户的裂变，完成营销闭环。...那么今天对价值评分的应用就介绍到这里啦，如果有同学还有其他的应用场景和疑问的话，可以随时联系我们~ 更多产品方案及活动信息 请持续关注腾讯企点 点击【阅读原文】了解销售智推 ?
[ 算不完的优惠叠加 ] [ 关不掉的夜班闹钟 ] [ 回复不完的客户咨询 ] 这些618后遗症， 你还在用“克服克服，就好了”来安慰自己吗？ 不如来用腾讯云企点客服缓缓！...留言分享你的618后遗症故事， 点赞 TOP15 的小伙伴还有惊喜好奖哟！ 中奖名单及故事会在后续推文公布！...2021年6月28日中午12:00 点赞排名前5：王者荣耀游戏皮肤兑换金 点赞排名6-10：腾讯视频3个月会员 点赞排名11-15：腾讯Q币30个 （如点赞相同，则依据时间先后排名） - 腾讯企点对本次活动持有合法解释权...能不能带着大奖出道，就看朋友们给不给力了哟~ 增长者50 营销朋友圈闭门会-破局增长，顺势而为 直播即将开始！ 如何维护企业亲密客户关系，构建私域？ 锁定6月23日腾讯企点视频号为你揭晓。...● 618客服应对指南 ● 手慢无 | 企点客服618大促！速戳领取限时免费试用~ ● 报名开启 | 2021世界人工智能大会腾讯论坛，7月9日，不见不散 ?
12月1日，2022腾讯全球数字生态大会·腾讯企点分论坛上，腾讯发布了新一代数智双驱一体化CRM产品，并升级其与埃森哲联合打造的“增长双涡轮模型”方法论。...从宽度上来讲，我们从企点客服向前延展到企点营销，它包含了全渠道的数据洞察、智能营销的引擎、私域的社群管理、广告投放的提效等等。 企点客服支撑的是全渠道的触达、智能化的服务、公私域的结合。...企点业务中台也是开放的平台，可以支撑企业的上下游，甚至产业各个类型的企业入驻，实现业务流的数字化互通。有了数据、业务双中台以后，我们能够更好地支撑、满足中大型企业个性化和差异化的需求。...企点的数据中台和企点的cdp能够在全生命周期的各个业务环节、业务场景全面赋能营销服务。...在解决客户问题的基础上，邀请客户参加我们的市场活动和营销活动，针对性地告知客户我们新一代的产品和服务能给客户、给客户的企业提供什么样的价值，这样的话，客户的体验就会更好。
2021-01 支持上海两会全国首次实现线上征询 基于腾讯企点的智能客服能力，支持上海政府首次将”两会“现场征询活动，由线下搬至线上。...2021-11 数字生态大会推出《体验增长双涡轮》方法论白皮书 腾讯数字生态大会，智慧客服与营销企点专场上，正式发布《无限体验增长双涡轮》方法论白皮书，并提供了具备强有力业务价值的腾讯企点产品解决方案...正式发布《无限体验增长双涡轮》 2021-11 进入腾讯公司2021Q3财报 腾讯企点首次写入财报。11月10日，腾讯发布2021第三季度财报。...2021-12 艾菲奖共建“产业数字化：服务与营销”专项赛道，腾讯企点案例获铜奖 大中华区艾菲国际论坛在上海召开，其中“产业数字化：服务与营销”专项赛道是腾讯企点携手大中华区艾菲今年新设的战略级赛道，...● 重磅上新 | 腾讯企点HR共享服务解决方案上线啦！ ● 业务增长这场比赛，你的企业能赢吗？ ● 玩转微信客服，你学会了吗？（入门篇）
“家清网”携手腾讯企点-销售智推达成战略合作 使用销售智推前，在营销获客方面，家清网主要采取销售线下地推、陌拜、活动赞助宣传等方式，投入了大量人力和资金，投入产出比较低。...企点运营为家清网诊断问题后，推荐使用销售智推来解决。...三步走实践线上营销，私域打法驱动业绩增长 第一步：奖金激励员工拉新，营销活动驱动裂变 活动第一阶段，家清网发起“拉新大作战”活动，设置阶梯式现金，丰厚的奖金驱动员工使用企微去添加客户，积累私域基础客户群...“数智驱动 无限增长”智慧客服与营销企点专场 线上直播预约通道已开启 扫描下图二维码即可预约 ● 业务增长这场比赛，你的企业能赢吗？...● 企点增长双涡轮｜修内功、练外力，增长八步走 ● 企点营销特别策划 | 走进腾讯CMO专场：数字时代的营销与增长
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