打造最前沿的AI智能客服系统，基于自有数据语料，充分运用ChatGPT的大模型自然语言生成能力，定制化客服系统为企业提供自主性的客服服务能力。 ChatGPT如何革新智能客服？...其中，最适合直接落地的项目就是智能客服类的工作。对于我来说，一直在开发客服系统相关产品，ChatGPT也为我开发产品提供了一种全新的思路。 那么，ChatGPT究竟能从哪些方面革新智能客服呢？...02：闲聊寒暄 闲聊寒暄是智能客服非常关键的基础能力，能够帮助企业对任意进线客户进行即时响应。...如果聚焦到行业分类来看，在软件企业中，ChatGPT的问答能力能够帮助企业为各类系统故障提供解决方案。...但我们也注意到ChatGPT在智能客服领域的大规模企业应用落地也存在很大挑战。 ChatGPT需要针对企业的个性化知识库进行训练，才能回答企业的个性化问题。
提升企业形象与销量：完善网站客服系统 在现代企业中，网站客服系统正逐渐成为消费者评价企业的重要标准之一。...本文将介绍网站客服系统的定义和作用，以及如何通过优化系统来提升顾客体验、树立品牌形象和提升客户满意度。 什么是网站客服系统？...网站客服系统的重要性 对于现代企业而言，拥有高效的网站客服系统至关重要，它的主要作用包括： 提高客户满意度： 快速、专业的服务能够让顾客享受购物和服务，增加客户忠诚度和口碑。...时间和人力问题： 如果企业缺乏时间和人力资源，可以考虑外包服务，外包供应商能够提供优秀的网站客服系统，无需担心维护问题。 结论 为了迅速提升企业品牌形象和销量，建立高效的网站客服系统至关重要。...同时，唯一客服系统gofly.v1kf.com结合了多种优势，为您打造卓越的网站客服体验。
摘要 围绕目前需求猛增的微信及移动端企业智能客服业务，利用 .NET Core 的一系列优秀特性及 SignalR 模块打造全双工、跨微信/QQ/钉钉等应用平台、跨系统平台、跨终端、支持企业级并发的移动端客服系统...微信应用生态简介 微信生态 Senparc .NET 开源生态 GitHub： https://github.com/JeffreySu/WeiXinMPSDK 微信小程序基础通讯原理 小程序的开发环境 小程序：客服对话消息
最近客服系统对接了一下企业微信的机器人 企业成员（内部）群机器人 只能在企业微信内部群里添加，设置好机器人头像名称之后会得到一个webhook，创建者可使用此wenhook去调用相关api向群里推送消息...自建应用机器人 企业管理员可在管理后台自建应用来作为机器人，打开接收消息功能即可以接入api（例如微信对话开放平台）来实现交互。...先说企业微信群机器人，点击群机器人，新建一个机器人，然后就能看到webhook的地址 往该地址post 一个json数据，就可以实现推送消息了 func PostHeader(url string
对于中小企业来说，异地是个常见需求，比如驻外办事处、两个厂区互联、异地监控查看等，专线成本高昂，同时中小企业对连接稳定性敏感度较低，所以引入今天的主角，蒲公英P5旁路盒子。...成本 蒲公英免费版限制建立一个网络，最大三个客户端，所以建议买三个蒲公英硬件，如单个蒲公英P5硬件售价约为285元，三个不到900。...硬件参数 蒲公英P5基本等于G5的性能 组网方式 蒲公英SDWAN的硬件有两种组网方式，一种是买路由器替代公司路由器，另一种是买旁路盒子，旁路盒子部署难度比路由器大一点点，但是不改变现有网络结构。...路由器方式 旁路盒子组网方式 双旁路盒子组网方式 组网速度 P2P点对点模式：蒲公英当前即使免费版也支持P2P传输，要求开启UPNP，P2P点对点模式下速度取决于带宽的最大速度和硬件的最大速度...稳定性 我从5月12号部署到今天6月2号共20天，其中5月15号出现一次一小时断线，联系客服后升级固件，升级后没再出现长时间断线问题。
如何配置企业微信客服，无缝对接拼者供应链卡券积分商城系统，实现智能客服机器人？...为更好的帮拼者供应链系统用户降低客服人工成本，拼者系统无缝对接企业微信客服，实现智能客服机器人，对接流程如下： 注：在登录企业微信管理后台的条件下，进行配置操作。 一、如何获取企业微信的企业ID？...1、进入“我的企业”--“企业信息”--最下面有“企业ID”。 拼者礼品卡券积分商城，对接海量商品货源，售后对接企业微信实现智能客服机器人 二、如何获取客服链接？...拼者礼品卡券积分商城，对接海量商品货源，售后对接企业微信实现智能客服机器人 g、进入”复制客服链接“页面，可以通过左侧的切换账号来获取不同的客服链接。...拼者礼品卡券积分商城，对接海量商品货源，售后对接企业微信实现智能客服机器人 拼者礼品卡券积分商城，对接海量商品货源，售后对接企业微信实现智能客服机器人 拼者礼品卡券积分商城，对接海量商品货源，售后对接企业微信实现智能客服机器人
很多Coder的硬核工作时间是晚上8-12点，如果coding时在家、酒店或者会议室，这叫不叫远程办公什么叫远程办公。...我在家办公唯一不爽的就是没双显示器，好几个朋友也都入手了双显键鼠；我们没新安装什么远程办公软件，只是买一大堆硬件。...电话客服的工作成果就是通话时长和客户满意度，电话话务系统都记的很清楚； 谷歌百度为广告投放提供的统计平台功能非常强大，什么时间花了多少钱，带来了多少展示、点击和转化，都会以可视化图表排出来； 单人代表处是否来办公室是否见客户的过程不可控...电话客服用的在线呼叫中心，已经超过10年历史了； Google adwords、百度凤巢，也都超过10年历史了； 单人代表处没有专用的SaaS平台，他们和总部员工一样要用邮件/OA/CRM/财务系统，肯定也超过...只是企业也舍不得为这类软件出多少钱，省下10块钱的工资才肯出1毛钱买软件；而管理流程是要精密设计、认真培训和明星推广的。 客户确实比熊猫还懒，这才是真实产品需求 ?
WWDC 2016亮点回顾：四大系统大幅更新 WWDC 2016虽然没有硬件发布，但苹果生态下的四大系统均有大幅更新：桌面系统OS X正式更名为Mac OS、iOS10带来十大更新、watchOS 3更新...该系统在性能方面进行了一系列优化，相比此前的系统，应用程序的开启和加载速度提升了1.4倍，PDF的浏览速度提升了4倍，Email的加载速度也提升了近2倍。...同时，苹果还推出了一套独立的智能手表操作系统——watchOS 2。新版的watchOS操作系统，在个性化界面、交互体验、运动健康功能、新软件以及开发者方面进行了升级。...这些细节方面的升级，体现了苹果对于Apple Watch产品线的重视，以及在系统优化和功能完善方面做出的努力。...为了方便开发，苹果正计划打通Mac和iOS平台 Mac电脑的系统这次将会升级到 macOS 10.14，具体的细节目前还不得而知。但其中最大的悬念仍然是双端系统的整合问题。
在腾讯云已有扎实的PaaS底层基础能力，包括大数据及社交平台的ASR、NLP、TTS能力基础上，构建了完善的全媒体客服、在线客服、呼叫中心等应用能力，形成多样化的业务形态，用户可以即买即用、按需付费。...同时TCCC还提供开放接口方便客户实现个性化需求，对接企业CRM、订单管理、工单管理等系统，为企业客户的小程序快速装载全媒体客服能力。...腾讯云全媒体联络中心（下文简称“TCCC”）可以为企业提供全媒体客服、在线客服、呼叫中心、开放平台、管理平台等功能。...开放平台 企业可通过Open API将这些能力与自有的CRM、订单系统、工单系统进行打通；也可通过iframe将自有系统嵌入TCCC；同时TCCC还提供接口，让iframe嵌入的网页反向发起TCCC工作台拨号...有兴趣参与内测的用户请在本文下方扫描二维码免费报名，报名时间2019年12月12日到12月31日，报名成功后将会有客服经理提供活动相关服务。 扫码免费报名腾讯全媒体联络中心内测！
作为客户服务领域的领军企业，环信以Web和APP为载体发布了视频客服产品，基于业界领先的实时音视频通讯技术，为访客及企业客服人员提供双向的实时视频交互能力，支持视频画面展示与回放，语音及文字同步在线畅通交流...用户在哪里，服务就要到哪里，在线上我们有文字客服，作为客服的高端形式就是视频客服。移动互联网的飞速发展对视频客服的行业应用场景普及起到了决定性作用。...通过视频客服系统进行面签等业务办理可以实现双录，是完全合规的。...环信视频客服系统已经大量应用于保险定损、在线教育、商品导购、医疗问诊、远程业务办理、VIP服务等六大场景，消费者可以足不出户便可享受真人面对面VIP服务，帮助企业在提高客户体验的同时极大降低成本和提升客服效率...CTI论坛记者：感谢您抽出宝贵的时间接受这次访谈，最后，您能否对于企业如何对"视频客服"的技术选型提供一些宝贵的建议？ 刘俊彦：首先视频客服必须和全媒体客服融合，不能把视频客服当成独立的系统来建设。
双11还有不到一周就正式开启了，又是一轮紧张刺激的掠夺战。届时，客服和客户打交道的时候也来了。...面对每日成百上千的买家咨询、数千次的重复问题拷问 「您是说优惠满减…」 「看您的操作记录…」 「您是问售后安装…」 …… 你的客服团队准备好了吗？ ?...一套知客服、懂运营的客服系统必不可少 腾讯企点年末重磅福利来袭！！！ 不仅有企点客服、智能机器人全年最低价放送，更有销售智推、企点商通等多款产品即买即送。...智能客服系统全渠道连接客户，促进销售转化，提升接待服务体验，赶快跟紧企点君的步伐，提前享受双十一特惠福利~ ? ? 点击 “阅读原文” 立即抢购！！！
心里想：糟了，怕不是坏了吧，这台XXX空调（避嫌，隐去品牌名），上个月才刚买的啊。这8月份的深圳，没空调要人命啊。...说明书早不知道仍哪里去了，去XXX官网，俨然一个电商全是商城卖产品的，在页面底部，找到了服务支持，找到产品说明书，看了之后：室内风机失速故障。新空调啊，1个月才，居然坏了，质量太不可靠了！...我吃惊的地方在于： 它的电话系统，肯定是优化过的，专注于核心任务，效率优先。...一线的客服人员，肯定有一套优化过的系统，这个系统能把手机号作为ID去识别相关的订单信息、客户信息 一线客服人员的话术，一定是优化过的，依然是专注于解决客户的问题，效率优先 一线客服人员可以快速建单，并根据客户信息...仔细想想，“传统企业”一直都是重视客户体验的，以前卖产品的开始更关注“服务”，以前做服务的现在更重视“体验”了，不管是卖空调的还是卖洗衣机的，不管是餐厅还是酒店，这些传统企业对待客户，从来都是敬畏的，“
1、可以放自己的资料，走到哪里都不怕丢文件，一键上传，多爽，速度还快； 2、可以部署一个自己唯一的博客网站； （1）有自己的独立域名； （2）想发什么就发什么，无拘无束（当然了，一定要合法哦）； （3）...如果你想了，那么请继续往下看，经过我对比的三大云服务厂商的双11优惠政策，带你拿下最爽的服务器！！！！！ 为什么今年要撸腾讯云的羊毛呢？...（1）CPU、内存、系统盘 双方都是2核CPU，4G内存，80G磁盘大小；平局。 （2）带宽 阿里云：6M 腾讯云：8M，完美胜出呀！ 带宽可以做什么？...； 5、无论是企业还是个人，买服务器都享受加码礼； 6、拉新用户人头，还可以拿iPhon 13 Pro Max+6.5万现金+35%订单佣金； 总体来说腾讯云这次优惠力度拉满了！！！！...spread_hash_key=62ff2cb05c7850ac840ec53a39ad789b 5、无论是企业还是个人，买服务器都享受加码礼； 加码礼1: 买即送千元券 买活动任意一台轻量服务器，或者云服务器
下面就给大家讲讲怎么查看域名在哪里注册的？ image.png 怎么查看域名在哪里注册的 怎么查看域名在哪里注册的？能看域名在哪里注册的方法有很多，在这里给大家推荐最简单的方法。...后期域名有什么问题，提交的客服工单处理的都比较慢，甚至对问题不理不睬，所以不要只顾着买便宜域名，还是要注重售后服务的。...以上就是关于怎么查看域名在哪里注册的办法，不管别人的域名在哪里注册，自己只能当做是参考。域名注册还是需要根据自己的实际情况来选择，特别是企业的官网，在域名选择方面，都需要特备注重。
11、用户思维习惯法：哪里有、哪里买、哪里可以、怎样、如何、怎么、多少钱、哪里好、最好的、哪里便宜等。...12、百度风云榜：http://top.baidu.com/；Google搜索解析：http://www.google.com/insights/search/。...15、对比关键词法，例如：你是Ａ企业，你竞争对手是Ｂ企业，就可以组合Ａ和Ｂ到底哪个好？ 16、百度知道，知乎，360问答，搜搜问问，悟空问答等问答平台。...24、企业性质，举例：以“法语培训”为目标关键词，“，法语培训中心，法语培训学校”都是通过企业性质拓展的。...26、通过站长工具挖掘长尾词，这是大家比较熟悉的长尾关键词挖掘方法，这里常用的有：爱站工具包，站长工具，百度规划师，5118关键词工具，熊猫关键词工具，词库网，金花关键词挖掘工具等; 27、通过客服咨询寻找长尾关键词
第一个例子就是客服，刚开始的时候，我们是从回答问题出发，比如说花呗怎么还款，它能够自动找到相关知识点，进行回答，告诉用户花呗从哪里可以还款。...我们做了不到两年，在去年双11中达到97%。以往我们的双11。阿里所有的客户客服全部加班，做了不到一年半，其实他们去年已经没什么事了。以前都是比赛，谁回答问题多发iPad，去年都没有团队比赛。...那我们就在CTR预估上采用这个系统。因为这个系统只要你能提升1‰，就是很多钱；提升百分之就是更多的钱。我们当时做这个项目，在双11实时预测的用户产品推荐，后来变成阿里巴巴第一大大规模机器学习平台。...这个再举个例子，其实讲到客服了，其实硅谷好多公司都在做这类产品，至少有几十家，但是很多家都要完蛋。这些企业没有什么区别，都要做深度学习，都要做这个东西，但是背后的价值区别在哪里？它的落地点在哪里？...像蚂蚁金服的金矿，这么多商家的交易记录不对外开放，那么比如做中小企业贷款系统就很难跟它竞争。我个人觉得在智能创业过程中，需要找到一个比较好的切入点，要真正提供价值。
2019年双11全天成交额达2684亿元人民币；中国电子商务交易规模达36.8万亿元，同比增长13.1%。回想一下，当你在网购的时候，是否会发送商品链接给客服咨询详细信息？是否会通过客服了解发货进度？...客服智能化、场景化、社交化成了客服系统未来发展的主流。根据前瞻产业研究院预估，2019年我国约有4000亿客服市场，智能客服市场将达到500亿~800亿元。 智能客服， 到底智能在哪里？...所有技术的诞生都有观望期，智能客服概念初始于2000年前后，历经20余年发展，市场渗透率不足20%，剩下80%正在观望的企业，他们想要了解现阶段的“智能客服”到底“智能”在哪里？能够解决哪些实际问题？...▲通过沉淀企业知识库，建立机器人自动应答功能 张晔表示，知识库在这其中是最重要的部分，决定了客服系统是“智能”or“智障”的关键。...用张晔的话来说，“企业往往认为客服的作用只是服务，但我们的观点，营销与服务是一体化的。” 智能客服系统积累的数据能够用于在适合的通路做个性化的营销触达和转化，这里也有非常多的例证。
比如，通过线上办公、远程客服等，企业可以更加地灵活协作、经营。 产业数字化在创造巨大价值的同时，也产生了海量的数据，保障数据安全是全行业共同的命题。汤道生指出，安全是产业数字化的底座。...月销售额同比增长了13倍，创造了远超“双11”的单日销量。 疫情缓解，线下重启，但尝到了“甜头”的实体产业，没有停下数字化的脚步。...我们和优衣库联合推出了“掌上旗舰店”，把优衣库线上线下的库存全部打通，让用户“即看即买”；永辉通过微信小程序和App，为顾客提供到家服务。春节期间，订单超过450%，销售额增长超过6倍。...新东方在线，则通过腾讯企点的云电话呼叫中心，把客服中心搬上了云。客服人员通过手机、电脑，可以随时登录云端接听。现在，新东方的数字化浮动坐席，已经是固定坐席的6倍多，可以更灵活应对寒暑假的销售高峰。...但哪里有利益，哪里就有坏人盯着。产业数字化在创造巨大价值的同时，数据安全就成为保护价值的堡垒。 近年来，网络安全事故也屡见不鲜。
想成为妹子买衣服的第一选择 蘑菇街是一个专注于时尚女性消费者的电商平台，而「蘑菇街女装精选」小程序，则是我们在微信生态下开展业务的有效补充。...「蘑菇街女装精选」小程序使用链接 https://minapp.com/miniapp/3564/ 用户在哪里，生意就在哪里 微信小程序从 2017 年 1 月 9 号发布以后，就得到了行业里的高度关注...用户在哪里，生意就在哪里，这是亘古不变的真理。...小程序现在提供的客服组件，只能实现企业对用户的客服互动，而无法实现我们这种平台上，商家对用户的点对点的互动。...当然也非常希望更多的团队、企业能加入到小程序的行列里来，因为只有生态繁荣起来，其中的创业者才能真正受益。
领取专属 10元无门槛券
手把手带您无忧上云
云服务器
即时通信 IM
ICP备案
对象存储
实时音视频
