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今日拔刺： 1、机器人有寿命吗？ 2、越来越多的安卓用户想换iPhone，原因何在？ 3、动用我国尖端科研力量对英特尔最高性能的CPU产品进行仿制，可行吗？...本文 | 2790字 阅读时间 | 8分钟 机器人有寿命吗？ 机器人谈不上有没有寿命，只能说什么时候被淘汰。...所以机器人也是一样，只要定期维修，就能一直使用下去。若维修成本过大，恐怕也是不得不报废了。 ? 至于决定机器人什么时候被淘汰的，有以下四点关键因素。...机器人本身零件构造的耐用性 这个就简单易懂了，没有人会选择用零件有问题的电脑或是手机，机器人也一样，一些细微的损坏很有可能酿成大祸，人类可以选择它自然也可以淘汰它。...现在把国内最顶尖的运动员都集中起来，就可以组建出一支世界领先的足球队吗？显然是不能的。
NLP AI人工智能客服会颠覆传统人工客服吗？ 近年随着人工智能NLP方向的不断发展，智能客服逐渐代替传统客服将会是一个大的趋势，但是，要全面代替，依然有巨大的挑战。...一、智能客服行业概述 1、背景 由于客服人员招人难、培训成本高、流动性大，不易管理， 而客服机器人可以全天24小时工作，还能通过实时数据反馈不断学习，企业有 足够的动力用客服机器人取代一部分人工客服。...而客服机器人公司 技术投入更大，加上AI技术本身的高资金和人才投入壁垒，使得创业公司难以 和巨头比肩，未来有可能遭遇巨头技术开源或平台化冲击。同时，NLP相关底 层技术尚未完全成熟。...现今的电商模式，主要还是基于网络的销售+售后的模式，在整个庞大的电商体系中，客服处于什么位置，或者说用户咨询客服主要是为了什么，这里大致分为了以下三点： 基础问答的需求，即：我有一个问题要咨询，比如，有蓝色的吗...建立情感，或解决情感问题，比如，多买3个优惠10元好吗？可以赠送一个xxx吗？
美国机器人研发公司Agility Robotics日前研发出一款新的双足机器人Cassie，它的特点是步伐稳健、精准，可适应各种路面。 Cassie的研发灵感来自鸟类，尤其是鸵鸟。...Cassie是在另一款双足机器人ATRIAS基础上研发的，但ATRIAS的外形像BBC著名科幻电视剧《神秘博士》(Doctor Who)中的机器人“戴立克”(Dalek)，而Cassie更像是《机械战警...》中的两足机器人“ED-209”。...双足机器人Cassie直立行走 ATRIAS是由俄勒冈州立大学研究人员研发的。去年，这组研究人员从俄勒冈州立大学脱离，分拆成为Agility Robotics公司。...业内人士称，一款高效、稳健的双足机器人，能像人类一样到处走动，如果成本不是很昂贵，将拥有非常广阔的应用空间。例如，执行一些危险任务，如灾区勘察或核电厂检查。
“双11当天有数亿人在电商网站上进行交易，在当天0:00-1:00，更是存在数十倍的对话数据峰值。”晓多客服机器人（下称简称“晓多”）CTO黄鹏这样描述双十一的客服压力。...到了2015至2017年，客服机器人开始在电商行业大面积试水，在日常接待中开始有了更加频繁的使用，这一阶段，数据有了大量积累，客服机器人的技术也有了显著提升，开始逐渐为更多电商企业认可。...以晓多为例，2016年双11晓多接待用户160w人次，2017年双11接待用户440w人次，预计2018年双11，晓多智能客服用户接待将超过1000w人次。 ?...对于购买美妆的客户，智能机器人会针对客户的皮肤类型推荐不同的商品；同时，如果客户在聊天过程中有议价动作，那在客户咨询未下单/或下单未付款后，机器人就会进行智能跟踪，给客户发送一些活动优惠券，提高其下单转化率...据了解，某女装商家在使用晓多智能客服机器人后，每天可以为人类客服节约300多个小时的工作量，预计在2018年双11当天，客服机器人能节约的工作量还将提升数十倍。
HI 各位小伙伴大家好，欢迎你来到我的频道，今天我们来说说kuka机器人都有哪些备选接口。 如果你是选型工程师这些接口你必须知道。 我们今天就来聊聊这些接口，让选型的你不再为此挠头。...kuka机器人接口你认识几个 KUKA有多种多样的接口，网络通讯用的，安全用的，传感器用的，供电用的等等 那么这些接口是不是必须选呢？...这就要看你对于项目的设计level了，如果你要求高点，控制柜的密封性有要求的，线缆接口按照标准接口配置的，对控制柜不是很懂的。。。。那么你最好把这些接口选上。...X62：PROFIBUS 主站 X68：扩展总线 E67：注塑机接口 E67：EtherCAT 模块 常见接口说明 X11 功能说明: 数字安全 外部供电 负载电压 机器人控制系统上的...功能说明: 数字输入 / 输出端的 Wieland 四孔引线口模块 X67.1-3 功能说明: 通过交换机的 KUKA Line Interface （KUKA 线路接 口） 以上就是我对KUKA机器人备选接口的不完全统计
双11还有不到一周就正式开启了，又是一轮紧张刺激的掠夺战。届时，客服和客户打交道的时候也来了。...面对每日成百上千的买家咨询、数千次的重复问题拷问 「您是说优惠满减…」 「看您的操作记录…」 「您是问售后安装…」 …… 你的客服团队准备好了吗？ ?...一套知客服、懂运营的客服系统必不可少 腾讯企点年末重磅福利来袭！！！ 不仅有企点客服、智能机器人全年最低价放送，更有销售智推、企点商通等多款产品即买即送。...智能客服系统全渠道连接客户，促进销售转化，提升接待服务体验，赶快跟紧企点君的步伐，提前享受双十一特惠福利~ ? ? 点击 “阅读原文” 立即抢购！！！
据国外媒体报道，波士顿咨询集团(以下简称“BCG”)周二发布最新研究报告称，机器人技术的快速发展及价格下跌将引发新的制造业革命，从而导致工厂将加快用机器人取代工人的步伐。...该研究报告称，未来10年，先进工业机器人的价格将下降20％左右。先进工业机器人通常具有三个或更多可编程的轴，能自动控制，并可重复编程。 同时，它们对生产力的贡献每年将提高5％左右。...因此，即使是在劳动力工资处于中等水平的国家，机器人对制造商的吸引力也将越来越大。 对于韩国这个国家，机器人估计将节省33％的劳动力成本。...他说：“许多企业发现，机器人和其它制造技术的进步，为生产率的大幅提高提供了一些最好的机会。” 机器人早已被应用于汽车等制造业，但往往从事一些动作重复并很少运动的工作。...◆ 增长潜力巨大 BCG的研究报告指出，先进机器人在制造业中的应用还有很大的增长空间。 目前，在所有可以实现自动化的生产任务中，只有大约10％是由机器人完成的。
高效沟通法宝： 连接全面，增长更快 客户从四面八方涌来，你的客服人员还在多个平台间频繁切换、回复消息吗？即使是“三头六臂”也难免错过重要信息，遗漏商机，成为业务增长的一大阻力。...想要在连接客户时，游刃有余的提高接待能力，保持高效沟通吗？企点客服独家法宝：微信+QQ双通路双接待，全渠道触达。...企点客服智能接待法宝：智能化接待，机器人主动引导留资，获取更多线索机会。...企点客服智能机器人，不仅可以通过多轮追问，精准获取客户意图；而且“留资机器人”还可以在人工客服不在线的时候，模拟真人对话，实现自然流畅沟通，引导客户留下资料，最大程度的释放人力成本。...#会倾听的“引导留资机器人”# 个性服务法宝： 体验更好，增长更快 有了连接、有了线索，更好的服务体验才能真正提供满足客户需要的服务，实现长效增长。
"唉，你们看到附近的小程序有很多分类了吗？" “真的吗？我看下。” “是真哒！15分钟前我就发现了。” “噢哟，把你能耐的。” 接着，大家迅速开展新一轮功能测试，这一刻，感觉你们都是产品经理。...门店新增内容 之前的“门店小程序”已经可以投放会员卡、视频、优惠券等功能后，又新增了人工客服、小程序跳转入口等功能。 人工客服：用户可直接与小程序设置的客服人员联系。...为什么“星巴克用星说”分在生鲜果蔬； 为什么“爱鲜蜂闪送超市”同时在生鲜果蔬和超商便利出现； 为什么“老百姓上优”属于生鲜果蔬类，他特么不是买药的吗； ………… 等等，还发现了一堆不可思议的分类。...2.扶持线下门店进驻小程序 许多人认为，这次突然释放“附近的小程序”分类，是微信为双12带动线下商家走的其中一步棋。 众所周知，门店小程序是提供给没有开发能力的商家，免费创建的小程序。...他的许多功能，如添加客服、投放优惠券、上传宣传视频、图片等功能都可以直接设置，无需二次开发。接着，在每个门店小程序后给予专门的标识，很明显是在扶持线下商家，吸引所有商家都来小程序玩。
前言 也许你也注意到了，在临近双11之际，手机上电商类APP的应用图标已经悄无声息换成了双11专属图标，比如某宝和某东： image.png 可能你会说，这有什么奇怪的，应用市场开启自动更新不就可以了么...真的是这样吗？ 为此，我特意查看了我手机上的某宝APP的当前版本，并对比了历史版本上的图标，发现并不对应。 默认是88会员节专属图标，而现在显示的是双11图标。...有了以上知识储备后，下面就该剖析一下这个需求的具体场景了。...场景剖析 以电商类APP双11活动为例，在双11活动开始前的某个时间点（比如10天前）就要开始对活动的预热，此时就要实现图标的自动更换，而在活动结束之后，也必须要能更换回正常图标，并且要求过程尽量对用户无感知...packageName.SplashAlias2Activity", format.parse("2020-11-05").time, format.parse("2020-11-12
拼多多又双叒叕上热搜了！ 六万多人在线帮游戏主播砍价，都没能从拼多多砍下一部手机？ 3·15刚过，拼多多就又火了一把。...当着几万人的面，主播拨打了拼多多人工客服的电话，却没有得到客服的回应。 事情迅速发酵，“全网都在等拼多多一个回应”更是登上微博热搜榜首位。 终于，拼多多的回应来了！...拼多多回应称网传消息有两点不实。 一是“砍价不成功”，拼多多称主播3月17日12点52分开团砍价，16点40分已砍价成功。...平台已根据活动规则，向其账号发送了特制优惠券用以领取该款商品，主播于当晚23点34分领取。...普通人真的能通过邀请好友砍单，免费拿到商品吗？ 毕竟不是每个人都有像游戏主播那样的号召力，可以有20多个粉丝群帮忙砍价。 希望这个世界多一点真诚，少一点套路！
Hand 使用的许多动力学、平衡、移动控制原理，也是我们之前打造四足和双足机器人采用过的，只不过这款机器人只有 10 个驱动关节，很明显，比起之前的机器人，它没那么复杂。...IEEE Spectrum：在腿式机器人中，你们成功使用了基于生物学启示的控制策略，可以将这一策略再次（或调整后）用到 Handle 身上吗？...Raibert：Handle 所用到的控制，很多得益于之前四足和双足机器人的经验。不过软件不尽相同，但是，平衡、动力学控制原理都是很多共同之处，物理学根据是一样的。...它是全电动的吗？使用了液压技术？ Raibert：是的。它用的是 Atlas 的上半身，手臂根据 Atlas 手臂做了轻微改动。电力（电池）驱动，不过，它有电力和液压驱动。 ?...IEEE Spectrum：这么长的时间里，你们一直在研究设计腿式机器人，你和团队对轮子有何感受？ Raibert：轮子是伟大的发明。但是，轮子只适合平坦的地面，腿可以抵达任何地方。
互联网新时代，随着AI人工智能快速普及，5G高速网络的发展，今天很多医院院长也越来越焦虑，碎片化越来越严重，抖音、快手、B站等平台迅速占领C位，传统广告乃至双微备受冲击，营销越来越不知所措，患者管理更越来越感觉缺乏抓手...人工智能客服可解决超90%日常问题，并可帮助人工客服辅助回答；机器人可不断进行学习，并支持批量导入/导出，丰富知识库，方便知识点互通。...线上服务增强流量池粘性 医院客户可以在微信公众号或自助机自助查询服务并评价，可以自助预约等，多元化互动构建粉丝强关系 五、快速配置会员权益，分级维护顾客 智能发卡，自动升降卡级，不同卡级匹配不同积分和折扣权益 六、优惠券...，多次卡，定时券等搭建智能营销体系 优惠券体系，可以有效激活顾客，提升客户复诊率。...八、增值服务模块，按需定制 回访管理，呼叫中心，短信平台，在线客服，市场活动，异业分销等模块，实现你的所有会员管理业务需求。
这里的人机协作模式先后经历了三个阶段：在早期机器人效果较一般时，机器人和人工客服分时工作，即人工客服不上班时才由机器人接待用户咨询。...这里的人机协作模式先后经历了三个阶段：在早期机器人效果较一般时，机器人和人工客服分时工作，即人工客服不上班时才由机器人接待用户咨询。...06 强化学习技术应用实践 在微聊中，AI对话机器人与用户进行对话的过程会模拟人工客服，主要发送两种类型的消息给C端用户：（1）回答用户问题，比如：用户询问：“您好搬家吗？”...20个动作标签，主要包括：问电话、问微信、问联系方式、问服务时间、问位置、工作内容（提供服务的内容）、需不需要搬家服务、从哪里搬到哪里、是否有电梯、几楼、有大件家具吗、需要什么服务、有什么顾虑吗、需要拆装吗...、在不在线、两边车可以到楼下吗、需要打包吗、是否是居民搬家、其他等。
对于人工智能在各领域的落地，他提到：“在企业服务领域，腾讯云企点客服打造的‘智能客服机器人’，快速覆盖了泛互联网、能源、交通、金融在内的全行业。...企点客服机器人可以解答平均85%的常见问题，为企业节省近七成的人力成本，帮助企业通过个性化服务撬动销售转化，建设客户全生命周期的管理。” 智能客服是企业的必选项吗？ 让我们来看一组数据。...首先，客服机器人会对文字和语音进行意图识别，经过多次一来一去的问答，帮助客户解决问题，或为客户提供更多推荐内容。如果遇到复杂问题，就需要人工客服跟进。...数据分析让企业多维度了解客户需求，从而做到在适当的时机向有需求的精准客户提供优惠信息和售后服务。...智能客服不单指机器人，也不是云服务形态，而是意味着用智能化手段改造整个传统客服体系。
面对即将到来的双11购物狂潮，小伙伴们最担心的恐怕不是优惠力度不够，或者是钱包有点瘪，而是买买买之后，要经过多长时间的漫长等待，才能拿到自己的宝贝呢？...京东：史上最强智慧物流黑科技和机器人军团 双11不仅仅是货物及优惠力度的比拼，更是物流的比拼。...在最后一公里配送方面，京东无人机在西安和宿迁已经开展了常态化运营，而就在昨天，京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东，12月开始，京东将在北京市100所高校实现全部用机器人送货，虽然此举已经无法赶上今年的双...载物爬楼机有上、下按键，上下楼梯均可。 除此之外，苏宁还在上海建成了目前国内最大的机器人仓库群，里面运行着近200组仓库机器人，它们驼运着近万个可移动的货架。...有这么多黑科技为双11物流保驾护航，你还担心快递变慢递吗？也许，是时候放开手脚买买买啦！
2019年双11全天成交额达2684亿元人民币；中国电子商务交易规模达36.8万亿元，同比增长13.1%。回想一下，当你在网购的时候，是否会发送商品链接给客服咨询详细信息？是否会通过客服了解发货进度？...比如，已流失客户或长期未转化客户通过广告通路再次触达；低频、低客单价客户通过优惠券活动提升全生命周期价值；又比如，基于客户画像，通过公众号推送个性化内容，提高互动粘性及复购增购。...第一批最先渗透的是互联网企业，在消费互联网有滴滴、拼多多、途虎、天天拍车等；在产业互联网服务了许多B2B电商，比如找钢网、慧聪网、猪八戒网、国联股份等；近几年一些传统企业领域比如能源、工业、交通、金融都开始采用智能客服...Q2：不同行业之间对智能客服的需求一样吗？ 张晔：会有区别。...客服系统覆盖售前、售中、售后全流程，泛零售企业看重全渠道的接入能力，以及帮助售前顾问有更好的接待和导购；而在汽车、房产等高消费领域，企业会非常注重售中阶段对咨询线索的清洗，判断哪些是高价值用户需要重点优先跟进
隔壁工程师：兄弟，我与你同在 妈妈：今年也不回家吗？ A微商563254：我这里有一款效果特别好的生发水，需要了解一下吗？ 这些也能算福利？...中秋佳节 要送就送最大的福利 为了感谢老客户对企点产品多年来的支持 企点君为营销QQ/企业QQ老用户 带来史上最强福利： 老产品升级客户享五年原价续费优惠 即日起至2020年9月11日 从营销QQ/...客户有话说 ? 30% 会话量提升 “我们在微信公众号中接入人工客服，现在公众号来源的咨询量约占总会话量的30%。促进了公众号粉丝流量的转化。” ? 点击了解案例详情>>> ?...80% 重复问题过滤 “标准问题基本上机器人都能处理掉，能够挡掉80%重复问题的咨询，可以更好的去服务销售转化。" ? 点击了解案例详情>>> ?...在下方留言区写下你的看法 截止9月26日12点 留言区点赞前五位将获得企点君送出的礼物哦 排名 奖品 第一名 康夫电吹风机（价值100元）、200元礼品卡 第二名 200元礼品卡 第三名 康夫电吹风机（
说明中，美腕科技表示，双十一前巴黎欧莱雅层宣传安瓶面膜在李佳琦直播间为全年最大力度，随后在双十一期间欧莱雅在品牌直播间发放了满999元间200元的优惠抵扣券，导致领取到该券的用户叠加优惠后以低于李佳琦直播间的价格购买到该商品...今日欧莱雅回应表示，“经了解，此次出现部分消费者以低于直播间到手价拍下商品，是因为叠加使用了多种平台和店铺的优惠，享受这些优惠是需要凑单达到一定总价格门槛的，同时平台系统会自动将符合条件的优惠平摊到活动商品上才能达到的...此前，在消费者向欧莱雅客服咨询价差问题一事时，欧莱雅客服曾表示，“李佳琦说是低价就是低价的吗，李佳琦也是个打工人而已，他说再优惠也是官方活动策划那边决定的。”...此前有消费者向第一财经记者表示，双十一前在蒂佳婷面膜预热时蒂佳婷官方微博曾表示是双11李佳琦直播间的价格是“史低价”，但由于双十一期间品牌直播间发放大额优惠券，导致蹲守直播间的消费者“买贵了。”...此外，有消费者向第一财经反映，贝德玛直播间也发生了同样的情况，品牌在双十一期间发放大额优惠券导致李佳琦直播间的消费者没有买到最低价，但品牌却没有相应的补偿措施。
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