双11全天，Raincent利用小蜜蜂测量平台对中国目前10大最主要的电子商务平台的网站进行监测，总结出十大电子商务网站性能数据报告。...同样，对于双11期间，每延迟100ms，就有可能导致订单量和交易额的减少。 Raincent利用小蜜蜂测量平台在双11监测10大电商平台后的数据发现： ?...同时国美的双11活动从11月10日0点就已经开始，长达3天，延续到11月12日24点，所以瞬间拥挤的状况不明显。...2、其次是亚马逊的网站速度1263ms，同样没有达到行业标准，这可能与亚马逊的服务器不在中国有关，当然好在亚马逊中国的双11活动从11月4号就已经开始了，所以同样瞬间访问的压力并不大。...4、淘宝网站速度最快，在300ms以下，淘宝网此次并没有大量的参与到双11中来。
在几大综合性电商平台中，以倾斜国货品牌和农产品为主要特征的拼多多，以“好牌子 好实惠” 性感定义了本届双11。...笔者去某平台购买体检券，花了好长时间终于弄清楚了最优惠的购买手段，下单发现没用，客服说：只在11日0：00到0：15有效——但商品信息页面并未说明；一个朋友在某平台买了把刀，弄了4个小时折扣券和免邮，省了...而且跟京东、天猫双11主打全品类不同，拼多多双11补贴围绕“好牌子 好实惠”理念，重点补贴国货品牌以及农产品品牌，与百余家新国货及农产品品牌联手，主打“国产实惠品牌”和“农产品品牌”，与其他电商平台形成区隔竞争...有备而来的拼多多，也瞄准消费升级的趋势，主打“好牌子 好实惠”本质就是反消费主义。...消费者终于明白：好商品真五折也不现实，真五折的东西要么是尾货，要么是定价虚高，消费者真正需要的还是真实惠：商家能赚到合理的钱，用户能获取有感知的实惠，简单无套路，全年最低价，就行了，拼多多参与双11努力做到的
# -*- coding:utf-8 -*- # date:2018-11-12 import os class FileTree(object): def __init__(self, words
上个月的账单还未还清 双十一又又又来势汹汹 虽已接近尾声，但也带来最后的狂欢 钻研了数日名目繁多的剁手套路 熬了数个通宵双眼通红的尾款人们 是否也在懊恼错过了心仪好物或零点秒杀福利 双十一，不能没有“AI...：6折起 AI专场推出的特惠购产品包括： 人像变换 7折、人脸试妆 7折、人体分析 7折 人脸识别 7折、人脸核身 7折、文字识别 6折 语音识别 6折、语音合成 6折 活动时间 即日起至2021年11...月30日 23:59:59 此外 邀请新用户购买主会场AI商品还有额外好礼相送 活动时间 2021年11月1日- 2021年11月30日 23:59:59 腾讯云官网主会场地址 https://...cloud.tencent.com/act/double11?...365天*24小时工作模式的智能客服 是海量客服咨询量的得力支撑 给广泛的传统服务行业带来质的改变 NLP平台 大数据机器学习 让机器自我学习，越来越懂你 推荐自然更精准！
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腾讯企点小程序安全合规解决方案详解与腾讯私域安全一体化解决方案产品能力图谱介绍 3. 腾讯私域安全保卫战之购物季中双11/双12平台痛点分析 4. ...姚凌鹏——腾讯安全总监/私域安全负责人 在腾讯企业工作长达11年。...在腾讯930变革后，致力于产业互联网的深耕，全面转型ToB产品和解决方案，助力企业数字化战略转型。...“数智驱动 无限增长”智慧客服与营销企点专场 线上直播预约通道已开启 扫描下图二维码即可预约 ● 最佳市场认可！腾讯云企点客服再获业界肯定！ ● 工业制造业数字化转型看哪家？广西柳工！...仅靠一套解决方案就能实现？！
原创丨作者：罗超 这届双11不再突出GMV，“高质量”成了行业新热词。 “云监工”直播折射出双11物流之变 前些年双11，网友最关心的是哪家先爆仓，哪家送货快。...在“云监工”直播中，也能看到以菜鸟为代表的数智物流在双11的蜕变：前些年网友害怕“爆仓”，今年物流行业消化双11的快递洪峰已不再吃力。...今年双11，是菜鸟连续第二年启动“快递包装换蛋”活动，其在全国13万家菜鸟驿站推广绿色回收，投放超百万枚鸡蛋等各类奖励，以激励消费者在双11期间参与快递包装绿色回收。...正如双11物流不再爆仓离不开物流业多年来的数智升级与运力建设一样，双11“换蛋”活动能够成为“云监工”直播间的风景线，是菜鸟多年来探索绿色物流的一个结果。...在商家侧菜鸟推出了绿色供应链解决方案，通过装箱算法、原箱发货、电子面单、绿色包装、智能路径规划、绿色配送、智能分仓的“减碳七件套”，形成了从仓储到配送、回收的全链路绿色减碳方案。
刘俊彦：环信视频客服的优势来自两个方面，首先，我们是国内最大的即时通信的云的厂商，即时通信的核心是基于IP网络通信技术，我们在基于IP网络的音视频通话做的非常好，IM技术经过多年的验证是业内领先和成熟的...我们在视频客服和呼叫中心的互通互转方面做得非常好。“从口到手，从手到脸”不是排它的关系，是融合互转的关系。在电话客服的情景下可以转换到文字聊天，也可以随时开始视频客服。...首先我们看到保险行业，11月1日，保监会下发的《保险销售行为可回溯管理暂行办法》将正式实施。...通过视频客服系统进行面签等业务办理可以实现双录，是完全合规的。...环信有保险行业CEC (Customer Engagement Cloud)解决方案，证券行业解决方案，最近在推广基金行业解决方案，视频客服是非常考虑到这些行业的特点的，视频客服是这些行业解决方案的一部分
5月11日，当200多家金融机构的行长、董事长、总经理和CIO汇集杭州，参加首届“移动智惠金融峰会”时，大家发现，传统金融业和互联网科技公司间，原本竟也可以如此其乐融融。...峰会中，他们开始明确地谈论科技将如何改变未来具体的金融业务形态，而聚焦的，则是未来‘智惠银行’的能力和运营——例如，用户不用到柜台，在手机上按个指纹、刷刷脸，就安全地把所有业务都办了——有哪家金融机构会不喜欢呢...可用性的高可用容灾、每日上百亿元资金变动的安全管理能力多活数据中心（三地五中心）、跨城0数据丢失（切换时间小于30秒）的数据库、3年零停机的金融业务服务、310贷款业务（3分钟申请、1秒放款、0人工干预）、“双11...”一天800万的客户服务请求中，97%由智能客服自动完成…… 这些数字展现了数字化时代金融业的诸多可能。...2017年，与蚂蚁金服秉持同样开放态度的IFAA，同样提出了开放赋能的目标：一系列身份认证识别解决方案都已在IFAA体系内开放。
云服务器哪家好?如今云服务在国内的应用越来越广泛，不仅仅是企业和站长，很多办公软件和应用平台也在使用云。而主机市场上目前的云服务商众多，以至于用户在选择的时候不知道云服务器哪家好?...四、价格透明，性价比高 很多站长和中小企业在购买云服务器的时候都会考虑性价比这一问题，好的怕太贵，便宜的又怕不好。...所以，售后服务是否可以做到7*24小时客服和技术服务，及时帮用户处理和解决问题也是十分重要的。...相比传统服务器的高硬件投入、人力成本投入、云主机投入小，效果好，数据安全可靠有保障，减少硬件投入带来的贬值，弹性扩张，提高资源使用率，有效降低企业运营成本。 总之，云服务器哪家好?
「这么多广告渠道，哪家的点击率、转化率比较高？」「我们投放的广告收集到的线索，后续如何导入到我们的CRM系统中？」事实上，广告营销并不是一个“砸钱买量”的工作，花的钱越多不等于效果越好。...这些问题，在腾讯轻联面前都不成问题~某零售连锁品牌已经通过腾讯轻联，打通腾讯广告、巨量引擎、百度营销三大广告投放平台，协同市场、销售、客服、生产部门，实现营销销售自动化，实现营销销售自动化。...效果好的广告投放，就是以低成本取得高收益。...使用腾讯轻联实现营销销售自动化：一个平台打通市场、销售、客服、生产部门的不同系统，轻松实现客户和订单数据自动同步，制定更有效的营销和销售策略。...如果你的营销工作陷入许多重复机械的劳动中，希望获得营销自动化的解决方案；或者对以上营销场景感兴趣，欢迎和我们联系。
库克觉得中国果粉会一如既往为好产品买单，为创新买单，但谁又会轻轻松松闭眼买一个一年一换的万元产品呢？...尽管Lumentum并未指出这个客户是哪家公司，但在其2018财年年报中将苹果列为最大的客户，30%的总收入来自于苹果。 现在，一荣俱荣，一损俱损。 ?...iPhone XS使用的是A12 Bonic处理器，性能比iPhone X使用的A11更强，发热量也更大。 看来，“为发烧而生”的使命，iPhone也想致敬一番。 假防水？...苹果客服表示，宣传中只是说，防水功能达到了一定级别，并非完全防水，人为进水不在保修范围。 这上哪儿说理去？ 双卡双待问题 双卡双待，可以说是给中国用户的福利了。...当然最值得说的是OPPO的Find X和vivo 的NEX，使用了滑轨与潜望设计，给出了一种全面屏解决方案。 ? 还有小米MIX 3和荣耀Magic 2，采用滑盖的方式，巧妙地处理了“刘海问题”。
每年双11零点一过，各大电商平台就同如三峡大坝开闸泄洪。上百亿的销售额和数亿订单，集中在24个小时内爆发。对每个客服人员来说，这无异于一场噩梦。 ?...“双11当天有数亿人在电商网站上进行交易，在当天0:00-1:00，更是存在数十倍的对话数据峰值。”晓多客服机器人（下称简称“晓多”）CTO黄鹏这样描述双十一的客服压力。...机械、枯燥、辛苦，这是人们对线上客服的基本印象。不过近几年，客服们比以往淡定许多。智能客服机器人与人类客服协作组成了“新物种”，正在全面接管客服的大量工作。...以晓多为例，2016年双11晓多接待用户160w人次，2017年双11接待用户440w人次，预计2018年双11，晓多智能客服用户接待将超过1000w人次。 ?...据了解，某女装商家在使用晓多智能客服机器人后，每天可以为人类客服节约300多个小时的工作量，预计在2018年双11当天，客服机器人能节约的工作量还将提升数十倍。
好的用户体验一定会带来高频访问的回报(每个产品人都应该信仰)，VIPApp也不另外，是我们最成功的数据产品。 ?...针对电商大促场景化数据需求，我们设计开发了电商数据大屏和客服数据大屏。在17年双11之前，我们开发了第一版严选电商双11数据大屏。...跟业界双11数据大屏类似，数据大屏通过主动的实时数据呈现，让业务实时追踪大促爆发。通过炫酷的视觉样式和动画来渲染大促氛围。...在电商双11大屏上线后，我们客服部门负责人找到我们，希望帮他们在下一次大促前做个客服数据大屏。...我们发现电商数据大屏只在双11、周年庆等极少数电商大促节日的正点时段使用，但是客服数据大屏在我们两地的客服部门长期放了好几块。
11月1日-11日京东全球好物节期间，有超过1630万次服务由京东智能客服处理，其中90%的问题由智能客服独立解决，对比今年618年中大促，日均接待量增长72%。...基于京东AI NeuHub平台，11月11日当天，智能客服接待超300万消费者咨询服务，对比今年618当天接待量增长200%以上，仅0点-1点1个小时，智能客服就完成了近44万次消费者咨询服务，创下新纪录...，标准化构建了4000多个解决方案。...在电话客服这一渠道，智能客服也得到了很好的应用，现在拨打京东客服热线会先经由智能客服语音导航，以说话代替按键，缩短用户打通专线的时间。...这一整套智能对话技术，京东已经向京东品牌供应商、POP商家和外部企业开放，提供商家智能服务机器人“小智”和智能对话解决方案，帮助企业实现智能化服务转型。
雷鸣提到，在医疗方面，人类已经定义的疾病有3万多种，这疾病如何分类、如何预测，都是需要通过大数据来解决的问题；大数据还可以销量预测，例如双11商家如何减少积压；金融方面，预测借款人的还款概率从而能够减少回款风险...如果说有哪家企业在AI+金融方面做到全球领先，蚂蚁金服肯定是其中之一，它也是全球市值最高的独角兽之一。...他认为，这背后应该反思的是，一些有黑科技的大公司是否在推进社会向好的方向发展。 同时，在中国不少所谓的金融科技公司说自己是做普惠金融，但其实没有风控能力，只是高利贷互联网化而已。...漆远还提到，为了提高客服机器人对客户的服务质量，除了多轮对话和迁移学习外，他们还使用了对抗学习技术，通过两个自然语言处理BERT模型之间的对抗，类似金庸小说里周伯通的左右互博术，在对抗学习中模型变的越来越强大...2015年，支付宝智能客服实现了94％的自助率，2017年，客服机器人已经超越人工客服的满意度，做到了不仅效率高，同时效果好。在2019年蚂蚁智能客服赋能生态，服务了近万个钉钉企业群。
双11、618，血拼之后的网友们纷纷表示要剁手，但是，当下仅剁手已不足以解决问题了，传统的刷卡模式已经转变为了“刷脸模式”…… 本文就来聊聊MasterCard公司新推出的支付技术——生物识别技术。...该技术会应用在一个新的移动APP中：当用户选择好商品进入支付系统时，它会要求你拍一张自拍照进行验证，是不是感觉比记住密码还要省事呢。...人脸识别技术和指纹识别技术 MasterCard企业安全和创新解决方案部的部长Ajay Bhalla称： 人脸识别支付技术是新一代的支付方式，我想所有的人应该都会觉得它很酷，很喜欢它。...除此之外，MasterCard还和两个银行合作，目前还不清楚哪家银行的客户能体验到这一技术。 MasterCard移动应用程序的使用方法 用户需要下载MasterCard应用程序才能使用该功能。
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